她觉得,她虽然以卖货为生,但在生活中,自己也是一个买家。因此,她会经常站在买家的角度去思考。某天逛平台论坛时,钱格无意中刷到了一个求助贴,一位买家想正常退货,却收到了卖家“北京故宫乾隆收”的虚假地址。当时平台还没有推出寄递服务或一键退货功能,如果买家想退货,需要确定具体的收货站点才能寄出。因此,这相当于卖家拒绝退货退款。钱格看到后非常生气,“这个卖家太混蛋了,买卖不在仁义在,我来帮你退”。同为卖家,她知道,根据平台规则,如果卖家地址出错造成快件退回,所有风险应由卖家承担。于是,她联系了自己合作的快递公司,想办法为上述买家获取证据,平台判定卖家提供地址错误导致退货失败,将款项重新返还给买家。
此外,教育部上线“中国教师”小程序,建成并持续升级全国教师管理信息系统,形成了以国家智慧教育公共服务平台、教师资格管理信息系统、教师管理信息系统构成的“一平台两系统”基本架构。“这一年来,激励与约束并重,公平和质量齐驱,广大教师发展通道进一步拓宽,教师资源配置更加科学合理。”俞伟跃说。
在女装店主泡泡和壹壹的印象里,在这个政策下,平台会派专属小二来协调退货损坏或者超时退货退款的情况,但介入效果可能并不大。在一次处理超时退货退款订单时,小二给出的方案是商家让利10%,给买家打九折。她们欣然接受,觉得“这下终于有救了”。但没过两天,小二还是判定买家赢,直接进行退货退款。申诉无效后,泡泡和壹壹最终妥协。
回看自己的中文学习之路,就读于北京外国语大学的俄罗斯留学生萨布丽娜认为,发音是最难掌握的部分,“除非在中国住上一段时间或与中国人长期交流,否则很难摆脱口音”。她坦言,一开始学习中文时没注意声调,导致现在声调还是弱项,有时还会因此闹笑话。
买卖关系有时剑拔弩张。她们印象比较深的是一位称衣服有狐臭、要求退款的买家。为了核实情况,她们提出由买家寄回商品,如果有这个问题,会补发一件新的并进行补偿。买家觉得她们在“甩锅”、推卸责任,拒绝了这样的方案。后来客服担心影响店铺评分,反复道歉,对方说,“不用退了,我写差评就行了。”
“当时我的一位居住在洛杉矶的华人朋友童荔联系了我,说她有一个好朋友是在洛杉矶留学的中国学生,这位中国留学生想参观我的博物馆。我接待了她们。就在那天,一些路易斯安那州的州议员来博物馆出席研讨会。以前我一直和这些议员朋友说,中国人对飞虎队的历史从未忘却、非常重视。不过他们并不相信,直到他们见到了李岩竹。”嘉兰惠说,“这个年轻的中国女孩和他们一起参加了这次研讨会。在我的鼓励下,她大方地站到议员们面前发言,向他们解释为什么自己会来到路易斯安那州的门罗市。”
为扭转失衡的电商环境,2025年4月22日,淘宝、拼多多、京东、抖音和快手五大平台就“售后服务规则”公开征求意见,纷纷表示平台将不主动介入消费者的“仅退款”申请,由商家自行处理。其中,京东明确4月30日起实施新规,淘宝7月逐步实施。
李秀菊认为,大量开展高质量的科学教育研究是科学制定课标、编写高水平教材的基础,这需要充足的研究队伍。而我国科学教育研究人才非常缺乏。