24小时人工电话为您服务
全国报修
有问题 必受理
服务流程
拨打电话
线上联系客服
信息加密
安排师傅
最快30分钟
快速响应
上门服务
安心保障
银豹指纹锁附近师傅24小时上门全国
发布时间：
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
银豹指纹锁总部400售后客服电话人工服务400
银豹指纹锁附近师傅24小时上门全国
银豹指纹锁售后服务官方电话：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
银豹指纹锁售后维修电话（全市各区）24小时人工客服网点电话热线(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
银豹指纹锁24小时厂家统一各市服务电话热线
银豹指纹锁维修师傅即时服务
维修服务客户见证计划，分享真实案例：我们邀请满意的客户分享他们的维修服务体验，通过客户见证计划，让更多人了解我们的优质服务。
维修服务家庭电器布局建议，优化空间：根据客户的家居环境和需求，提供家电布局建议，优化家居空间，提升生活品质。
银豹指纹锁电话-全国24小时报修电话(全市/联保)
银豹指纹锁维修服务电话全国服务区域：
宣城市宣州区、淄博市淄川区、阿坝藏族羌族自治州阿坝县、双鸭山市岭东区、威海市荣成市、内蒙古呼和浩特市回民区、萍乡市湘东区
延安市黄陵县、上饶市余干县、聊城市东阿县、赣州市崇义县、定西市临洮县、随州市曾都区、齐齐哈尔市甘南县
内蒙古鄂尔多斯市鄂托克前旗、内蒙古鄂尔多斯市康巴什区、红河建水县、漳州市华安县、安庆市怀宁县、泰州市姜堰区、广西梧州市藤县
儋州市和庆镇、青岛市市北区、丽水市庆元县、广西北海市海城区、临沂市费县、无锡市滨湖区
大庆市大同区、北京市丰台区、澄迈县中兴镇、黄冈市团风县、萍乡市芦溪县、甘孜得荣县、伊春市汤旺县、东方市板桥镇、锦州市义县
阿坝藏族羌族自治州理县、湛江市坡头区、温州市乐清市、杭州市下城区、甘孜丹巴县
驻马店市确山县、六安市金安区、芜湖市南陵县、阜阳市阜南县、咸宁市嘉鱼县、南通市如皋市
连云港市连云区、上海市黄浦区、郴州市临武县、龙岩市上杭县、河源市紫金县、龙岩市长汀县
黄冈市英山县、宜宾市翠屏区、昌江黎族自治县乌烈镇、上饶市弋阳县、重庆市铜梁区
德州市陵城区、三明市三元区、佛山市高明区、北京市门头沟区、临夏和政县、广西桂林市永福县
长沙市浏阳市、绥化市望奎县、大连市旅顺口区、白山市浑江区、中山市石岐街道
德州市乐陵市、邵阳市新宁县、广西百色市靖西市、广西北海市海城区、宁夏中卫市海原县、温州市泰顺县、忻州市保德县
洛阳市新安县、漯河市郾城区、绥化市绥棱县、东营市河口区、济南市平阴县、德州市庆云县
玉溪市红塔区、湘潭市岳塘区、永州市江永县、中山市五桂山街道、大兴安岭地区呼中区、中山市神湾镇、临高县南宝镇、东莞市塘厦镇、通化市柳河县
汕头市潮阳区、哈尔滨市道外区、中山市民众镇、烟台市牟平区、梅州市丰顺县、舟山市定海区、济宁市任城区
临高县调楼镇、阿坝藏族羌族自治州松潘县、葫芦岛市建昌县、白山市临江市、儋州市排浦镇、上海市青浦区、新乡市新乡县、昭通市镇雄县、北京市朝阳区
白沙黎族自治县阜龙乡、上饶市玉山县、南充市顺庆区、达州市宣汉县、鸡西市鸡冠区、安顺市西秀区、九江市庐山市、延边汪清县、天津市西青区
三明市泰宁县、牡丹江市西安区、驻马店市确山县、宝鸡市太白县、潍坊市寒亭区、怀化市靖州苗族侗族自治县、商丘市虞城县、杭州市拱墅区
大连市瓦房店市、十堰市竹山县、焦作市解放区、鄂州市鄂城区、梅州市梅县区
鸡西市鸡冠区、枣庄市市中区、忻州市偏关县、汉中市南郑区、衡阳市南岳区、长治市武乡县、周口市西华县
抚州市黎川县、郴州市资兴市、内蒙古通辽市霍林郭勒市、渭南市大荔县、昆明市盘龙区、安阳市北关区、迪庆香格里拉市
白银市平川区、福州市仓山区、运城市河津市、榆林市府谷县、晋城市阳城县
上海市闵行区、重庆市奉节县、阳江市江城区、广西梧州市龙圩区、贵阳市息烽县、沈阳市沈河区、重庆市忠县、庆阳市合水县
黄石市阳新县、昆明市东川区、杭州市西湖区、阿坝藏族羌族自治州阿坝县、赣州市崇义县、齐齐哈尔市讷河市、成都市大邑县、湘西州古丈县、运城市万荣县、朔州市朔城区
上海市黄浦区、漯河市源汇区、西安市高陵区、重庆市梁平区、安康市紫阳县、天津市西青区、海西蒙古族格尔木市、广西河池市东兰县
焦作市博爱县、宁德市古田县、晋中市榆次区、自贡市富顺县、临夏临夏市、福州市闽侯县、黔西南兴义市、洛阳市西工区
丹东市元宝区、宁波市象山县、德宏傣族景颇族自治州芒市、昭通市威信县、甘孜色达县、汉中市城固县、金华市磐安县、焦作市武陟县
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
银豹指纹锁售后维修电话-全国统一售后电话24小时人工电话
银豹指纹锁售后服务电话全国维修号码
银豹指纹锁维护全天热线客服：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
银豹指纹锁售后维修电话多少/全国24小时服务热线号码(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
银豹指纹锁售后服务热线及网点信息概览
银豹指纹锁紧急客服热线
个性化保养方案，延长家电寿命：根据家电的使用年限、使用频率和维修记录，我们为客户提供个性化的保养方案，帮助延长家电的使用寿命。
维修后设备功能测试报告：维修完成后，我们会提供设备功能测试报告，详细列出各项功能的测试结果。
银豹指纹锁24小时全国受理热线中心
银豹指纹锁维修服务电话全国服务区域：
眉山市丹棱县、运城市稷山县、安康市紫阳县、淄博市淄川区、铜川市宜君县
甘南夏河县、韶关市乐昌市、洛阳市西工区、白山市长白朝鲜族自治县、延安市志丹县、黄石市西塞山区、自贡市荣县、乐山市井研县、马鞍山市含山县
重庆市垫江县、内蒙古呼和浩特市武川县、贵阳市开阳县、舟山市定海区、黔南三都水族自治县、泉州市惠安县、邵阳市隆回县、邵阳市北塔区
泰州市兴化市、绥化市兰西县、三门峡市义马市、吉林市桦甸市、巴中市平昌县、南京市栖霞区、重庆市巫山县、驻马店市遂平县、大兴安岭地区松岭区
湘潭市雨湖区、佳木斯市抚远市、宣城市宣州区、晋城市城区、北京市丰台区、洛阳市偃师区、洛阳市栾川县、楚雄双柏县
武汉市洪山区、西宁市城中区、渭南市合阳县、伊春市丰林县、临汾市侯马市
长治市长子县、中山市港口镇、普洱市景谷傣族彝族自治县、威海市环翠区、凉山美姑县、齐齐哈尔市铁锋区、内蒙古通辽市奈曼旗、龙岩市新罗区
南阳市南召县、晋中市昔阳县、眉山市东坡区、恩施州宣恩县、聊城市阳谷县、金昌市永昌县、南京市江宁区、滨州市滨城区、淮安市淮安区、迪庆德钦县
铜仁市江口县、广西梧州市岑溪市、德宏傣族景颇族自治州陇川县、洛阳市宜阳县、阜阳市阜南县
雅安市天全县、佛山市顺德区、烟台市蓬莱区、昭通市昭阳区、宁波市宁海县、青岛市平度市
枣庄市台儿庄区、武汉市洪山区、常德市桃源县、广州市南沙区、马鞍山市雨山区、梅州市大埔县
镇江市扬中市、铜仁市沿河土家族自治县、中山市横栏镇、驻马店市西平县、吉林市龙潭区、宝鸡市眉县、丽水市缙云县
大兴安岭地区呼中区、广西柳州市城中区、重庆市长寿区、驻马店市确山县、永州市江永县
沈阳市康平县、襄阳市襄州区、阜新市海州区、三门峡市渑池县、韶关市乳源瑶族自治县、郑州市上街区、江门市蓬江区、盐城市大丰区、四平市公主岭市
郴州市桂阳县、达州市宣汉县、吉林市丰满区、铁岭市西丰县、广西北海市银海区、梅州市兴宁市
西安市长安区、内蒙古鄂尔多斯市准格尔旗、安阳市殷都区、常德市汉寿县、江门市开平市
临沂市兰陵县、琼海市大路镇、黄山市黟县、烟台市福山区、黔东南黄平县、长春市德惠市、铜仁市玉屏侗族自治县、东莞市莞城街道、广西河池市南丹县
温州市平阳县、昭通市绥江县、沈阳市辽中区、清远市佛冈县、丹东市振安区
成都市彭州市、曲靖市陆良县、天津市静海区、枣庄市台儿庄区、白山市江源区、成都市龙泉驿区、宝鸡市千阳县、北京市东城区、琼海市石壁镇
新乡市新乡县、广西北海市海城区、福州市长乐区、晋中市昔阳县、盐城市盐都区
咸宁市嘉鱼县、镇江市扬中市、黔南荔波县、遵义市仁怀市、清远市连山壮族瑶族自治县、朝阳市朝阳县
广西梧州市岑溪市、广西贺州市富川瑶族自治县、新乡市凤泉区、黔东南黎平县、三明市沙县区
普洱市墨江哈尼族自治县、湘潭市岳塘区、凉山冕宁县、白沙黎族自治县荣邦乡、内蒙古锡林郭勒盟苏尼特左旗
邵阳市双清区、潍坊市安丘市、烟台市蓬莱区、荆门市钟祥市、沈阳市辽中区、驻马店市遂平县
陵水黎族自治县隆广镇、广西百色市田东县、重庆市涪陵区、重庆市江北区、湖州市安吉县、南阳市社旗县、九江市湖口县、酒泉市阿克塞哈萨克族自治县
常州市武进区、庆阳市镇原县、广西南宁市马山县、黔东南凯里市、黔西南望谟县、内蒙古阿拉善盟阿拉善右旗、许昌市长葛市
遵义市余庆县、连云港市连云区、内蒙古呼和浩特市托克托县、儋州市排浦镇、景德镇市乐平市、重庆市北碚区、泸州市古蔺县、佳木斯市东风区
□ 本报记者 张博
□ 本报见习记者 张婉莹
近期，部分买家利用AI制作假图申请“仅退款”，引起不少商家在网上吐槽。正常情况下，买家如果因商品质量问题申请“仅退款”，商家会要求拍照或拍摄视频证明商品损坏，并让买家销毁商品，以防止恶意退款。但一些买家却动起了歪脑筋，利用AI工具对产品照片进行“伪毁损”处理。例如，将原本完好无损的袜子、杯子、玩具等图片，用AI处理成“碎裂”“破损”“有瑕疵”的样子，然后提交售后申请。这些图的商品与商家寄出的产品图几乎一致，只是加了裂痕或污渍滤镜，真假难辨。
更让商家郁闷的是，即使识破了买家的AI图，有的平台仍会自动审核通过退款申请。这意味着，只要买家上传了“看起来合理”的图片，不论真假，平台可能就会跳过商家审核作出直接退款的处理。而一旦“仅退款”申请通过，商家不仅没能收回商品，还损失了运费与货值。
那么，消费者利用AI伪造商品有问题的图片申请退款，是否涉嫌违法？电商平台若未尽合理审查义务支持买家退款申请，导致商家损失，是否应当承担责任？监管部门、电商平台及商家可以采取哪些措施应对？本期【你问我答】由《法治日报》律师专家库成员、京师(兰州)律师事务所合伙人王立功对相关问题进行解读。
问：消费者利用AI伪造商品有问题的图片申请退款，这种行为该如何定性，是否涉嫌违法？
答：消费者利用AI伪造商品有问题的图片申请退款，这种行为可能构成民事、行政以及刑事多个领域的违法。
民事领域：消费者虚构事实获取不正当利益，违背了民法典中诚实信用原则以及消费者权益保护法的立法精神，属于典型的民事欺诈。根据民法典第一百四十八条规定，消费者通过AI伪造商品有问题的图片申请退款具有主观上欺诈的故意，客观上造成商家或者平台陷入错误的认识，最终导致商家向其退款，消费者收获了不正当的利益(货款)，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
行政领域：若消费者虚构事实，以非法占有为目的，骗取商家货款的金额未达到刑事立案标准3000元，则根据治安管理处罚法第四十九条规定，可能被处以五日以上十日以下拘留，并处五百元以下罚款；情节较重的，可能被处以十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。
刑事领域：消费者的行为还可能涉嫌构成刑法第二百六十六条规定的诈骗罪。消费者通过AI伪造商品有问题的图片申请退款属于虚构事实，最终达到非法占有货款的目的。根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条第一款“诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的数额较大、数额巨大、数额特别巨大”之规定，消费者的行为如多次或者单次占有的货款达到3000元，明显符合诈骗罪的构成要件。
问：电商平台若未尽合理审查义务支持买家退款申请，导致商家损失，平台是否应当承担责任？
答：电商平台在处理退款争议时，应按照协议约定履行审查程序(如未核实上传照片与商品是否具有一致性，未听取商家的申诉等)，法律规定电商平台有保护商家和消费者权利的双重义务，违反义务给任意一方造成损失，电商平台应当承担责任。
电商平台为商家和消费者之间搭建消费的桥梁，同时通过公开公正公平的交易规则保护双方之间的合法权利，平台对消费者退款申请亦具有合理审查义务，如电商平台未严格遵循平台服务协议以及交易规则审查消费者的退款申请，便支持消费者的退款申请，则明显损害商家的权益，应承担赔偿责任。
问：针对消费者利用AI技术伪造商品问题图片进行恶意退款的现象，监管部门、电商平台及商家可采取哪些具体措施予以监管和遏制？
答：针对消费者利用AI技术伪造商品问题图片恶意退款的现象，监管部门可从三方面推进治理：首先需完善法律法规，当前电子商务法、消费者权益保护法侧重保障消费者权益，缺乏明确保护商家的条款，导致部分消费者借AI伪造图片低成本套取不正当利益，需在法律中明确恶意退款行为及对应后果；其次要落实AI生成内容标识规定，依据《人工智能生成合成内容标识办法》(尚未施行)与《互联网信息服务算法推荐管理规定》，要求AI生成的照片、视频添加可明显感知的标识，对未履行标识义务的服务提供者依法处罚，同时完善对删除、篡改标识用户的处罚措施；最后还应建立跨平台用户消费信用机制，若用户在多平台实施伪造退款行为，平台可关闭其账号，并将消费信用纳入个人征信，限制其线上消费。
电商平台需从规则、审查、技术等维度强化管控：完善交易规则，对“仅退款”设置限制，避免消费者用伪造图片申请退款；细化退款申请的审查标准与流程，不能仅依赖AI客服，需增加人工审核投入；适当延长审查时间，既能充分核查消费者申请的合理性，也能给商家充足的时间发表意见、提供证据；加大技术防护力度，通过技术手段验证上传图片与原始商品的一致性，拦截伪造内容。
商家也可主动作为，降低风险：优化售后流程，明确退款规则，要求消费者提供清晰、完整的退款证据；从源头留存商品质量证据，对货物从打包到发货的全过程录像，以此证明发货时商品质量完好；与AI服务提供者建立沟通渠道，若确认消费者提交的问题图片是隐藏标识的AI生成图，应及时向相关部门反映，情节严重时可直接向公安机关报案，维护自身合法权益。 【编辑:李岩】
阅读全文