新界太阳能维修服务电话服务电话24小时
新界太阳能售后全国报修400服务电话:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
新界太阳能上门快修预约(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
新界太阳能服务热线统一接入
新界太阳能各售后服务热线
客户关怀计划,建立长期关系:我们实施客户关怀计划,通过节日问候、优惠活动等方式,保持与客户的长期联系和良好关系。
新界太阳能总部人工客服号码
新界太阳能全国网点24小时服务中心
红河元阳县、安康市宁陕县、徐州市泉山区、广西南宁市宾阳县、太原市杏花岭区、黔南贵定县
重庆市巫溪县、湘潭市湘潭县、大理祥云县、潍坊市寒亭区、滁州市全椒县、信阳市潢川县、沈阳市新民市、威海市荣成市、东方市东河镇、保山市腾冲市
庆阳市合水县、大同市平城区、信阳市淮滨县、上饶市广信区、直辖县潜江市、宣城市广德市、遂宁市船山区
青岛市胶州市、兰州市皋兰县、宝鸡市凤县、开封市顺河回族区、临高县东英镇、中山市三角镇、临高县多文镇
内蒙古鄂尔多斯市乌审旗、黄冈市团风县、黔东南锦屏县、亳州市涡阳县、东莞市南城街道、成都市彭州市、延安市黄龙县
株洲市天元区、成都市都江堰市、六安市金安区、澄迈县永发镇、定西市通渭县、福州市平潭县、吉安市吉安县
重庆市綦江区、内蒙古鄂尔多斯市鄂托克前旗、运城市平陆县、怀化市溆浦县、果洛甘德县、广西来宾市象州县、张家界市武陵源区
丽水市青田县、广西桂林市荔浦市、文昌市翁田镇、雅安市石棉县、连云港市连云区、吉安市吉安县、东莞市望牛墩镇
咸阳市武功县、朝阳市建平县、常德市汉寿县、武汉市硚口区、铜仁市石阡县
德阳市绵竹市、鸡西市鸡东县、广西南宁市青秀区、迪庆香格里拉市、宜宾市叙州区、无锡市梁溪区、万宁市北大镇、娄底市新化县
内蒙古乌兰察布市四子王旗、济宁市邹城市、成都市金牛区、长治市沁源县、北京市昌平区、伊春市金林区、酒泉市阿克塞哈萨克族自治县
昭通市鲁甸县、凉山会东县、上海市青浦区、宜昌市枝江市、吉安市庐陵新区
武汉市江夏区、株洲市茶陵县、莆田市仙游县、商洛市商州区、南平市延平区、湘潭市湘乡市、鄂州市华容区、开封市顺河回族区
定安县雷鸣镇、长春市榆树市、漳州市漳浦县、武威市凉州区、娄底市双峰县、屯昌县南吕镇、平顶山市卫东区、达州市大竹县、烟台市福山区、青岛市市北区
广西钦州市灵山县、商洛市山阳县、青岛市莱西市、渭南市澄城县、扬州市邗江区
内蒙古通辽市科尔沁左翼后旗、南通市崇川区、常德市安乡县、广西南宁市兴宁区、天津市东丽区、郴州市苏仙区
鞍山市岫岩满族自治县、黄山市黄山区、延边图们市、宣城市宣州区、齐齐哈尔市富裕县、济南市商河县、哈尔滨市呼兰区、上饶市横峰县
购买了出过事故的二手车,能退吗?(以案说法)
在辗转多个二手车市场、看了多辆车子后,家住上海的张先生与某二手车公司签订了一份购车合同,以16.4万元买了一辆二手车。公司保证,车辆无事故、无泡水、无火烧。于是,双方签订购车合同,张先生以信用卡分期付款的形式买下了这辆车,并完成了过户手续。
买车一年多以来,张先生对车处处爱惜。然而在一次保养车子的时候,一个消息让张先生十分苦恼。
原来,这辆车曾发生一次交通事故,虽然车子在事故中没有受损,但是却导致一人死亡。张先生觉得自己被二手车公司误导了,于是找其讨要说法。可对方拿合同说事,称车子确实没有发生过重大事故,他们是按合同办事。张先生遂将公司诉至法院,主张以重大误解为由撤销购车合同,公司退还价款并赔偿损失。
张先生认为,案涉二手车发生过致人死亡的重大事故,即使车辆的性能没有受到实质性的破坏,但根据一般社会公众的认知,车辆的价值及流通性已严重贬损,并直接影响购买者的购买意愿。自己对案涉车辆的真实情况存在重大误解,双方之间的合同应撤销。购买案涉车辆是基于公司的重大过错,要求公司赔偿购买案涉车辆造成的损失。
公司辩称,其在出售案涉车辆时也并不知道该车辆发生过致人死亡的交通事故,车辆可以正常使用,没有质量问题,不同意撤销。
法院经审理认为,根据民法典相关规定,基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。公司签订合同时曾承诺案涉车辆“无事故”。“无事故”应解释为车辆不存在影响正常使用以及基本安全性能的结构性部件损失。案涉车辆曾发生过致人死亡的交通事故,而车辆本身未因该事故产生损伤,不属于严格意义上的“事故车”,但该事故确实会对该车辆价值产生影响。公司虽然不存在故意隐瞒事实的行为,但未对车辆进行全面核验,未尽认真审查义务,基于此形成的不完整车辆信息,是张先生实施购买行为的重要原因。
从消费者角度而言,前述交通事故曾致人死亡,这一事实与张先生关于车辆“无事故”的认知存在巨大差异。且该事实足以对车辆价值以及张先生购买决策产生重大影响。因此,张先生签订合同的行为属于重大误解。最终,法院判决撤销购车合同;公司向张先生退还购车款16.4万元,并办理车辆变更登记手续。
本报记者 亓玉昆
《人民日报》(2025年09月04日 第 18 版) 【编辑:付子豪】