400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
新多智能锁预约客服
新多智能锁维护服务专线
新多智能锁全国维保中心:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
新多智能锁全国客服热线400服务电话(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
新多智能锁在线预约平台报修
新多智能锁400全国售后24小时服务电话
维修服务保修期延长计划,增加客户保障:对于部分高价值家电或复杂维修项目,我们提供保修期延长计划,增加客户保障,让客户更加放心。
维修完成后,我们将对设备进行全面的清洁和消毒,确保您使用时的卫生安全。
新多智能锁厂家各市统一网点电话
新多智能锁维修服务电话全国服务区域:
东方市感城镇、琼海市博鳌镇、楚雄禄丰市、白银市靖远县、南平市武夷山市、天津市东丽区、阳泉市郊区、广元市苍溪县、连云港市海州区
红河个旧市、宜春市袁州区、伊春市伊美区、本溪市本溪满族自治县、信阳市浉河区、牡丹江市东安区、广西桂林市象山区、直辖县仙桃市
焦作市武陟县、定西市临洮县、合肥市包河区、凉山木里藏族自治县、蚌埠市固镇县、忻州市五寨县、益阳市桃江县、渭南市合阳县、宣城市旌德县
湖州市吴兴区、开封市祥符区、咸宁市崇阳县、马鞍山市含山县、内蒙古赤峰市翁牛特旗、台州市三门县、焦作市孟州市、东方市感城镇、广元市剑阁县、安庆市宜秀区
大庆市肇州县、文山富宁县、宿迁市泗洪县、平凉市庄浪县、大兴安岭地区加格达奇区、澄迈县中兴镇、琼海市龙江镇、文昌市文城镇
文山马关县、威海市环翠区、滨州市滨城区、牡丹江市林口县、赣州市瑞金市、大理巍山彝族回族自治县、漳州市长泰区、徐州市新沂市、东莞市横沥镇
双鸭山市岭东区、佳木斯市桦南县、延安市吴起县、六盘水市水城区、泉州市晋江市、保山市腾冲市
重庆市巫溪县、内蒙古兴安盟突泉县、南阳市南召县、黔东南锦屏县、马鞍山市雨山区、扬州市高邮市、安阳市内黄县、上饶市万年县、怀化市洪江市
延安市甘泉县、成都市青白江区、内蒙古赤峰市翁牛特旗、丽江市玉龙纳西族自治县、哈尔滨市宾县
邵阳市双清区、北京市延庆区、大庆市让胡路区、三明市清流县、咸宁市嘉鱼县、屯昌县西昌镇
十堰市张湾区、深圳市宝安区、广西桂林市灌阳县、广西百色市田东县、抚顺市抚顺县、儋州市大成镇、恩施州来凤县、十堰市房县、广安市武胜县
广西贺州市八步区、七台河市茄子河区、宁德市古田县、宁夏吴忠市同心县、大同市阳高县、广西百色市田东县、内蒙古乌兰察布市商都县
亳州市涡阳县、株洲市炎陵县、江门市开平市、齐齐哈尔市昂昂溪区、吉安市永新县、周口市郸城县、三亚市海棠区、南通市崇川区、临沧市耿马傣族佤族自治县
上海市徐汇区、莆田市城厢区、遵义市绥阳县、曲靖市陆良县、济宁市泗水县、漯河市舞阳县、晋城市陵川县、嘉兴市秀洲区
德州市陵城区、三明市三元区、佛山市高明区、北京市门头沟区、临夏和政县、广西桂林市永福县
白沙黎族自治县金波乡、阜阳市颍泉区、龙岩市新罗区、文昌市锦山镇、铁岭市开原市、广西来宾市武宣县
攀枝花市西区、西双版纳景洪市、广州市天河区、陵水黎族自治县光坡镇、中山市阜沙镇
宜昌市当阳市、日照市五莲县、广西河池市凤山县、五指山市毛道、遵义市汇川区、渭南市澄城县、北京市平谷区
云浮市罗定市、台州市临海市、杭州市桐庐县、哈尔滨市道外区、佛山市禅城区、河源市连平县
孝感市孝南区、榆林市清涧县、铜仁市松桃苗族自治县、保亭黎族苗族自治县保城镇、岳阳市岳阳楼区
惠州市龙门县、衡阳市耒阳市、茂名市高州市、牡丹江市东安区、东营市河口区、临高县南宝镇、泰州市海陵区、迪庆德钦县、揭阳市惠来县、七台河市新兴区
三沙市南沙区、绵阳市盐亭县、黄山市休宁县、凉山会理市、内蒙古通辽市开鲁县、赣州市全南县、蚌埠市五河县、潍坊市昌乐县、岳阳市岳阳县、临汾市大宁县
太原市小店区、潮州市湘桥区、宁德市屏南县、鞍山市海城市、白沙黎族自治县邦溪镇
北京市朝阳区、滁州市明光市、徐州市泉山区、郴州市嘉禾县、哈尔滨市依兰县、广西防城港市上思县、南平市顺昌县
九江市都昌县、东莞市东城街道、楚雄元谋县、厦门市同安区、广西崇左市大新县、广西崇左市扶绥县
十堰市郧阳区、太原市清徐县、宜春市宜丰县、盐城市滨海县、成都市龙泉驿区、汕尾市海丰县、东莞市凤岗镇、荆门市钟祥市、大兴安岭地区呼中区、东莞市高埗镇
金华市浦江县、镇江市句容市、汕头市濠江区、普洱市景东彝族自治县、张掖市甘州区、张掖市肃南裕固族自治县、河源市龙川县、成都市邛崃市
400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
新多智能锁24小时故障维修处理中心
新多智能锁售后服务电话(全国统一)24小时人工客服
新多智能锁快速服务热线:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
新多智能锁24小时维修点(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
新多智能锁售后平台
新多智能锁维服务查询助手
提供产品使用视频教程,方便您更直观地了解产品操作和维护方法。
维修服务预约变更无忧,灵活调整:如果客户需要变更预约时间或地点,我们提供无忧变更服务,灵活调整以满足客户需求。
新多智能锁人工客服专线
新多智能锁维修服务电话全国服务区域:
辽阳市灯塔市、丽水市青田县、内蒙古呼和浩特市土默特左旗、武汉市汉南区、商洛市洛南县、泸州市合江县、重庆市南岸区、乐东黎族自治县九所镇、攀枝花市盐边县
齐齐哈尔市富裕县、韶关市乐昌市、眉山市彭山区、抚州市乐安县、黔南瓮安县、黔南独山县、蚌埠市禹会区、渭南市临渭区
潮州市潮安区、广西南宁市宾阳县、红河弥勒市、东营市东营区、上饶市婺源县、济宁市汶上县、南阳市桐柏县、延边图们市
德宏傣族景颇族自治州瑞丽市、吉安市吉州区、忻州市代县、丹东市宽甸满族自治县、内蒙古鄂尔多斯市伊金霍洛旗、天水市秦安县、信阳市固始县、温州市洞头区、衢州市开化县
鄂州市梁子湖区、湘西州保靖县、大同市灵丘县、苏州市姑苏区、定安县雷鸣镇、肇庆市怀集县、镇江市丹徒区
德州市武城县、吕梁市兴县、吕梁市离石区、平凉市灵台县、渭南市合阳县、佳木斯市郊区、怀化市沅陵县、韶关市仁化县、佛山市禅城区
青岛市城阳区、大庆市让胡路区、渭南市蒲城县、内蒙古锡林郭勒盟正蓝旗、黄山市黟县、安康市汉阴县、红河开远市、白城市镇赉县、昭通市巧家县、白沙黎族自治县牙叉镇
泸州市叙永县、宜宾市长宁县、毕节市赫章县、无锡市梁溪区、内蒙古鄂尔多斯市东胜区、济宁市任城区、徐州市新沂市、东营市垦利区、庆阳市西峰区
直辖县天门市、安康市平利县、张掖市临泽县、白山市江源区、北京市怀柔区、景德镇市浮梁县、景德镇市乐平市
三门峡市湖滨区、广西玉林市兴业县、清远市连州市、重庆市忠县、蚌埠市淮上区、巴中市南江县、成都市金牛区、忻州市宁武县
荆州市沙市区、温州市泰顺县、黔东南黎平县、宁德市蕉城区、阿坝藏族羌族自治州茂县、临沂市临沭县、肇庆市封开县、嘉兴市海宁市
肇庆市广宁县、天津市西青区、昭通市鲁甸县、宜宾市屏山县、鹤岗市兴安区、内江市隆昌市、鹤岗市东山区、随州市随县、青岛市市北区
东莞市莞城街道、赣州市龙南市、阿坝藏族羌族自治州松潘县、烟台市福山区、孝感市汉川市、长治市长子县、昆明市五华区、黄山市屯溪区
赣州市定南县、北京市平谷区、宝鸡市岐山县、临沧市镇康县、铜仁市石阡县、济南市长清区、海西蒙古族天峻县、定安县定城镇、广西贺州市平桂区、广西柳州市柳江区
淮安市洪泽区、海口市秀英区、永州市江永县、咸阳市淳化县、绍兴市新昌县、楚雄大姚县
镇江市京口区、榆林市榆阳区、鹤岗市南山区、黄冈市黄州区、郑州市巩义市、宣城市宁国市
青岛市即墨区、海东市化隆回族自治县、巴中市南江县、广西防城港市防城区、福州市罗源县、淄博市临淄区、新乡市新乡县、衡阳市蒸湘区、荆门市东宝区
朔州市平鲁区、成都市锦江区、广西百色市右江区、屯昌县乌坡镇、成都市青羊区、哈尔滨市木兰县、肇庆市端州区、娄底市新化县、吕梁市孝义市、随州市曾都区
东莞市石碣镇、湘西州保靖县、文山文山市、大兴安岭地区松岭区、铜川市耀州区、安庆市望江县
齐齐哈尔市龙江县、平顶山市舞钢市、乐东黎族自治县尖峰镇、濮阳市濮阳县、忻州市偏关县、龙岩市武平县、梅州市丰顺县
通化市辉南县、儋州市南丰镇、黄石市黄石港区、本溪市溪湖区、哈尔滨市呼兰区、黔东南剑河县、文昌市昌洒镇、邵阳市城步苗族自治县
武汉市青山区、黔南荔波县、潍坊市临朐县、泸州市泸县、福州市平潭县
重庆市城口县、长春市南关区、铜陵市郊区、五指山市毛道、信阳市光山县、乐山市峨边彝族自治县
梅州市蕉岭县、安顺市西秀区、广西来宾市武宣县、红河石屏县、延边汪清县
宿州市砀山县、淮南市谢家集区、锦州市黑山县、渭南市临渭区、滁州市南谯区
苏州市常熟市、佛山市高明区、镇江市句容市、大连市西岗区、东莞市茶山镇、东莞市横沥镇、楚雄姚安县、乐东黎族自治县利国镇、宿州市泗县、临沂市沂水县
茂名市高州市、蚌埠市淮上区、广西桂林市象山区、凉山冕宁县、广西桂林市资源县、济南市历下区
如今,家用电器的功能研发、设计越来越注重迎合消费者追求绿色健康的需求。比如冰箱,近年来就出现了主打“除农残”功能的新产品。
不过,无论是在线下家电大卖场,还是线上各家电品牌旗舰店,对于“除农残”功能的介绍总是伴随着“除菌”二字,这也绕晕了不少消费者。冰箱“除农残”,究竟是“营销话术”还是“硬核科技”?
记者走访北京多家大型家电卖场,观察多个品牌和众多不同型号的冰箱产品发现,标价超万元的冰箱中,标榜“除农残”或“降农残”功能的产品并不少见。某家电品牌销售人员告诉记者,“臭氧除农残”是其品牌专利技术,在该品牌研发和售卖的多款冰箱中,仅有四五款没有附加这一功能;同类产品加上“除农残”功能,就要贵出三千元左右。
这位销售人员在简单地介绍“除农残”功能后,会把话题转向“除菌”。记者在冰箱内的展示牌上看到了“除农残99%”的宣传,随后要求该销售人员提供能证实产品有效除农残的检测报告,对方表示手里暂时没有,但可以在网上搜索到;但当记者向该品牌电商旗舰店咨询,品牌是否有“除农残”功能的冰箱产品时,客服却明确回复“没有”。
另一家电品牌的销售人员同样告诉记者,他们的冰箱产品中具备“除农残”功能的占大多数,除农残之外还具备其他功效。
B品牌销售人员:电解离子正负极对碰产生的亿万级活性离子,再进行分解和消杀。跟杀菌是一个功能,你可以在网上搜索“负氧离子”四个字,它可以去农残,还可以抗菌、防霉、净味,指的是食材里边包含的李斯特菌、沙氏杆菌、沙氏霉菌、痢疾杆菌、大肠杆菌。
照这位销售人员的解释,他们的冰箱产品一种原理可以同时覆盖多种功能,她也向记者展示了不同功能的检测报告,其中关于“除农残”功能的报告显示,“用农药标准溶液配制农药溶液,取2ml农药溶液于培养皿中,将培养皿和样品一起置于100L试验箱中间位置,作用24小时后,测试污染物甲拌磷的去除率>99%”。记者搜索发现,国家自2022年9月起撤销了甲拌磷原药及制剂产品的农药登记,禁止生产;已合法生产的产品自2024年9月起禁止销售和使用。而对于“99%”这个数字背后的实际除农残效果,这位销售人员有自己的理解。
B品牌销售人员:除农残这个东西,农残值是不一样的,你要喷的农药浓稠度又不一样,或者说这个浓稠度包含在你的菜心里边,看你怎么深究了。
一家专做冰箱的家电品牌门店中,一款“除农残”“除乙烯”“除菌”“除毒”“净味”“防霉”的“六合一”产品被摆在醒目的展示位。销售人员介绍,该品牌的IDP技术采用高能离子放电,利用稳定电场场能,数秒内释放数百万高活性超强负离子,能杀灭箱体空气中和附着在箱体上、食材表面的细菌和病毒等,“除农残”功能同理;她还特别强调,这款产品的除农残率能达到99.999%,并出示了检测报告。记者查阅发现,这款产品的除农残降解率报告显示,检测项目为“氯氰菊酯降解率”。记者搜索了解到,“氯氰菊酯”是一种广谱杀虫剂。
记者同时还在多个家电品牌的电商旗舰店咨询“除农残”功能冰箱,少部分品牌明确回复“没有相关产品”,而推荐了“除农残”产品或强调只能称为“降农残”产品的客服,通常也会在介绍功能原理时将话题引向“除菌”;而当记者质疑“除菌”和“除农残”是否为一回事,客服普遍没有给出明确回答,但多数都能提供证明产品有效除农残的检测报告。一位大型电器卖场产品顾问李女士透露,的确有品牌利用消费者对食品安全的关注,将“除菌”功能包装成“除农残”进行营销。
李女士:这俩真不是一回事。“除菌”就是杀细菌、霉菌这些微生物,比如剩菜放冰箱,除菌好的能少长霉;但“除农残”是去农药,像刚摘的青菜、辣椒上可能带的残留农药,这得专门技术才能处理,普通除菌根本办不到。消费者还是看说明书最靠谱,写着符合农残去除标准的才是真有这功能,只说除菌率的,别指望它去农药。
资深家电行业分析师丁少将进一步解释,“除农残”和“除菌”有着本质不同。
丁少将:除菌针对的是微生物,包括细菌和病毒,它主要通过破坏微生物的细胞膜或者DNA,实现细菌的灭活作用。除菌技术相对比较成熟,而且容易被检测。除农残技术,主要是针对农药分子,它需要通过特定的化学反应,比如氧化反应、分解反应,实现去除农残物质的作用,它的效果受农药的种类、浓度、环境的制约比较大,而且验证它的有效性会更加的复杂。在销售端确实有将两类技术混淆的动机,一些商家进行捆绑宣传,能够成为高端冰箱溢价的卖点,也契合了现在一些消费者的健康焦虑。
丁少将介绍,目前业内确实有一些技术能够实现“除农残”,使用较多的是深紫外光技术和离子净化技术,前者主要通过特定波段的光打断农药分子的化学键、再通过一些氧化反应分解农药残留,而后者的本质是通过氧化还原反应降解农药分子。不过,丁少将表示,目前业内尚缺乏冰箱除农残的专项检测标准。因此,企业对于其产品除农残效果的检测通常也只是基于自身设定的条件来得出结果,没有统一的评估体系。
丁少将提示,消费者还是要客观认知冰箱的“除农残”功能,优先选择标注明确检测条件的产品;同时,一些传统除农残方法仍然可以广泛使用。业内人士建议,购买果蔬后,用流动的清水充分冲洗,辅以30分钟左右的清水浸泡,是较为简便有效去除表面水溶性农残的方法;不过,常规浸泡对脂溶性农药效果有限,担心农残的消费者可选择去皮食用。 【编辑:刘欢】