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维修服务定期回访制度,持续改进:建立定期回访制度,不仅限于维修后,还包括服务过程中的客户满意度调查,确保服务持续改进。
维修服务维修后回访,确保满意:维修完成后,进行回访服务,了解客户对维修效果的满意度,确保客户真正满意。
维修服务知识库:建立维修服务知识库,为员工提供便捷的查询和学习资源。
全国服务区域:黔东南、池州、固原、连云港、昌吉、乌鲁木齐、南宁、三明、台州、绍兴、阜新、安阳、怒江、白银、安顺、重庆、邯郸、通辽、绵阳、清远、河南省、西宁、亳州、娄底、嘉峪关、和田地区、湛江、吉林、梧州等城市。
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