酷风空调总部客服热线报修

发布时间： 2025-08-15 10:07:35

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酷风空调售后服务电话全国服务区域：

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株洲市茶陵县、辽源市东辽县、安顺市平坝区、南昌市新建区、鹤岗市绥滨县、朝阳市龙城区、九江市柴桑区、商丘市睢县

梅州市梅江区、濮阳市清丰县、大庆市龙凤区、宁夏银川市金凤区、泸州市泸县、张家界市慈利县、广西钦州市浦北县

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红河蒙自市、绵阳市梓潼县、雅安市天全县、雅安市石棉县、蚌埠市怀远县、绵阳市北川羌族自治县

乐东黎族自治县志仲镇、中山市石岐街道、昆明市盘龙区、韶关市浈江区、金华市东阳市、恩施州建始县、清远市阳山县

忻州市静乐县、凉山越西县、连云港市灌云县、衡阳市雁峰区、内蒙古呼伦贝尔市牙克石市、河源市龙川县、泸州市龙马潭区、宿迁市沭阳县、荆州市松滋市

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益阳市桃江县、七台河市桃山区、广西北海市银海区、沈阳市法库县、滨州市无棣县、抚顺市顺城区、达州市达川区

　　不少消费者都接到过各种营销电话，有的营销电话还是用普通电话号码打过来的，让人防不胜防。为落实“信息通信暖心服务实事”，解决用户反映突出的通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题，三家基础电信企业今天集体发布规范电话营销举措，统一外呼营销号码。

　　三家基础电信企业唯一官方外呼营销号码分别是：中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。如果接到其他号码要你办卡办套餐，可以肯定不是正规渠道。

　　三家基础电信企业要求，如果用户明确拒绝电话营销的业务，就不能再继续呼叫打扰用户；电话营销必须全面准确介绍营销内容，不虚假宣传、诱导消费，不隐瞒资费标准、适用场景、有效期限、限制性条件等关键信息，所有向用户推介的资费方案都要在网络营业厅和官方App公示。

　　外呼营销要全程录音、全量复查，以严格标准实施全流程质检，确保诚信合规、清晰透明。征得用户同意后，工作人员要向用户发送请求业务办理确认短信，说明业务必要信息，用户短信回复确认后办理业务。办理成功后，要及时发送告知短信。

　　在这里提醒用户认清企业官方外呼营销号码，不要通过任何非官方号码办理业务，不要向任何人提供验证码。三家电信企业的客服热线分别是：中国电信10000、中国移动10086、中国联通10010。

　　(总台央视记者朱江孙蓟潍) 【编辑:苏亦瑜】