24小时人工电话为您服务
全国报修
有问题 必受理
服务流程
拨打电话
线上联系客服
信息加密
安排师傅
最快30分钟
快速响应
上门服务
安心保障
盾当家智能锁故障排查助手
发布时间：
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
盾当家智能锁全国预约维修电话
盾当家智能锁故障排查助手
盾当家智能锁全国售后服务网点24小时客服电话：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
盾当家智能锁专业售后服务专线(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
盾当家智能锁厂家总部售后电话热线
盾当家智能锁40024小时售后服务保障
维修服务维修进度短信通知，信息同步：通过短信实时通知客户维修进度，确保客户随时掌握维修动态，信息同步无遗漏。
维修服务紧急配件速递服务，快速解决：与多家配件供应商建立合作关系，提供紧急配件速递服务，确保在配件短缺时也能迅速解决客户问题。
盾当家智能锁24小时维修各咨询电话
盾当家智能锁维修服务电话全国服务区域：
广西百色市田阳区、西安市莲湖区、阜阳市颍东区、驻马店市新蔡县、南阳市社旗县
泉州市德化县、南京市栖霞区、重庆市彭水苗族土家族自治县、绥化市海伦市、周口市太康县、珠海市金湾区、宁夏固原市西吉县、哈尔滨市依兰县、潍坊市寿光市
黄石市下陆区、梅州市大埔县、福州市闽侯县、吉安市吉水县、鹰潭市月湖区、恩施州建始县、广西梧州市岑溪市
十堰市茅箭区、泉州市晋江市、临汾市大宁县、衡阳市石鼓区、上海市嘉定区
雅安市雨城区、上饶市弋阳县、杭州市上城区、焦作市山阳区、广西崇左市扶绥县、黔东南丹寨县
东莞市万江街道、铜仁市松桃苗族自治县、陵水黎族自治县英州镇、大连市旅顺口区、定西市渭源县、达州市大竹县、内江市隆昌市、福州市罗源县、温州市永嘉县
盐城市东台市、莆田市荔城区、临汾市襄汾县、三明市尤溪县、武汉市江汉区、天津市河北区、济南市钢城区、琼海市潭门镇、文山西畴县、鄂州市梁子湖区
西安市阎良区、营口市老边区、广西玉林市福绵区、延边汪清县、哈尔滨市通河县、咸阳市彬州市、南昌市湾里区、中山市西区街道
酒泉市肃州区、深圳市光明区、南通市启东市、哈尔滨市呼兰区、厦门市湖里区、阿坝藏族羌族自治州茂县、内蒙古包头市白云鄂博矿区、乐东黎族自治县九所镇、汉中市宁强县、绥化市庆安县
嘉兴市桐乡市、青岛市即墨区、咸阳市彬州市、黔东南榕江县、临沧市沧源佤族自治县、淮北市濉溪县、汕尾市海丰县
大兴安岭地区呼玛县、南阳市淅川县、大庆市大同区、儋州市雅星镇、韶关市新丰县、攀枝花市盐边县、开封市通许县、牡丹江市东安区、临汾市尧都区
临汾市霍州市、淄博市周村区、内蒙古赤峰市元宝山区、重庆市垫江县、临高县皇桐镇、太原市万柏林区
黔东南黄平县、宜宾市长宁县、中山市西区街道、内蒙古包头市东河区、阜新市清河门区、哈尔滨市香坊区、江门市开平市、常德市鼎城区
安康市白河县、甘孜白玉县、儋州市那大镇、十堰市郧西县、汕头市濠江区、阜阳市颍上县、德宏傣族景颇族自治州陇川县
广元市旺苍县、广西百色市德保县、广西梧州市龙圩区、孝感市云梦县、芜湖市南陵县、潮州市潮安区、泰州市兴化市
延安市黄陵县、延安市安塞区、内蒙古阿拉善盟阿拉善左旗、韶关市仁化县、上饶市信州区、内蒙古阿拉善盟阿拉善右旗
广西崇左市宁明县、鞍山市立山区、西宁市城西区、韶关市浈江区、七台河市桃山区、北京市昌平区
贵阳市南明区、长治市沁县、东莞市麻涌镇、广西梧州市藤县、铁岭市铁岭县、太原市杏花岭区、上饶市万年县、临沧市临翔区、烟台市海阳市
鸡西市麻山区、上海市崇明区、新乡市牧野区、定安县定城镇、直辖县天门市、广西北海市海城区、凉山雷波县、平顶山市汝州市、杭州市西湖区、广州市花都区
广西桂林市平乐县、黔东南麻江县、龙岩市新罗区、肇庆市封开县、广州市增城区、内蒙古赤峰市宁城县、楚雄大姚县、德州市陵城区
吉安市井冈山市、锦州市凌河区、琼海市潭门镇、赣州市龙南市、宁波市慈溪市、内蒙古包头市石拐区、庆阳市镇原县
平凉市崇信县、烟台市牟平区、株洲市茶陵县、忻州市岢岚县、济南市莱芜区、三门峡市义马市、南京市浦口区、潮州市潮安区
广西百色市德保县、甘孜甘孜县、十堰市房县、直辖县潜江市、洛阳市老城区
毕节市大方县、重庆市黔江区、南京市玄武区、重庆市大渡口区、中山市东区街道、九江市柴桑区、重庆市永川区、湛江市霞山区
临沂市平邑县、广西崇左市江州区、福州市罗源县、盘锦市盘山县、济宁市泗水县、五指山市番阳
揭阳市榕城区、内蒙古巴彦淖尔市乌拉特中旗、遵义市余庆县、内蒙古鄂尔多斯市鄂托克前旗、新乡市卫辉市、济南市平阴县、佳木斯市汤原县
忻州市河曲县、天津市滨海新区、新乡市红旗区、海北门源回族自治县、汉中市略阳县、池州市东至县、南阳市南召县
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
盾当家智能锁24小时人工服务热线
盾当家智能锁故障报修24小时客服热线
盾当家智能锁人工总部咨询热线：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
盾当家智能锁400热线咨询服务(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
盾当家智能锁全国服务热线24小时售后服务电话
盾当家智能锁统一24小时客服受理中心
为新客户提供首次免费上门检测服务，提前排查潜在问题。
维修服务环保清洁剂使用，安全无害：在维修过程中，使用环保清洁剂进行清洁工作，保障客户及环境的健康与安全。
盾当家智能锁售后网点遍市
盾当家智能锁维修服务电话全国服务区域：
铁岭市开原市、淮安市盱眙县、济南市莱芜区、东莞市樟木头镇、衢州市衢江区、渭南市澄城县、甘孜康定市、酒泉市瓜州县
达州市宣汉县、临沂市兰山区、大同市阳高县、东方市新龙镇、黔南贵定县、信阳市潢川县、黔西南册亨县、鸡西市鸡东县、广西柳州市柳南区、龙岩市长汀县
雅安市宝兴县、广西柳州市鹿寨县、宜昌市宜都市、南充市仪陇县、文山广南县
黄山市屯溪区、万宁市后安镇、上海市静安区、镇江市丹徒区、永州市冷水滩区、南通市启东市、临夏东乡族自治县、长春市农安县、长治市壶关县、中山市港口镇
漳州市平和县、大庆市林甸县、大连市西岗区、阳江市江城区、临沂市河东区、揭阳市普宁市
商洛市商南县、迪庆德钦县、齐齐哈尔市克东县、内蒙古鄂尔多斯市达拉特旗、淮南市凤台县、万宁市北大镇、湛江市坡头区、东莞市中堂镇、内蒙古鄂尔多斯市乌审旗、乐山市金口河区
沈阳市沈北新区、天水市武山县、大理巍山彝族回族自治县、韶关市南雄市、恩施州利川市、郑州市巩义市、泸州市纳溪区、苏州市太仓市、通化市通化县
朔州市右玉县、温州市龙湾区、铜仁市沿河土家族自治县、恩施州建始县、黔西南望谟县
宜昌市兴山县、汉中市佛坪县、佳木斯市向阳区、广西柳州市柳南区、六盘水市六枝特区、滨州市惠民县、洛阳市西工区、绥化市肇东市、安庆市宿松县
自贡市大安区、鹤壁市山城区、茂名市信宜市、汕头市龙湖区、苏州市虎丘区、牡丹江市东宁市、抚州市南城县、青岛市市南区、铜川市宜君县、龙岩市新罗区
长治市襄垣县、本溪市明山区、孝感市孝南区、东方市天安乡、内蒙古巴彦淖尔市乌拉特中旗、合肥市庐阳区、漳州市平和县、宣城市旌德县、广西河池市大化瑶族自治县
迪庆维西傈僳族自治县、榆林市靖边县、佳木斯市前进区、娄底市涟源市、红河河口瑶族自治县、南昌市湾里区、内蒙古阿拉善盟阿拉善右旗、三明市三元区、内蒙古通辽市霍林郭勒市
广西南宁市上林县、海北海晏县、延边安图县、阜新市细河区、台州市椒江区、玉溪市澄江市、揭阳市惠来县、广西桂林市恭城瑶族自治县
三明市大田县、洛阳市洛宁县、天津市和平区、延安市子长市、淮安市洪泽区
东营市东营区、南充市仪陇县、东莞市横沥镇、杭州市桐庐县、吉安市井冈山市、宜宾市江安县、辽源市西安区、上饶市铅山县、恩施州来凤县
梅州市梅县区、邵阳市新宁县、铜仁市碧江区、潍坊市潍城区、齐齐哈尔市昂昂溪区、内蒙古赤峰市松山区、鹤岗市兴安区、大连市长海县、韶关市曲江区
甘南卓尼县、广西南宁市青秀区、滁州市南谯区、襄阳市樊城区、内蒙古锡林郭勒盟太仆寺旗
上饶市德兴市、南京市雨花台区、凉山雷波县、济南市商河县、渭南市临渭区、阜阳市太和县
广元市昭化区、东莞市清溪镇、铜仁市沿河土家族自治县、临沂市沂水县、宁德市柘荣县、宁波市北仑区、芜湖市镜湖区
安康市紫阳县、南昌市湾里区、许昌市长葛市、重庆市巫山县、绥化市望奎县、蚌埠市禹会区、内蒙古包头市东河区、临汾市乡宁县、晋中市太谷区
宝鸡市凤县、凉山德昌县、景德镇市乐平市、广西玉林市博白县、儋州市峨蔓镇、宝鸡市陇县、遵义市湄潭县、马鞍山市花山区、平凉市静宁县、万宁市长丰镇
重庆市潼南区、上饶市德兴市、万宁市万城镇、台州市玉环市、赣州市寻乌县
昭通市镇雄县、乐东黎族自治县千家镇、东莞市虎门镇、嘉兴市秀洲区、南通市如皋市、天水市武山县、北京市门头沟区、重庆市荣昌区、红河红河县
清远市清新区、广西桂林市永福县、衡阳市衡山县、陵水黎族自治县文罗镇、舟山市定海区、苏州市姑苏区、汉中市汉台区、日照市五莲县
万宁市和乐镇、黔西南望谟县、郑州市荥阳市、陇南市康县、宜春市高安市、河源市东源县、营口市站前区、楚雄牟定县、景德镇市乐平市
白山市抚松县、汉中市南郑区、天津市津南区、周口市沈丘县、佳木斯市同江市、广西柳州市柳南区
毕节市织金县、滁州市天长市、许昌市襄城县、资阳市乐至县、临高县博厚镇、中山市东升镇、甘南合作市、绵阳市梓潼县、临沂市临沭县、伊春市伊美区
中新网9月12日电 据国家烟草专卖局网站消息，为贯彻落实国务院关于加强境内免税市场烟草制品监管的要求，国家烟草专卖局制定了《境内免税市场烟草制品管理办法》，现予公布。
详情如下：
境内免税市场烟草制品管理办法第一章 总 则
第一条 为贯彻落实国务院关于加强境内免税市场烟草制品监管的要求，进一步规范经营秩序，保证国家财政收入，维护消费者权益，根据《中华人民共和国烟草专卖法》及其实施条例，以及国家对外贸易、免税品监管等有关法律法规，制定本办法。
第二条 本办法适用于：
(一)向中国境内免税市场供应免税烟草制品；
(二)在中国境内免税市场从事免税烟草制品批发零售业务；
(三)对以上行为的监督管理。
第三条 本办法所称的免税烟草制品是指以免税方式供应到限定零售场所，向跨境旅行者等特定对象零售的卷烟(不含加热卷烟)、雪茄烟、烟丝等烟草制品。
免税烟草制品按其生产地，分为在中国境内生产的国产品牌免税烟草制品和在中国境外生产的进口品牌免税烟草制品。
第四条 免税烟草制品限在以下场所零售：
(一)获准经营烟草制品的免税商店；
(二)自中国境内采购烟草制品的国际邮轮。
第五条 国务院烟草专卖行政主管部门按照以下原则对免税烟草制品进行管理：
(一)加强烟草专卖行政监管，统筹有税、免税市场，维护国家税收利益；
(二)强化免税烟草制品来源管控，保障免税烟草制品质量稳定可靠，保护消费者权益；
(三)规范企业生产经营秩序，持续提升监管成效，营造良好市场环境。
第二章 经营管理
第六条 国务院烟草专卖行政主管部门按照国营贸易方式对免税烟草制品进出口实行统一管理。
从事免税烟草制品零售业务的企业(以下简称零售企业)按照本办法规定，向从事免税烟草制品批发业务的企业(以下简称批发企业)提出订货需求，由批发企业向从事免税烟草制品供货业务的企业(以下简称供货企业)采购后，遵照烟草类货物国营贸易管理规定将免税烟草制品进出口至境内免税市场。
第七条 国务院烟草专卖行政主管部门依法对免税烟草制品进出口实行计划管理。
第八条 国务院烟草专卖行政主管部门向批发企业下达免税烟草制品年度销售计划，向零售企业下达免税烟草制品年度购进计划。
零售企业免税烟草制品年度购进需求由批发企业汇总后，报国务院烟草专卖行政主管部门批准下达零售企业年度购进计划。
第九条 零售企业依照本办法第六条提出的免税烟草制品订货需求总和不得超过年度购进计划总量。
批发企业对零售企业提出的不超过年度购进计划总量的订货需求，应当及时按需向供货企业提出采购订单。
第十条 企业从事免税烟草制品供货业务，应当具备以下条件：
(一)符合国家对进出口货物的法律法规、政策和标准规定；
(二)供应产品符合质量、安全、环保等方面要求；
(三)具备国务院烟草专卖行政主管部门规定的追溯管理条件；
(四)国务院烟草专卖行政主管部门规定的其他条件。
第十一条 企业从事免税烟草制品批发业务，应当具备以下条件：
(一)获得烟草进出口国营贸易企业经营资质；
(二)取得免税烟草制品年度销售计划；
(三)国务院烟草专卖行政主管部门规定的其他条件。
第十二条 企业从事免税烟草制品零售业务，应当具备以下条件：
(一)获得国家规定的免税商品经营资质；
(二)取得免税烟草制品年度购进计划；
(三)具备国务院烟草专卖行政主管部门规定的追溯管理条件；
(四)国务院烟草专卖行政主管部门规定的其他条件。
第十三条 零售企业首次引进销售免税烟草制品品牌和规格，应当提前通过批发企业向国务院烟草专卖行政主管部门申报产品信息及其供货企业信息。
本办法生效之前已在销的免税烟草制品由零售企业按照前款规定统一申报。
第十四条 零售企业应当核实并确保申报的免税烟草制品符合以下条件：
(一)符合有关强制性国家标准；
(二)符合知识产权保护要求；
(三)具备国务院烟草专卖行政主管部门规定的追溯管理条件；
(四)供货企业符合本办法第十条规定的条件；
(五)国务院烟草专卖行政主管部门规定的其他条件。
第十五条 国务院烟草专卖行政主管部门按照本办法第十三条、第十四条规定条件审核批发企业申报材料后，制定并公布免税烟草制品产品目录(以下简称产品目录)。
第十六条 批发企业、零售企业不得采购、销售未在产品目录内的免税烟草制品。
第十七条 国务院烟草专卖行政主管部门建立统一的免税烟草制品交易管理平台(以下简称交易管理平台)，各类相关企业应当通过交易管理平台进行交易。
第十八条 供货企业、批发企业、零售企业经营的免税烟草制品价格要严格遵守有关法律法规和规章制度，共同维护境内免税市场烟草制品价格秩序。严禁价格串通、哄抬价格、价格欺诈、恶意倾销、不按规定明码标价等价格违法行为。鼓励消费者和经营者共同参与价格监督。
第十九条 各类相关企业应当规范营销行为，不得通过过度包装、混淆消费者认知等方式，诱导消费者购买免税烟草制品。
零售企业不得超过国务院有关主管部门规定的限量向消费者销售免税烟草制品；向国际邮轮工作人员和旅客销售的免税烟草制品按照《国际邮轮在中华人民共和国港口靠港补给的规定》(中华人民共和国国务院令第780号)执行。
第二十条 各类相关企业名称、注册地址、股权结构等发生重大变更的，应及时向国务院烟草专卖行政主管部门报备。
第三章 追溯管理
第二十一条 免税烟草制品盒包、条包上应当按照国务院有关主管部门要求标注规定标志和规定字样。
第二十二条 国务院烟草专卖行政主管部门对免税烟草制品实行二维码追溯管理。
第二十三条 供货企业根据批发企业订单通过交易管理平台申请二维码，并在生产环节完成二维码印贴和信息关联回传。
批发企业、零售企业不得采购、销售未标注规定标志和规定字样、未完成二维码信息关联回传的免税烟草制品。
第二十四条 供货企业、零售企业应当在免税烟草制品出入库、销售等环节执行二维码扫码作业，保证数据完整性，并将扫码数据上传至交易管理平台。
第四章 监督检查
第二十五条 各地烟草专卖行政主管部门应建立健全与公安、海关、税务、邮政、海警等部门的协作机制，联合对辖区内的免税烟草制品经营情况开展监督检查。发现涉嫌走私等违法犯罪行为的，应及时向有关执法部门通报。
第二十六条 供货企业经营免税烟草制品不得存在下列情形：
(一)故意提供虚假企业或产品信息；
(二)不按要求标注免税烟草制品规定标志和规定字样；
(三)违反二维码追溯管理要求；
(四)违反免税烟草制品价格管理、营销行为规定；
(五)向批发企业以外的单位或个人供应免税烟草制品；
(六)在交易管理平台以外交易免税烟草制品；
(七)参与走私等违法犯罪活动；
(八)其他涉及免税烟草制品违法违规行为，情节严重的。
第二十七条 供货企业有本办法第二十六条情形之一的，交易管理平台根据情节严重程度，采取暂停或停止产品交易权限等处理措施。
(一)出现第一、二、三、四项违规行为的：年度内累计违规一次的，暂停违规产品交易权限三个月；累计违规二次的，暂停违规产品交易权限六个月；累计违规三次及以上的，停止违规产品交易权限。
(二)出现第五、六、七、八项违规行为的，一经查实即停止供货企业所有产品交易权限。
第二十八条 按照本办法第二十七条处理的违规产品，批发企业应停止采购。已进入批发零售环节且无质量问题的，经国务院烟草专卖行政主管部门同意后可继续销售。
第二十九条 按照本办法第二十七条被暂停交易权限的违规产品，处理期限结束并按要求整改到位后，供货企业可以向交易管理平台申请恢复交易权限。
被停止交易权限的违规产品，二年内不得通过交易管理平台交易。
第三十条 批发企业经营免税烟草制品不得存在以下情形：
(一)超年度计划采购、销售免税烟草制品；
(二)在产品目录外采购免税烟草制品；
(三)违反免税烟草制品价格管理、营销行为规定；
(四)在交易管理平台以外交易免税烟草制品；
(五)其他涉及免税烟草制品违法违规行为，情节严重的。
第三十一条 批发企业有本办法第三十条情形之一的，交易管理平台根据情节严重程度，采取暂停或停止企业交易权限等处理措施。
年度内累计违规一次的，暂停企业交易权限三个月；累计违规二次的，暂停企业交易权限六个月；累计违规三次及以上的，停止企业交易权限。
第三十二条 按照本办法第三十一条被暂停交易权限的批发企业，处理期限结束并按要求整改到位后，可以向交易管理平台申请恢复交易。
被停止交易权限的批发企业，交易管理平台二年内不再恢复其交易权限。
被暂停或停止交易权限的批发企业，处理期限内其交易业务由国务院烟草专卖行政主管部门指定其他符合要求的批发企业从事。
第三十三条 零售企业经营免税烟草制品不得存在下列情形：
(一)向不符合购买条件的对象销售免税烟草制品；
(二)销售未按要求标注规定标志和规定字样的免税烟草制品；
(三)违反二维码追溯管理要求；
(四)违反免税烟草制品价格管理、营销行为、零售限量规定；
(五)超年度计划购进免税烟草制品；
(六)在本办法第四条限定零售场所以外销售免税烟草制品；
(七)在交易管理平台以外购进烟草制品；
(八)销售不在产品目录内的烟草制品；
(九)参与走私等违法犯罪活动；
(十)拒绝申报、不按要求申报或故意虚假申报免税烟草制品供货企业或产品信息；
(十一)拒不配合免税烟草制品监督检查；
(十二)员工存在涉及免税烟草制品违法违规行为；
(十三)其他涉及免税烟草制品违法违规行为，情节严重的。
第三十四条 零售企业有本办法第三十三条情形之一的，由国务院烟草专卖行政主管部门根据情节严重程度，采取核减或停止下达购进计划等处理措施。
(一)出现第一、二、三、四项违规行为的：年度内累计违规一次的，按照查获的违规烟草制品数量的三倍核减第二年购进计划；累计违规二次的，按照查获的违规烟草制品数量的十倍核减第二年购进计划；累计违规三次及以上的，停止下达购进计划。
(二)出现第五、六、七、八、九项违规行为的，一经查实即停止下达购进计划。
(三)出现第十、十一、十二、十三项违规行为的：年度内累计违规一次的，核减第二年购进计划的5%；累计违规二次的，核减第二年购进计划的10%；累计违规三次及以上的，停止下达购进计划。
第三十五条 按照本办法第三十四条被停止下达购进计划的零售企业，国务院烟草专卖行政主管部门二年内不再向其下达购进计划，当年度尚未执行完毕的购进计划不再执行。
第三十六条 企业出现本办法第二十六条第二项，第三十三条第二项违规行为的，还应依据《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》第六十三条予以处罚。
第五章 附 则
第三十七条 加热卷烟及电子烟等新型烟草制品不得在境内免税市场销售。
第三十八条 本办法由国务院烟草专卖行政主管部门负责解释，其他免税烟草制品管理规定与本办法不一致的，以本办法为准。
《国家烟草专卖局关于印发免税卷烟和雪茄烟经营监管办法的通知》(国烟专〔2016〕81号)同时废止。
第三十九条 本办法自2026年1月1日起施行。 【编辑:张燕玲】
阅读全文