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去人格化可能源于生活在过度标准化的环境中，比如军队或其他大型机构，正如莎拉的病人所印证的那样。当人们身处一个社区，却并非该社区的一分子时，也可能出现这种情况。这可能是由于边缘化的身份，或刚刚搬来等原因。

　　在金花园社区，“年轻面孔”已成为志愿服务中的一道风景线。23岁的马丽婷大学毕业后就来到“兰花芬芳”担任专职讲解员。起初对王兰花并不了解，但在反复讲解中逐渐被感动和鼓舞，“奶奶做的是一件很难坚持的事，而我们年轻人可以从她手里接过些担子”。

华盛顿特区霍华德大学的生殖正义学者帕特里斯·赖特（Patrice Wright）讲述了科特尼的例子。科特尼是一位黑人女性，也是一名怀孕的研究生。在第一次产检时，她的妇产科医生和她说要控制体重，还提到了政府为贫困母亲和儿童提供的食品补贴计划（即妇女、婴儿和儿童营养补充计划）。这些言论让科特尼意识到：这名医生认为她正在领取相关补助，不了解基本营养知识，而且很可能会超重。事实上，虽然科特尼收入较低，但她并未领取补助，对营养知识也颇为了解，而且并未超重。科特尼感到自己被严重误解和忽视，之后便没有再回去看这位医生。赖特指出，这种明显的误识（治疗师会称之为共情失败），给她带来了压力、愤怒和焦虑。

　　习近平总书记发表重要讲话，突出强调进一步全面深化改革必须牢牢把握、始终坚守的重大原则：坚持守正创新；深刻阐明需要坚持和处理好的四对关系：坚持改革和法治相统一，坚持破和立的辩证统一，坚持改革和开放相统一，处理好部署和落实的关系；明确要求领导干部“增强政治责任感、历史使命感”，切实做到“直面矛盾问题不回避，铲除顽瘴痼疾不含糊，应对风险挑战不退缩，奋力打开改革发展新天地”。

去人格化危机究竟从何而来？对许多人，答案必定是科技。全球网民日均上网6小时40分钟，对屏幕的沉迷显然妨碍了我们相互了解彼此的能力。但虽然技术负有责任，它并非问题的全部。

　　“教育费用在我国家庭支出中占有非常大的比例，教育支出较高在很大程度上也抑制了居民的消费支出。逐步推行免费学前教育，在一定程度上还能促进居民的非教育消费，进而带动更多产业的就业和发展。”清华大学教育学院副院长李锋亮说。

“我觉得她是那种一生中大部分时间自己的需求都没得到满足的人，她已经习惯了，觉得别人既不会理解她，也不会注意到她的情况。所以，当有人能敏锐地察觉到她有些不对劲，并主动提出来时，那种经历对她来说非常有力量。”当莎拉纠正了自己的错误，她冲破了那层去人格化的迷雾。