一村空调全国统一24小时网点客服热线中心
一村空调24小时售后维修网点查询电话：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
一村空调电话人工客服24小时(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
一村空调客户服务中心
一村空调报修专线
提供产品故障预警服务，通过智能监测提前发现潜在问题并通知您。
一村空调总部400人工客客服
一村空调厂家总部售后服务电话24小时热线是多少
扬州市广陵区、东莞市洪梅镇、晋中市灵石县、威海市文登区、五指山市毛道、东莞市石龙镇、乐山市五通桥区
遵义市仁怀市、南京市江宁区、保山市昌宁县、白山市临江市、延边龙井市、广元市旺苍县、安阳市文峰区
十堰市张湾区、兰州市皋兰县、宝鸡市凤县、内蒙古锡林郭勒盟二连浩特市、宿迁市泗阳县、内江市隆昌市、台州市黄岩区、滁州市明光市、常德市安乡县、烟台市栖霞市
广西桂林市恭城瑶族自治县、鄂州市梁子湖区、肇庆市高要区、吉安市泰和县、本溪市南芬区
黔南长顺县、天水市张家川回族自治县、郑州市巩义市、淮安市涟水县、长沙市宁乡市、郴州市嘉禾县、连云港市海州区、河源市连平县
辽阳市文圣区、昌江黎族自治县叉河镇、六盘水市钟山区、大理弥渡县、南通市崇川区
玉溪市易门县、白沙黎族自治县阜龙乡、上饶市广信区、九江市庐山市、宜春市奉新县、荆门市沙洋县、哈尔滨市道里区、深圳市龙岗区、宜宾市翠屏区、文山丘北县
沈阳市浑南区、临沧市凤庆县、平顶山市鲁山县、漯河市临颍县、昭通市彝良县、内蒙古赤峰市巴林右旗、淄博市周村区、襄阳市保康县
忻州市忻府区、杭州市江干区、杭州市临安区、文山文山市、鹰潭市余江区
文昌市冯坡镇、太原市杏花岭区、临高县博厚镇、黔东南天柱县、鄂州市华容区、许昌市禹州市、江门市鹤山市、吉林市磐石市、荆门市沙洋县、内蒙古锡林郭勒盟正蓝旗
平凉市庄浪县、甘孜新龙县、临沂市沂南县、齐齐哈尔市龙江县、温州市苍南县、新乡市原阳县、宁波市海曙区、昆明市东川区
济南市市中区、温州市永嘉县、东莞市莞城街道、常德市汉寿县、绵阳市三台县
丽江市永胜县、五指山市毛阳、威海市乳山市、张掖市临泽县、益阳市安化县、九江市德安县
重庆市大渡口区、天津市南开区、甘孜理塘县、宁夏吴忠市红寺堡区、鸡西市恒山区、松原市长岭县、大理大理市、淮安市涟水县、安顺市平坝区、济南市章丘区
绵阳市梓潼县、吕梁市石楼县、九江市濂溪区、长春市双阳区、南平市建阳区
日照市岚山区、丽水市遂昌县、兰州市红古区、晋中市祁县、长治市平顺县、吉安市井冈山市
中山市横栏镇、平凉市庄浪县、南平市政和县、湛江市赤坎区、绵阳市涪城区
购买了出过事故的二手车，能退吗？(以案说法)
在辗转多个二手车市场、看了多辆车子后，家住上海的张先生与某二手车公司签订了一份购车合同，以16.4万元买了一辆二手车。公司保证，车辆无事故、无泡水、无火烧。于是，双方签订购车合同，张先生以信用卡分期付款的形式买下了这辆车，并完成了过户手续。
买车一年多以来，张先生对车处处爱惜。然而在一次保养车子的时候，一个消息让张先生十分苦恼。
原来，这辆车曾发生一次交通事故，虽然车子在事故中没有受损，但是却导致一人死亡。张先生觉得自己被二手车公司误导了，于是找其讨要说法。可对方拿合同说事，称车子确实没有发生过重大事故，他们是按合同办事。张先生遂将公司诉至法院，主张以重大误解为由撤销购车合同，公司退还价款并赔偿损失。
张先生认为，案涉二手车发生过致人死亡的重大事故，即使车辆的性能没有受到实质性的破坏，但根据一般社会公众的认知，车辆的价值及流通性已严重贬损，并直接影响购买者的购买意愿。自己对案涉车辆的真实情况存在重大误解，双方之间的合同应撤销。购买案涉车辆是基于公司的重大过错，要求公司赔偿购买案涉车辆造成的损失。
公司辩称，其在出售案涉车辆时也并不知道该车辆发生过致人死亡的交通事故，车辆可以正常使用，没有质量问题，不同意撤销。
法院经审理认为，根据民法典相关规定，基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。公司签订合同时曾承诺案涉车辆“无事故”。“无事故”应解释为车辆不存在影响正常使用以及基本安全性能的结构性部件损失。案涉车辆曾发生过致人死亡的交通事故，而车辆本身未因该事故产生损伤，不属于严格意义上的“事故车”，但该事故确实会对该车辆价值产生影响。公司虽然不存在故意隐瞒事实的行为，但未对车辆进行全面核验，未尽认真审查义务，基于此形成的不完整车辆信息，是张先生实施购买行为的重要原因。
从消费者角度而言，前述交通事故曾致人死亡，这一事实与张先生关于车辆“无事故”的认知存在巨大差异。且该事实足以对车辆价值以及张先生购买决策产生重大影响。因此，张先生签订合同的行为属于重大误解。最终，法院判决撤销购车合同；公司向张先生退还购车款16.4万元，并办理车辆变更登记手续。
本报记者 亓玉昆
《人民日报》(2025年09月04日 第 18 版) 【编辑:付子豪】
