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发布时间： 2025-08-24 14:09:27

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客户隐私保护政策，守护客户信息安全：我们制定严格的客户隐私保护政策，对客户个人信息进行加密存储和传输，确保客户信息安全无虞。

维修服务配件库存充足，确保及时更换：保持常用维修配件库存充足，确保在维修过程中能够及时更换损坏部件，缩短维修周期。

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　　8月17日有网友发视频称，广西河池市罗城仫佬族自治县罗城棉花天坑景区8月16日发生小火车脱轨的现象，一度导致部分游客下车徒步走回终点。

　　8月17日，该景区的运营公司罗城产投公司通报：16日，该公司运营的一辆2节车厢观光列车，在行驶过程中列车司机发现轨道道闸口轻微变形，第一时间进行制动停车，无人员受伤。公司立即启动应急工作方案，有序引导游客下车安全前往景区观光车站，安排备用接驳车转运游客前往目的地。目前已对游客观光列票进行退票处理并暂停观光列车项目。公司已联系观光列车厂家对景区观光列车及行驶轨道进行检查检修。

　　(总台记者王洁)

【编辑:刘湃】