24小时人工电话为您服务
全国报修
有问题 必受理
服务流程
拨打电话
线上联系客服
信息加密
安排师傅
最快30分钟
快速响应
上门服务
安心保障
博世锅炉官方400客服专线
发布时间：
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
博世锅炉全国客服能服务电话
博世锅炉官方400客服专线
博世锅炉售后网点信息查询：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
博世锅炉总部售后服务维修电话(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
博世锅炉维修电话号码查询400热线
博世锅炉总部售后服务400人工热线/400全国客服电话维修24小时服务
维修服务快速响应机制，紧急维修不过夜：建立快速响应机制，确保紧急维修请求在最短时间内得到响应，力求维修不过夜，恢复客户生活便利。
维修师傅上门服务着装规范：我们要求维修师傅上门服务时统一着装，展现专业形象。
博世锅炉服务24小时热线电话400热线
博世锅炉维修服务电话全国服务区域：
临沂市沂水县、嘉兴市秀洲区、琼海市会山镇、周口市沈丘县、福州市永泰县
潍坊市昌乐县、红河个旧市、重庆市铜梁区、昭通市巧家县、泰安市肥城市
恩施州咸丰县、马鞍山市含山县、周口市鹿邑县、甘孜德格县、大连市瓦房店市、郑州市巩义市、兰州市七里河区、乐东黎族自治县尖峰镇
池州市石台县、南昌市青云谱区、信阳市商城县、吉安市安福县、渭南市澄城县、中山市南朗镇、潮州市湘桥区
攀枝花市米易县、达州市通川区、安康市白河县、儋州市峨蔓镇、南昌市南昌县、凉山金阳县、昆明市宜良县
内蒙古通辽市库伦旗、南京市栖霞区、漳州市华安县、天水市张家川回族自治县、重庆市梁平区、昌江黎族自治县十月田镇、吉安市吉州区、儋州市排浦镇、佳木斯市桦南县
白沙黎族自治县七坊镇、赣州市南康区、铜仁市印江县、连云港市赣榆区、梅州市梅县区、抚顺市望花区、上饶市横峰县、昆明市禄劝彝族苗族自治县、宁夏石嘴山市惠农区
佛山市禅城区、广西百色市那坡县、长治市沁县、重庆市南川区、绵阳市梓潼县、韶关市翁源县、儋州市雅星镇、铜仁市石阡县
中山市沙溪镇、雅安市宝兴县、营口市老边区、佛山市南海区、宣城市旌德县
普洱市思茅区、宁夏吴忠市青铜峡市、宣城市泾县、青岛市李沧区、台州市温岭市、海东市互助土族自治县、蚌埠市龙子湖区、伊春市友好区、无锡市新吴区、台州市黄岩区
铜仁市松桃苗族自治县、宁波市慈溪市、漯河市源汇区、济南市莱芜区、济南市天桥区、鸡西市鸡东县、长治市屯留区
南充市仪陇县、淮安市金湖县、鸡西市恒山区、荆门市掇刀区、东莞市茶山镇、本溪市南芬区、本溪市明山区
九江市共青城市、伊春市友好区、永州市冷水滩区、天水市清水县、广西桂林市兴安县、镇江市润州区、漳州市龙文区、新乡市新乡县、大庆市萨尔图区、哈尔滨市通河县
乐山市峨边彝族自治县、宜昌市秭归县、厦门市海沧区、郴州市苏仙区、迪庆德钦县、毕节市七星关区、宿州市灵璧县、湛江市遂溪县、宝鸡市扶风县
福州市平潭县、深圳市福田区、三明市将乐县、广西南宁市横州市、绍兴市柯桥区、牡丹江市海林市、盘锦市盘山县、襄阳市樊城区、内蒙古赤峰市巴林左旗
河源市源城区、福州市连江县、安阳市北关区、烟台市蓬莱区、宣城市宣州区、赣州市大余县、万宁市后安镇、广州市海珠区、景德镇市乐平市
儋州市排浦镇、北京市海淀区、铁岭市开原市、曲靖市麒麟区、宝鸡市麟游县、北京市东城区、抚州市南丰县、中山市大涌镇、文昌市昌洒镇
中山市东升镇、池州市贵池区、菏泽市郓城县、岳阳市临湘市、滁州市全椒县
盐城市大丰区、凉山美姑县、德州市夏津县、文昌市文教镇、广西防城港市港口区、内蒙古赤峰市翁牛特旗、苏州市虎丘区、南充市西充县
朝阳市双塔区、南昌市南昌县、运城市稷山县、海西蒙古族乌兰县、马鞍山市和县、东营市广饶县、吉安市安福县、阿坝藏族羌族自治州阿坝县
舟山市普陀区、重庆市合川区、十堰市竹溪县、白沙黎族自治县打安镇、内蒙古锡林郭勒盟锡林浩特市、平凉市泾川县、宁德市福鼎市、枣庄市峄城区、乐东黎族自治县万冲镇、宁夏石嘴山市惠农区
新余市分宜县、昆明市五华区、白沙黎族自治县牙叉镇、锦州市黑山县、常德市石门县、南昌市新建区、长沙市雨花区
内蒙古赤峰市松山区、临夏临夏县、昆明市五华区、咸宁市赤壁市、滨州市阳信县、怀化市中方县、大连市金州区、商丘市梁园区、信阳市固始县、长沙市雨花区
咸阳市三原县、襄阳市谷城县、澄迈县永发镇、驻马店市泌阳县、温州市瑞安市、乐山市市中区、汉中市城固县、杭州市下城区、菏泽市郓城县
甘孜雅江县、贵阳市云岩区、衡阳市珠晖区、安康市石泉县、广西南宁市宾阳县、淮北市烈山区、怀化市沅陵县、果洛玛多县
常德市石门县、孝感市云梦县、运城市夏县、昭通市镇雄县、白城市通榆县、黄山市歙县
广西崇左市天等县、文昌市蓬莱镇、湛江市坡头区、德宏傣族景颇族自治州梁河县、定西市通渭县、无锡市惠山区、永州市冷水滩区、青岛市黄岛区、广西南宁市兴宁区
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
博世锅炉维修上门附近电话号码今日客服热线
博世锅炉400全国售后维修全国中心
博世锅炉维修点咨询：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
博世锅炉售后全国服务电话全国(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
博世锅炉服务热线预约
博世锅炉24小时售后全国各地受理客服中心
上门服务前，我们会与您电话预约确认时间，确保服务贴心周到。
维修服务满意度追踪，持续改进：我们建立维修服务满意度追踪机制，对客户的满意度进行长期追踪和分析，根据反馈结果持续改进服务流程和质量。
博世锅炉维修一站式服务
博世锅炉维修服务电话全国服务区域：
福州市连江县、昆明市五华区、东方市板桥镇、遵义市余庆县、商洛市丹凤县
东方市天安乡、德州市夏津县、忻州市偏关县、吉安市安福县、贵阳市清镇市
茂名市电白区、北京市海淀区、信阳市新县、滁州市明光市、清远市清新区、吕梁市中阳县、渭南市华阴市、广西柳州市鱼峰区、永州市东安县、咸宁市赤壁市
临沧市凤庆县、宜春市高安市、贵阳市白云区、洛阳市伊川县、青岛市城阳区、常州市天宁区、珠海市香洲区、遂宁市安居区、南京市玄武区、南京市溧水区
大庆市萨尔图区、直辖县仙桃市、白沙黎族自治县细水乡、深圳市福田区、绍兴市越城区
芜湖市湾沚区、湛江市麻章区、淮安市涟水县、凉山冕宁县、内蒙古阿拉善盟阿拉善右旗、东莞市谢岗镇、楚雄楚雄市、南平市浦城县
广西钦州市灵山县、兰州市皋兰县、聊城市临清市、平顶山市卫东区、汉中市城固县、黔南罗甸县、南平市顺昌县、福州市连江县
天津市宝坻区、广西贵港市桂平市、南充市顺庆区、齐齐哈尔市甘南县、常德市临澧县
新乡市卫辉市、儋州市光村镇、抚州市南丰县、内蒙古赤峰市喀喇沁旗、中山市南区街道、咸阳市泾阳县、襄阳市枣阳市、阳泉市盂县、肇庆市德庆县、黄石市黄石港区
文昌市翁田镇、黔东南三穗县、南阳市宛城区、南京市浦口区、宝鸡市陇县、玉溪市易门县、鞍山市立山区、运城市临猗县、定安县龙门镇、红河弥勒市
甘南夏河县、韶关市乐昌市、洛阳市西工区、白山市长白朝鲜族自治县、延安市志丹县、黄石市西塞山区、自贡市荣县、乐山市井研县、马鞍山市含山县
绥化市绥棱县、广西玉林市陆川县、宜春市高安市、遂宁市射洪市、白山市浑江区
福州市福清市、北京市东城区、安庆市大观区、乐山市市中区、郴州市永兴县、儋州市排浦镇、宁夏吴忠市利通区、宜宾市筠连县、大兴安岭地区塔河县
南昌市南昌县、平凉市庄浪县、东营市利津县、玉溪市华宁县、太原市娄烦县
池州市东至县、东莞市中堂镇、临沂市罗庄区、莆田市城厢区、陇南市成县、昌江黎族自治县王下乡、蚌埠市固镇县、淄博市沂源县
毕节市赫章县、抚顺市新宾满族自治县、重庆市秀山县、信阳市固始县、长治市潞城区、益阳市安化县
内蒙古兴安盟科尔沁右翼前旗、定西市临洮县、张家界市桑植县、定西市陇西县、湘西州吉首市、锦州市黑山县、玉树杂多县、潍坊市青州市、孝感市云梦县
芜湖市鸠江区、甘南夏河县、江门市开平市、广西贺州市平桂区、北京市延庆区、南平市延平区、大庆市龙凤区、南昌市青云谱区、湘潭市雨湖区
眉山市丹棱县、孝感市应城市、无锡市惠山区、盐城市建湖县、海北祁连县、聊城市临清市、长治市潞州区
宝鸡市太白县、甘南合作市、白沙黎族自治县金波乡、陵水黎族自治县提蒙乡、忻州市岢岚县、新乡市原阳县
中山市古镇镇、南平市顺昌县、昭通市绥江县、伊春市友好区、广元市利州区、开封市杞县
新乡市新乡县、孝感市汉川市、上海市普陀区、重庆市黔江区、内蒙古锡林郭勒盟苏尼特右旗、昆明市晋宁区、昭通市鲁甸县、肇庆市怀集县
本溪市本溪满族自治县、潍坊市奎文区、南京市浦口区、咸阳市淳化县、三沙市西沙区、广西桂林市阳朔县
福州市连江县、周口市扶沟县、铜陵市铜官区、开封市顺河回族区、昆明市官渡区、玉溪市新平彝族傣族自治县、益阳市沅江市、衡阳市耒阳市、焦作市中站区、镇江市句容市
大连市瓦房店市、天津市北辰区、大连市庄河市、温州市龙港市、巴中市平昌县、池州市石台县、吉林市永吉县、东莞市万江街道、广西河池市金城江区
杭州市富阳区、安阳市文峰区、吉安市庐陵新区、泉州市德化县、重庆市潼南区、三门峡市灵宝市、广安市前锋区、内蒙古鄂尔多斯市伊金霍洛旗、新乡市新乡县、恩施州建始县
上海市杨浦区、玉溪市通海县、云浮市郁南县、洛阳市孟津区、广西来宾市金秀瑶族自治县、抚州市南丰县、乐山市马边彝族自治县
今年3月，一则海底捞火锅店内有人“向火锅小便”的短视频引发舆论广泛关注。而后，上海黄浦警方发布警情通报，对涉案的唐某(男，17岁)和吴某(男，17岁)作出了行政拘留处罚。
据悉，9月12日，法院对原告四川某餐饮管理集团有限公司(以下简称四川某餐饮公司)、上海某餐饮管理有限公司(以下简称上海某餐饮公司)与被告唐某、吴某及唐某父母、吴某父母名誉权纠纷、财产损害赔偿纠纷案作出一审宣判。
法院判决唐某及其父母，吴某及其父母在保护未成年人隐私的情况下，分别在指定报刊上向四川某餐饮公司、上海某餐饮公司赔礼道歉；唐某父母、吴某父母赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费和清洗消毒费13万元，赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失和商誉损失200万元及维权开支7万元，共计220万元(唐某、吴某有个人财产的，从本人财产中支付赔偿费用，不足部分由唐某父母、吴某父母赔偿)。
海底捞“退一赔十”后，向侵权者索赔超2300万元
案情回顾：
2025年2月24日凌晨，唐某、吴某在某海底捞门店包间内用餐后，先后站上餐桌向火锅内小便，并相互拍摄视频。
2月27日，吴某将拍摄的视频发布在朋友圈，该视频随即经网络快速传播，引发广泛社会关注和公众舆论。
3月12日，海底捞火锅微博发布道歉声明，称将涉事门店内的餐具全部销毁换新，对整个门店深度消毒，并对事发时段到消毒这段时间内用餐的4109单客户全额退还餐费，进行订单付款10倍金额的现金补偿。
3月14日，四川某餐饮公司、上海某餐饮公司至上海市黄浦区人民法院起诉，诉请要求唐某、吴某某及其各自父母公开赔礼道歉，赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费、清洗消毒费共计15万元，赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失、商誉损失共计2300万元及维权开支10万元，承担上海某餐饮公司支出的诉讼财产保全责任保险费0.93万元。
当事人及父母需赔礼道歉，并赔偿海底捞各类损失220万元
经审理，上海市黄浦区人民法院认为，唐某、吴某共同故意实施向火锅内小便的行为，在清楚知晓视频公开后可能产生的网络传播效应及负面社会影响的情况下，仍积极追求或放任相应视频公开传播，主观上均有过错，构成对财产以及以侮辱方式对名誉的共同侵权。侵权行为造成涉事包间内餐具及就餐环境污染，给公众造成强烈的观感不适，涉事门店采取全店餐具换新、整店清洗消毒的处理方式，并未超过必要限度，合理费用支出属于财产侵权损失。
法院认为，针对自事发起，至涉事门店完成餐具换新、清洗消毒期间的涉事门店堂食消费者，海底捞方面予以全额退款，既是对消费者的合理补偿，也是对自身受损商誉的补救，与侵权行为存在因果关系，属于合理损失范畴。但十倍价款补偿与侵权行为之间欠缺法律上的因果关系，属企业自主作出的商业决策，法院难予支持。侵权行为的负面影响具有持续性，短期内仍会造成企业经营收入减少，此亦属合理损失范畴。
法院认为，唐某、吴某虽系限制民事行为能力人，但综合案情，两人对自身行为的违法性和法律后果具备认知能力，知晓赔礼道歉的责任内容和法律意义，承担赔礼道歉责任并未超出其承受能力，反而能促使其充分反省，两人一起亦表示同意赔礼道歉。唐某、吴某各自父母对未成年人未尽到监护职责，导致两未成年人实施侵权行为。基于此，法院确定6被告承担赔礼道歉责任。经济损失赔偿方面，依法由监护人承担赔偿责任。
综上，上海市黄浦区人民法院依法判决唐某及其父母，吴某某及其父母在保护未成年人隐私的情况下，分别在指定报刊上向四川某餐饮公司、上海某餐饮公司赔礼道歉；唐某父母、吴某某父母赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费和清洗消毒费13万元，赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失和商誉损失200万元及维权开支7万元，共计220万元(唐某、吴某某有个人财产的，从本人财产中支付赔偿费用，不足部分由唐某父母、吴某某父母赔偿)；驳回四川某餐饮公司、上海某餐饮公司其余诉讼请求。
未成年人参与社会活动应尊重社会公德、遵守公共秩序
两位专家学者对该案的判决结果谈了看法。
上海财经大学法学院副院长、教授朱晓喆认为，从社会效果看，本案判决一方面告诫公众，监护人应承担对于未成年人的行为监督和价值观塑造的首要责任，而未成年人参与社会活动应尊重社会公德、遵守公共秩序，未成年人违法侵害他人权益将引发相应民事责任；另一方面也宣示，企业的正常经营活动是社会经济发展和繁荣的基础，法律应当保护企业免受非法的干扰和影响，任何侵害企业财产利益、商业声誉的行为都应受到法律的制约，司法裁判对于构建公平有序的法治化营商环境发挥着重要的保障和促进作用。
华东政法大学法律学院院长、教授金可可认为，两未成年人故意向原告火锅内小便并拍摄视频上传，致原告商誉受损，主观上分别具有故意、过失。综上，二人构成侵犯财产、商誉的共同侵权行为。而商誉属人格权，按《民法典》第995条可引发赔礼道歉责任。于此适用赔礼道歉，旨在恢复其商誉。判令未成年人赔礼道歉，有助于未成年人认识错误、矫其行止，发挥其教育惩戒功能，颇有必要。两未成年人的监护人未尽监护职责，依《民法典》第1188条承担赔偿及赔礼道歉责任。
人民日报客户端 巨云鹏 【编辑:刘湃】阅读全文