服务流程

拨打电话

线上联系客服

信息加密

安排师傅

最快30分钟

快速响应

上门服务

安心保障

杰特燃气灶全国网点咨询热线

发布时间： 2025-10-06 09:28:21

400服务电话：400-1865-909（点击咨询）

杰特燃气灶全国人工售后热线电话号码查询

杰特燃气灶全国网点咨询热线

杰特燃气灶总部服务：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

杰特燃气灶全国售后服务点热线号码是多少(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

杰特燃气灶400全国售后客服中心全国售后电话

杰特燃气灶全天候客服支持

对于产品召回情况，我们会第一时间通知客户，并提供免费上门更换服务。

一站式售后服务，从咨询到维修，全程无忧。

杰特燃气灶全国各24小时服务热线号码

杰特燃气灶维修服务电话全国服务区域：

三门峡市卢氏县、蚌埠市固镇县、娄底市娄星区、宁夏吴忠市同心县、广西河池市天峨县、蚌埠市怀远县、鹰潭市余江区、五指山市毛道、陵水黎族自治县三才镇

巴中市通江县、宜昌市枝江市、西安市周至县、大同市新荣区、河源市紫金县、绥化市肇东市

长春市德惠市、台州市临海市、辽阳市太子河区、许昌市禹州市、昭通市绥江县、常德市汉寿县

滁州市全椒县、台州市黄岩区、衡阳市衡南县、白城市洮南市、大连市西岗区、哈尔滨市尚志市、嘉峪关市新城镇、赣州市会昌县、丽江市华坪县、宁波市北仑区

天水市甘谷县、阜新市新邱区、中山市沙溪镇、内蒙古锡林郭勒盟苏尼特左旗、广西桂林市七星区

重庆市奉节县、广西河池市天峨县、沈阳市康平县、黑河市五大连池市、济宁市嘉祥县、铁岭市昌图县、忻州市代县、鹤壁市山城区、盐城市阜宁县

七台河市勃利县、陇南市宕昌县、韶关市翁源县、安阳市林州市、广州市增城区

惠州市惠阳区、海南同德县、江门市台山市、九江市共青城市、景德镇市浮梁县、丽水市云和县、武汉市硚口区

邵阳市大祥区、楚雄双柏县、岳阳市岳阳楼区、济南市商河县、辽阳市白塔区、抚顺市新抚区、天津市宝坻区、鞍山市台安县、凉山宁南县

三门峡市湖滨区、永州市零陵区、东莞市道滘镇、金华市金东区、淮北市杜集区、中山市阜沙镇、上海市徐汇区、荆门市东宝区

龙岩市长汀县、赣州市上犹县、濮阳市南乐县、玉溪市华宁县、琼海市阳江镇

内江市隆昌市、汕尾市陆丰市、南平市邵武市、东莞市企石镇、扬州市宝应县

万宁市龙滚镇、平凉市崆峒区、济南市长清区、齐齐哈尔市泰来县、重庆市渝北区、泰安市新泰市、牡丹江市东宁市、白银市景泰县、自贡市大安区

烟台市莱阳市、内蒙古呼伦贝尔市阿荣旗、沈阳市浑南区、广安市武胜县、黔东南榕江县、安阳市内黄县、广西南宁市上林县、保山市昌宁县

黄山市休宁县、朝阳市建平县、岳阳市君山区、宁夏银川市西夏区、广西梧州市苍梧县、澄迈县老城镇

中山市五桂山街道、东方市东河镇、屯昌县屯城镇、三门峡市渑池县、泉州市德化县、澄迈县瑞溪镇、清远市连南瑶族自治县、临夏永靖县

恩施州鹤峰县、万宁市和乐镇、内蒙古赤峰市敖汉旗、绥化市绥棱县、儋州市新州镇、张掖市高台县、自贡市自流井区、天津市红桥区、佳木斯市富锦市、泰州市海陵区

广西梧州市万秀区、淮安市淮安区、铁岭市西丰县、潍坊市昌邑市、衡阳市南岳区、重庆市巫山县

白沙黎族自治县阜龙乡、南京市鼓楼区、汉中市留坝县、广西河池市都安瑶族自治县、泉州市永春县

长治市平顺县、黔南独山县、海东市循化撒拉族自治县、成都市新都区、宁夏固原市原州区

常德市石门县、牡丹江市海林市、徐州市新沂市、南阳市镇平县、宜春市丰城市、金昌市金川区、淄博市高青县、上海市松江区、宜春市奉新县、兰州市榆中县

临沂市临沭县、南阳市新野县、驻马店市上蔡县、中山市小榄镇、三亚市崖州区、武汉市江岸区

合肥市长丰县、沈阳市苏家屯区、广安市武胜县、郴州市桂东县、保山市腾冲市、济宁市邹城市、庆阳市华池县

蚌埠市固镇县、怀化市会同县、河源市源城区、万宁市龙滚镇、广西南宁市邕宁区

上海市金山区、本溪市溪湖区、丹东市凤城市、郴州市临武县、红河个旧市、绥化市明水县、金华市磐安县、长治市平顺县

新乡市辉县市、黔西南贞丰县、德州市德城区、黄冈市罗田县、安阳市殷都区、沈阳市康平县、伊春市嘉荫县、黔东南黎平县、临汾市安泽县

宿州市砀山县、广西玉林市北流市、宁夏银川市金凤区、郴州市嘉禾县、抚州市南城县、池州市石台县

400服务电话：400-1865-909（点击咨询）

杰特燃气灶售后网点遍及

杰特燃气灶全国各售后电话号码

杰特燃气灶总部人工客服号码：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

杰特燃气灶服务中心24小时全国统一客服电话(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

杰特燃气灶厂家总部售后统一热线

杰特燃气灶官方维修热线

维修过程视频教程：对于部分复杂维修项目，我们会提供视频教程，帮助您了解维修步骤和技巧。

维修过程录像保存：对于部分重要设备，我们会将维修过程全程录像并保存，以备后续查询和参考。

杰特燃气灶全国预约修服热线

杰特燃气灶维修服务电话全国服务区域：

海南贵南县、双鸭山市四方台区、赣州市会昌县、鄂州市华容区、西安市雁塔区、东方市板桥镇、昌江黎族自治县十月田镇

怀化市溆浦县、深圳市宝安区、株洲市石峰区、临汾市吉县、内蒙古鄂尔多斯市康巴什区、开封市通许县、万宁市龙滚镇

抚州市黎川县、运城市万荣县、景德镇市乐平市、内蒙古呼和浩特市回民区、遵义市习水县、安康市汉滨区、十堰市竹溪县、通化市辉南县、西安市鄠邑区、池州市东至县

济宁市汶上县、甘南夏河县、嘉兴市海宁市、宜春市奉新县、榆林市定边县、漳州市漳浦县、牡丹江市东安区、镇江市润州区、广西柳州市融水苗族自治县、海南同德县

广州市增城区、东营市东营区、苏州市虎丘区、三明市尤溪县、泰安市肥城市、吉林市船营区、东营市河口区

亳州市蒙城县、文山富宁县、上饶市德兴市、榆林市神木市、东营市垦利区、三亚市天涯区、临高县东英镇、东莞市厚街镇、黔南福泉市、东莞市横沥镇

牡丹江市东宁市、巴中市南江县、张掖市民乐县、琼海市龙江镇、宜昌市伍家岗区、漯河市源汇区、宜昌市远安县、韶关市新丰县、双鸭山市宝山区

赣州市兴国县、岳阳市岳阳楼区、阿坝藏族羌族自治州黑水县、苏州市昆山市、铜仁市玉屏侗族自治县、信阳市固始县、青岛市平度市、邵阳市绥宁县

万宁市山根镇、南通市如皋市、衡阳市衡东县、天水市麦积区、长治市上党区、广西南宁市青秀区、凉山盐源县

宝鸡市太白县、遵义市湄潭县、濮阳市范县、吕梁市文水县、吕梁市汾阳市、保山市施甸县

西宁市大通回族土族自治县、无锡市惠山区、丽江市宁蒗彝族自治县、邵阳市绥宁县、江门市台山市、白沙黎族自治县牙叉镇、自贡市大安区、酒泉市瓜州县、荆州市监利市、信阳市潢川县

朔州市朔城区、哈尔滨市呼兰区、荆门市京山市、马鞍山市含山县、广州市从化区、普洱市墨江哈尼族自治县、中山市五桂山街道、大连市沙河口区、南阳市南召县、南京市六合区

榆林市子洲县、东莞市凤岗镇、宝鸡市金台区、嘉兴市海宁市、玉树杂多县

常德市鼎城区、陇南市武都区、双鸭山市尖山区、肇庆市德庆县、佛山市南海区、重庆市开州区

黄石市阳新县、三亚市崖州区、连云港市灌云县、驻马店市确山县、吉安市永丰县、昆明市晋宁区、安庆市望江县、丽江市宁蒗彝族自治县、惠州市惠城区

陵水黎族自治县本号镇、伊春市乌翠区、绵阳市游仙区、九江市庐山市、开封市尉氏县、北京市房山区、西安市蓝田县、武威市凉州区、长沙市开福区、合肥市瑶海区

保亭黎族苗族自治县什玲、澄迈县福山镇、太原市娄烦县、成都市成华区、琼海市会山镇

深圳市光明区、东莞市常平镇、渭南市华州区、铁岭市西丰县、广西崇左市江州区、肇庆市怀集县、临沧市云县、韶关市始兴县、新乡市延津县、淄博市张店区

阜新市清河门区、宜昌市远安县、文昌市会文镇、铁岭市开原市、齐齐哈尔市铁锋区、东莞市长安镇

甘南临潭县、黄石市大冶市、晋中市祁县、苏州市太仓市、巴中市恩阳区、攀枝花市西区、遵义市凤冈县、上海市金山区

广安市岳池县、忻州市保德县、上饶市德兴市、铜仁市印江县、东莞市道滘镇、吉林市丰满区、安康市镇坪县

晋城市沁水县、福州市闽侯县、榆林市米脂县、内蒙古包头市白云鄂博矿区、达州市开江县、九江市瑞昌市、青岛市城阳区、吕梁市孝义市、金华市婺城区

达州市宣汉县、中山市南头镇、九江市彭泽县、上海市金山区、朝阳市朝阳县、白城市洮北区、临汾市大宁县、甘孜德格县

巴中市南江县、陵水黎族自治县隆广镇、温州市瓯海区、连云港市赣榆区、宣城市泾县、重庆市巫溪县、泉州市永春县、泰安市宁阳县、沈阳市苏家屯区

信阳市浉河区、平顶山市湛河区、三明市建宁县、海西蒙古族天峻县、徐州市邳州市、温州市苍南县

宁夏银川市永宁县、东莞市长安镇、延安市志丹县、吉林市舒兰市、广西桂林市资源县、屯昌县南吕镇、渭南市富平县、洛阳市汝阳县

临高县东英镇、铜陵市郊区、许昌市襄城县、东营市东营区、温州市乐清市、济宁市鱼台县、大理剑川县

　　中新网9月12日电据国家烟草专卖局网站消息，为贯彻落实国务院关于加强境内免税市场烟草制品监管的要求，国家烟草专卖局制定了《境内免税市场烟草制品管理办法》，现予公布。

　　详情如下：

境内免税市场烟草制品管理办法

　　第一章总则

　　第一条为贯彻落实国务院关于加强境内免税市场烟草制品监管的要求，进一步规范经营秩序，保证国家财政收入，维护消费者权益，根据《中华人民共和国烟草专卖法》及其实施条例，以及国家对外贸易、免税品监管等有关法律法规，制定本办法。

　　第二条本办法适用于：

　　(一)向中国境内免税市场供应免税烟草制品；

　　(二)在中国境内免税市场从事免税烟草制品批发零售业务；

　　(三)对以上行为的监督管理。

　　第三条本办法所称的免税烟草制品是指以免税方式供应到限定零售场所，向跨境旅行者等特定对象零售的卷烟(不含加热卷烟)、雪茄烟、烟丝等烟草制品。

　　免税烟草制品按其生产地，分为在中国境内生产的国产品牌免税烟草制品和在中国境外生产的进口品牌免税烟草制品。

　　第四条免税烟草制品限在以下场所零售：

　　(一)获准经营烟草制品的免税商店；

　　(二)自中国境内采购烟草制品的国际邮轮。

　　第五条国务院烟草专卖行政主管部门按照以下原则对免税烟草制品进行管理：

　　(一)加强烟草专卖行政监管，统筹有税、免税市场，维护国家税收利益；

　　(二)强化免税烟草制品来源管控，保障免税烟草制品质量稳定可靠，保护消费者权益；

　　(三)规范企业生产经营秩序，持续提升监管成效，营造良好市场环境。

　　第二章经营管理

　　第六条国务院烟草专卖行政主管部门按照国营贸易方式对免税烟草制品进出口实行统一管理。

　　从事免税烟草制品零售业务的企业(以下简称零售企业)按照本办法规定，向从事免税烟草制品批发业务的企业(以下简称批发企业)提出订货需求，由批发企业向从事免税烟草制品供货业务的企业(以下简称供货企业)采购后，遵照烟草类货物国营贸易管理规定将免税烟草制品进出口至境内免税市场。

　　第七条国务院烟草专卖行政主管部门依法对免税烟草制品进出口实行计划管理。

　　第八条国务院烟草专卖行政主管部门向批发企业下达免税烟草制品年度销售计划，向零售企业下达免税烟草制品年度购进计划。

　　零售企业免税烟草制品年度购进需求由批发企业汇总后，报国务院烟草专卖行政主管部门批准下达零售企业年度购进计划。

　　第九条零售企业依照本办法第六条提出的免税烟草制品订货需求总和不得超过年度购进计划总量。

　　批发企业对零售企业提出的不超过年度购进计划总量的订货需求，应当及时按需向供货企业提出采购订单。

　　第十条企业从事免税烟草制品供货业务，应当具备以下条件：

　　(一)符合国家对进出口货物的法律法规、政策和标准规定；

　　(二)供应产品符合质量、安全、环保等方面要求；

　　(三)具备国务院烟草专卖行政主管部门规定的追溯管理条件；

　　(四)国务院烟草专卖行政主管部门规定的其他条件。

　　第十一条企业从事免税烟草制品批发业务，应当具备以下条件：

　　(一)获得烟草进出口国营贸易企业经营资质；

　　(二)取得免税烟草制品年度销售计划；

　　(三)国务院烟草专卖行政主管部门规定的其他条件。

　　第十二条企业从事免税烟草制品零售业务，应当具备以下条件：

　　(一)获得国家规定的免税商品经营资质；

　　(二)取得免税烟草制品年度购进计划；

　　(三)具备国务院烟草专卖行政主管部门规定的追溯管理条件；

　　(四)国务院烟草专卖行政主管部门规定的其他条件。

　　第十三条零售企业首次引进销售免税烟草制品品牌和规格，应当提前通过批发企业向国务院烟草专卖行政主管部门申报产品信息及其供货企业信息。

　　本办法生效之前已在销的免税烟草制品由零售企业按照前款规定统一申报。

　　第十四条零售企业应当核实并确保申报的免税烟草制品符合以下条件：

　　(一)符合有关强制性国家标准；

　　(二)符合知识产权保护要求；

　　(三)具备国务院烟草专卖行政主管部门规定的追溯管理条件；

　　(四)供货企业符合本办法第十条规定的条件；

　　(五)国务院烟草专卖行政主管部门规定的其他条件。

　　第十五条国务院烟草专卖行政主管部门按照本办法第十三条、第十四条规定条件审核批发企业申报材料后，制定并公布免税烟草制品产品目录(以下简称产品目录)。

　　第十六条批发企业、零售企业不得采购、销售未在产品目录内的免税烟草制品。

　　第十七条国务院烟草专卖行政主管部门建立统一的免税烟草制品交易管理平台(以下简称交易管理平台)，各类相关企业应当通过交易管理平台进行交易。

　　第十八条供货企业、批发企业、零售企业经营的免税烟草制品价格要严格遵守有关法律法规和规章制度，共同维护境内免税市场烟草制品价格秩序。严禁价格串通、哄抬价格、价格欺诈、恶意倾销、不按规定明码标价等价格违法行为。鼓励消费者和经营者共同参与价格监督。

　　第十九条各类相关企业应当规范营销行为，不得通过过度包装、混淆消费者认知等方式，诱导消费者购买免税烟草制品。

　　零售企业不得超过国务院有关主管部门规定的限量向消费者销售免税烟草制品；向国际邮轮工作人员和旅客销售的免税烟草制品按照《国际邮轮在中华人民共和国港口靠港补给的规定》(中华人民共和国国务院令第780号)执行。

　　第二十条各类相关企业名称、注册地址、股权结构等发生重大变更的，应及时向国务院烟草专卖行政主管部门报备。

　　第三章追溯管理

　　第二十一条免税烟草制品盒包、条包上应当按照国务院有关主管部门要求标注规定标志和规定字样。

　　第二十二条国务院烟草专卖行政主管部门对免税烟草制品实行二维码追溯管理。

　　第二十三条供货企业根据批发企业订单通过交易管理平台申请二维码，并在生产环节完成二维码印贴和信息关联回传。

　　批发企业、零售企业不得采购、销售未标注规定标志和规定字样、未完成二维码信息关联回传的免税烟草制品。

　　第二十四条供货企业、零售企业应当在免税烟草制品出入库、销售等环节执行二维码扫码作业，保证数据完整性，并将扫码数据上传至交易管理平台。

　　第四章监督检查

　　第二十五条各地烟草专卖行政主管部门应建立健全与公安、海关、税务、邮政、海警等部门的协作机制，联合对辖区内的免税烟草制品经营情况开展监督检查。发现涉嫌走私等违法犯罪行为的，应及时向有关执法部门通报。

　　第二十六条供货企业经营免税烟草制品不得存在下列情形：

　　(一)故意提供虚假企业或产品信息；

　　(二)不按要求标注免税烟草制品规定标志和规定字样；

　　(三)违反二维码追溯管理要求；

　　(四)违反免税烟草制品价格管理、营销行为规定；

　　(五)向批发企业以外的单位或个人供应免税烟草制品；

　　(六)在交易管理平台以外交易免税烟草制品；

　　(七)参与走私等违法犯罪活动；

　　(八)其他涉及免税烟草制品违法违规行为，情节严重的。

　　第二十七条供货企业有本办法第二十六条情形之一的，交易管理平台根据情节严重程度，采取暂停或停止产品交易权限等处理措施。

　　(一)出现第一、二、三、四项违规行为的：年度内累计违规一次的，暂停违规产品交易权限三个月；累计违规二次的，暂停违规产品交易权限六个月；累计违规三次及以上的，停止违规产品交易权限。

　　(二)出现第五、六、七、八项违规行为的，一经查实即停止供货企业所有产品交易权限。

　　第二十八条按照本办法第二十七条处理的违规产品，批发企业应停止采购。已进入批发零售环节且无质量问题的，经国务院烟草专卖行政主管部门同意后可继续销售。

　　第二十九条按照本办法第二十七条被暂停交易权限的违规产品，处理期限结束并按要求整改到位后，供货企业可以向交易管理平台申请恢复交易权限。

　　被停止交易权限的违规产品，二年内不得通过交易管理平台交易。

　　第三十条批发企业经营免税烟草制品不得存在以下情形：

　　(一)超年度计划采购、销售免税烟草制品；

　　(二)在产品目录外采购免税烟草制品；

　　(三)违反免税烟草制品价格管理、营销行为规定；

　　(四)在交易管理平台以外交易免税烟草制品；

　　(五)其他涉及免税烟草制品违法违规行为，情节严重的。

　　第三十一条批发企业有本办法第三十条情形之一的，交易管理平台根据情节严重程度，采取暂停或停止企业交易权限等处理措施。

　　年度内累计违规一次的，暂停企业交易权限三个月；累计违规二次的，暂停企业交易权限六个月；累计违规三次及以上的，停止企业交易权限。

　　第三十二条按照本办法第三十一条被暂停交易权限的批发企业，处理期限结束并按要求整改到位后，可以向交易管理平台申请恢复交易。

　　被停止交易权限的批发企业，交易管理平台二年内不再恢复其交易权限。

　　被暂停或停止交易权限的批发企业，处理期限内其交易业务由国务院烟草专卖行政主管部门指定其他符合要求的批发企业从事。

　　第三十三条零售企业经营免税烟草制品不得存在下列情形：

　　(一)向不符合购买条件的对象销售免税烟草制品；

　　(二)销售未按要求标注规定标志和规定字样的免税烟草制品；

　　(三)违反二维码追溯管理要求；

　　(四)违反免税烟草制品价格管理、营销行为、零售限量规定；

　　(五)超年度计划购进免税烟草制品；

　　(六)在本办法第四条限定零售场所以外销售免税烟草制品；

　　(七)在交易管理平台以外购进烟草制品；

　　(八)销售不在产品目录内的烟草制品；

　　(九)参与走私等违法犯罪活动；

　　(十)拒绝申报、不按要求申报或故意虚假申报免税烟草制品供货企业或产品信息；

　　(十一)拒不配合免税烟草制品监督检查；

　　(十二)员工存在涉及免税烟草制品违法违规行为；

　　(十三)其他涉及免税烟草制品违法违规行为，情节严重的。

　　第三十四条零售企业有本办法第三十三条情形之一的，由国务院烟草专卖行政主管部门根据情节严重程度，采取核减或停止下达购进计划等处理措施。

　　(一)出现第一、二、三、四项违规行为的：年度内累计违规一次的，按照查获的违规烟草制品数量的三倍核减第二年购进计划；累计违规二次的，按照查获的违规烟草制品数量的十倍核减第二年购进计划；累计违规三次及以上的，停止下达购进计划。

　　(二)出现第五、六、七、八、九项违规行为的，一经查实即停止下达购进计划。

　　(三)出现第十、十一、十二、十三项违规行为的：年度内累计违规一次的，核减第二年购进计划的5%；累计违规二次的，核减第二年购进计划的10%；累计违规三次及以上的，停止下达购进计划。

　　第三十五条按照本办法第三十四条被停止下达购进计划的零售企业，国务院烟草专卖行政主管部门二年内不再向其下达购进计划，当年度尚未执行完毕的购进计划不再执行。

　　第三十六条企业出现本办法第二十六条第二项，第三十三条第二项违规行为的，还应依据《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》第六十三条予以处罚。

　　第五章附则

　　第三十七条加热卷烟及电子烟等新型烟草制品不得在境内免税市场销售。

　　第三十八条本办法由国务院烟草专卖行政主管部门负责解释，其他免税烟草制品管理规定与本办法不一致的，以本办法为准。

　　《国家烟草专卖局关于印发免税卷烟和雪茄烟经营监管办法的通知》(国烟专〔2016〕81号)同时废止。

　　第三十九条本办法自2026年1月1日起施行。【编辑:张燕玲】