ROC热水器400客服报修热线

发布时间： 2025-09-24 00:36:28

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维修师傅服务评价系统：我们建立了维修师傅服务评价系统，客户可以对维修师傅的服务进行评价和打分。

ROC热水器维修服务客户档案管理制度，贴心服务：建立客户档案管理制度，记录客户的维修历史、家电型号等信息，为客户提供更加贴心、个性化的服务。

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　　记者今天了解到，为进一步加强质量认证行业公信力建设，提升质量管理体系认证有效性，国家认监委近日发布了新版《质量管理体系认证规则》，将于2026年1月1日正式实施。

　　新版《规则》从适用范围、认证依据、认证机构和认证人员基本要求、认证程序、认证证书和标志管理等13个方面，进一步明确了开展质量管理体系认证活动的主要规定，将在规范质量管理体系认证活动、助力企业提质增效、增强产业质量竞争力等方面发挥重要作用。

　　质量管理体系认证是应用范围最广的认证制度，目前，我国共有质量管理体系认证机构939家，质量管理体系认证证书约86.1万张，超过全球总量的三分之一，涉及获证企业84.2万家。质量管理体系认证在助力我国企业提升管理水平、保障产品和服务质量、增强客户信任、拓展国际市场等方面发挥了重要支撑作用。

　　(总台央视记者李晶晶) 【编辑:付子豪】