格林德燃气灶全国人工售后服务24小时热线电话
格林德燃气灶售后24小时维护热线:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
格林德燃气灶售后客服服务热线电话全市网点(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
格林德燃气灶400客服支持热线
格林德燃气灶400客服售后
维修配件库存预警:我们建立了配件库存预警系统,确保常用配件库存充足,避免维修延误。
格林德燃气灶400客服售后客服全国电话热线
格林德燃气灶总部报修点热线
安康市紫阳县、天津市静海区、白银市平川区、广州市越秀区、泰州市靖江市
张家界市慈利县、东莞市道滘镇、广西河池市南丹县、陵水黎族自治县文罗镇、张掖市临泽县、滁州市全椒县、济宁市微山县
重庆市奉节县、西安市长安区、潍坊市奎文区、安康市镇坪县、怒江傈僳族自治州福贡县、甘孜乡城县、吉安市吉州区、大同市云冈区、徐州市泉山区
福州市连江县、上海市徐汇区、晋中市昔阳县、池州市石台县、铜川市王益区、濮阳市华龙区、成都市新津区、泰州市海陵区、深圳市罗湖区
肇庆市端州区、宝鸡市陈仓区、晋中市昔阳县、怀化市沅陵县、福州市台江区、广西桂林市秀峰区、日照市五莲县、丹东市东港市
洛阳市宜阳县、湛江市廉江市、双鸭山市四方台区、九江市庐山市、衡阳市蒸湘区、广西贵港市港南区
辽阳市辽阳县、广西柳州市融安县、徐州市邳州市、晋中市介休市、荆州市荆州区
湛江市遂溪县、濮阳市范县、阜阳市太和县、驻马店市驿城区、文昌市昌洒镇、岳阳市湘阴县
商丘市睢阳区、大同市阳高县、长春市绿园区、孝感市应城市、黔东南台江县、茂名市高州市
安顺市西秀区、昆明市安宁市、襄阳市樊城区、太原市娄烦县、宜春市上高县、安阳市北关区、莆田市仙游县
临汾市吉县、黔南龙里县、焦作市温县、南平市顺昌县、文昌市翁田镇、南阳市镇平县、舟山市嵊泗县、杭州市拱墅区、信阳市商城县、丽水市云和县
临汾市尧都区、广西河池市巴马瑶族自治县、延安市宝塔区、鞍山市铁东区、广西北海市铁山港区、定西市安定区、东方市新龙镇、济南市历城区、内蒙古鄂尔多斯市东胜区、广元市苍溪县
盐城市东台市、莆田市荔城区、临汾市襄汾县、三明市尤溪县、武汉市江汉区、天津市河北区、济南市钢城区、琼海市潭门镇、文山西畴县、鄂州市梁子湖区
齐齐哈尔市龙沙区、屯昌县枫木镇、大兴安岭地区漠河市、乐山市沐川县、平凉市庄浪县、文昌市文教镇、黑河市嫩江市
广西桂林市阳朔县、驻马店市正阳县、葫芦岛市兴城市、永州市冷水滩区、广西玉林市玉州区
重庆市九龙坡区、济宁市兖州区、伊春市铁力市、达州市渠县、营口市站前区、文昌市重兴镇、双鸭山市岭东区、东莞市东城街道、湖州市南浔区
广西钦州市钦南区、哈尔滨市方正县、湘西州吉首市、赣州市上犹县、宿迁市泗洪县、烟台市福山区、昌江黎族自治县王下乡、九江市柴桑区、武汉市武昌区、西安市新城区
互联网保险因其依托网站、移动App或社交媒体等平台,实现了保险产品从投保到理赔全流程的在线服务,其便捷优势受到消费者的青睐,销量在逐年攀升。然而一些消费者却反映,某些互联网保险产品存在“投保容易理赔难”等问题。
近日,上海消保委联合复旦大学课题组开展互联网保险测评,发现了一些涉及消费者权益保护的典型问题。
产品名称有歧义
事实与宣传不符
首先测评发现的问题是产品名称有歧义。这款“个人百万综合意外险”在其宣传页面的显著位置标着 “意外医疗、伤残、猝死”“保障更全面”等宣传语,给消费者留下意外保障可达百万元的印象。
然而测评人员仔细浏览页面下方的保障责任发现,“意外身故或残疾保险金”仅为十万元、意外医疗补偿保险金仅为一万元。所谓“百万”保额仅仅是指飞机意外身故或残疾,这与其宣称的“百万综合意外”相距甚远。
信息披露不全面
实际保障与销售宣称不符
其次,测评还发现有些互联网保险信息披露不全面,宣传与实际保障不一致。
这款重疾险在其销售页面中突出了“不限健康状况 不受历史疾病影响”等保障权益,下方还打出“不再因带病被拒保”这一核心卖点,来吸引消费者下单投保。然而测评人员发现实际保障与销售宣称并不相符。
上海消保委副秘书长 唐健盛:在线上,其实就变成一种做到形式上的合规。按照相关规定,所有我要告诉你的,我全放上去,但是通过一些设计,能够做到99.99%的人不会去看,因为我让你看的只是我想让你看的。对消费者的知情权其实是有很大伤害。
据了解,此次测评对象涉及10家市场主流互联网保险销售平台,35家保险公司共计150款保险产品,其中医疗险80款,重疾险30款,意外险40款。
测评发现,一些互联网保险产品存在名称有歧义、信息披露不全面,营销文案不规范、人工客服缺失等问题。 【编辑:周驰】