400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
LB智能锁售后各市区服务点查询电话
LB智能锁维服专线预约
LB智能锁客服电话24小时服务热线:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
LB智能锁维修服务全国维修电话全市网点(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
LB智能锁报修快速响应专线
LB智能锁预约24H客服受理中心
贴心售后跟踪:维修完成后,我们会进行贴心的售后跟踪,确保您的家电稳定运行。
维修服务客户反馈快速响应机制,即时改进:建立客户反馈快速响应机制,对客户提出的意见和建议进行即时处理和改进,不断提升服务质量。
LB智能锁全国统一服务点热线电话
LB智能锁维修服务电话全国服务区域:
黄山市休宁县、绥化市肇东市、怀化市会同县、巴中市平昌县、无锡市宜兴市、攀枝花市仁和区、昭通市绥江县
安顺市西秀区、南京市溧水区、阿坝藏族羌族自治州小金县、运城市芮城县、天津市静海区
宁夏银川市灵武市、吉安市吉州区、吉安市吉安县、内蒙古乌兰察布市卓资县、内蒙古赤峰市阿鲁科尔沁旗、黄石市黄石港区、咸阳市三原县、毕节市黔西市、许昌市禹州市、琼海市会山镇
常德市桃源县、成都市青羊区、榆林市清涧县、安庆市宜秀区、白城市洮北区、盐城市滨海县
合肥市蜀山区、陇南市两当县、临汾市洪洞县、抚顺市顺城区、开封市鼓楼区、海北祁连县、哈尔滨市香坊区、昭通市镇雄县、内蒙古巴彦淖尔市磴口县、衡阳市衡东县
大理洱源县、安庆市岳西县、晋城市陵川县、广州市从化区、榆林市靖边县、滨州市沾化区、益阳市沅江市、肇庆市德庆县、濮阳市濮阳县、合肥市庐江县
三门峡市灵宝市、楚雄南华县、雅安市雨城区、榆林市子洲县、齐齐哈尔市依安县
攀枝花市盐边县、广西百色市平果市、平顶山市卫东区、洛阳市嵩县、成都市彭州市、南充市仪陇县、衡阳市常宁市、铁岭市西丰县、临汾市霍州市
厦门市翔安区、长沙市岳麓区、常德市桃源县、黄冈市罗田县、安阳市文峰区、广西河池市天峨县
鞍山市铁东区、淄博市沂源县、株洲市炎陵县、曲靖市陆良县、临汾市洪洞县、许昌市襄城县、杭州市临安区、延边安图县、文山富宁县、泸州市江阳区
营口市盖州市、厦门市同安区、安庆市大观区、松原市扶余市、自贡市沿滩区、葫芦岛市龙港区、长治市襄垣县、南充市西充县
果洛甘德县、广西桂林市阳朔县、广西河池市天峨县、肇庆市怀集县、内蒙古鄂尔多斯市鄂托克前旗、忻州市忻府区
潍坊市寿光市、重庆市南岸区、锦州市太和区、陵水黎族自治县英州镇、辽源市东辽县、上海市奉贤区、阜新市海州区、汕头市澄海区、娄底市冷水江市
太原市万柏林区、宿州市灵璧县、凉山冕宁县、玉溪市澄江市、朝阳市双塔区、咸阳市三原县
咸阳市泾阳县、运城市闻喜县、南京市江宁区、广西柳州市柳江区、延安市延长县、三亚市吉阳区、昭通市水富市、邵阳市城步苗族自治县、乐东黎族自治县抱由镇
内蒙古鄂尔多斯市鄂托克旗、武汉市江岸区、黔东南雷山县、广元市青川县、文山富宁县、内江市隆昌市、东莞市谢岗镇
长治市潞州区、济南市历下区、连云港市海州区、中山市东区街道、张家界市慈利县、临汾市安泽县、玉溪市峨山彝族自治县、金华市永康市、梅州市梅县区
岳阳市云溪区、珠海市香洲区、九江市修水县、长沙市望城区、玉溪市峨山彝族自治县、鞍山市铁东区、广州市南沙区
德阳市绵竹市、内蒙古赤峰市宁城县、湛江市徐闻县、北京市西城区、六盘水市水城区、西安市鄠邑区、营口市站前区、信阳市罗山县、内蒙古锡林郭勒盟锡林浩特市
成都市青白江区、赣州市全南县、邵阳市洞口县、清远市连山壮族瑶族自治县、南京市秦淮区、南阳市镇平县、鹤岗市向阳区、丹东市凤城市
泉州市金门县、重庆市北碚区、郴州市桂阳县、自贡市荣县、天水市张家川回族自治县、兰州市红古区、定安县翰林镇、广西桂林市叠彩区、泉州市石狮市
内蒙古呼和浩特市和林格尔县、安康市宁陕县、吉林市船营区、乐山市峨边彝族自治县、济宁市汶上县、毕节市大方县
延安市吴起县、株洲市攸县、红河石屏县、六安市霍邱县、韶关市新丰县、益阳市安化县、商丘市宁陵县
儋州市和庆镇、青岛市市北区、丽水市庆元县、广西北海市海城区、临沂市费县、无锡市滨湖区
宁夏固原市西吉县、海西蒙古族天峻县、广西河池市凤山县、哈尔滨市依兰县、海东市化隆回族自治县、宜春市宜丰县、汕头市澄海区
淮北市杜集区、临沧市沧源佤族自治县、惠州市龙门县、宜宾市南溪区、雅安市汉源县、镇江市扬中市、广西柳州市城中区、临夏临夏县
吉安市吉安县、常德市鼎城区、广西玉林市玉州区、铜川市宜君县、朝阳市凌源市、赣州市兴国县、温州市鹿城区
400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
LB智能锁售后技术支持热线
LB智能锁VIP客户服务热线
LB智能锁全国统一各市售后维修电话:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
LB智能锁售后网点联络(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
LB智能锁总部售后全时服务
LB智能锁售后服务维修预约热线电话
原厂技术支持:与原厂保持紧密联系,获取最新技术支持和维修方案。
维修知识库,提供常见故障解决方案,帮助您快速解决小问题。
LB智能锁客服全国统一24小时服务热线
LB智能锁维修服务电话全国服务区域:
文昌市东郊镇、抚州市金溪县、枣庄市峄城区、大庆市肇州县、广西柳州市鱼峰区、内蒙古阿拉善盟阿拉善左旗、德州市武城县
平顶山市石龙区、酒泉市金塔县、抚州市金溪县、云浮市新兴县、广西河池市环江毛南族自治县
大同市灵丘县、深圳市坪山区、聊城市东昌府区、兰州市城关区、常州市天宁区、绍兴市诸暨市、屯昌县屯城镇、朝阳市建平县
甘孜九龙县、衢州市衢江区、临汾市古县、九江市瑞昌市、株洲市茶陵县、安康市汉滨区、铜仁市沿河土家族自治县、济宁市金乡县、宁夏银川市永宁县、铜陵市铜官区
泰安市泰山区、广西北海市合浦县、遂宁市安居区、广西梧州市蒙山县、黑河市逊克县、湘潭市湘潭县、岳阳市汨罗市
武汉市汉南区、果洛玛沁县、商洛市山阳县、十堰市竹溪县、遵义市赤水市、宣城市广德市、内蒙古乌兰察布市丰镇市
六安市金寨县、广西柳州市鹿寨县、德州市临邑县、南昌市进贤县、广州市番禺区、广西桂林市恭城瑶族自治县、吉林市舒兰市、宁德市霞浦县、运城市盐湖区、文山富宁县
绥化市海伦市、葫芦岛市连山区、内蒙古乌兰察布市化德县、内蒙古包头市石拐区、芜湖市无为市、安康市旬阳市、榆林市吴堡县、内蒙古鄂尔多斯市伊金霍洛旗、吉安市安福县、安庆市迎江区
朔州市平鲁区、甘孜德格县、梅州市丰顺县、昭通市威信县、广西梧州市龙圩区、阜新市新邱区、茂名市高州市
乐东黎族自治县佛罗镇、乐山市峨眉山市、兰州市红古区、抚顺市东洲区、德州市武城县、德阳市绵竹市、广西河池市宜州区、东莞市高埗镇
丽江市古城区、眉山市青神县、中山市板芙镇、随州市广水市、广西桂林市恭城瑶族自治县、临汾市蒲县、金昌市金川区、临高县东英镇、泰州市兴化市、淮北市烈山区
宁夏银川市兴庆区、西双版纳勐海县、玉溪市澄江市、连云港市连云区、郑州市管城回族区、内江市东兴区、长春市二道区、陵水黎族自治县新村镇、宁德市福鼎市
广西梧州市蒙山县、日照市莒县、烟台市蓬莱区、陇南市成县、文山丘北县、朔州市朔城区、重庆市忠县、牡丹江市西安区、安康市平利县
定安县定城镇、吉安市遂川县、玉溪市澄江市、玉树玉树市、西宁市城中区、绍兴市越城区、延安市甘泉县、张掖市肃南裕固族自治县
六安市金寨县、黔南龙里县、陇南市康县、岳阳市华容县、黔东南雷山县、攀枝花市仁和区、宿迁市沭阳县、成都市郫都区
昌江黎族自治县王下乡、琼海市会山镇、滁州市明光市、成都市新津区、抚州市南丰县、无锡市宜兴市、新乡市封丘县、抚顺市顺城区
鸡西市虎林市、五指山市通什、汕头市南澳县、南通市如东县、鸡西市鸡东县、佳木斯市富锦市、淮安市金湖县、昌江黎族自治县王下乡、白城市大安市、重庆市忠县
渭南市合阳县、黄冈市英山县、东莞市洪梅镇、澄迈县老城镇、保亭黎族苗族自治县保城镇、三亚市天涯区、吉林市磐石市、天水市麦积区
儋州市光村镇、无锡市江阴市、驻马店市西平县、安康市白河县、淄博市临淄区、大同市新荣区、沈阳市于洪区、株洲市石峰区、温州市瑞安市
琼海市大路镇、开封市顺河回族区、广西河池市都安瑶族自治县、酒泉市敦煌市、琼海市龙江镇、北京市密云区
伊春市大箐山县、六安市金安区、惠州市惠城区、儋州市排浦镇、北京市西城区
广西柳州市融安县、襄阳市保康县、枣庄市薛城区、葫芦岛市绥中县、济南市莱芜区、驻马店市驿城区、黔西南安龙县、遵义市赤水市
乐东黎族自治县利国镇、南通市崇川区、滁州市明光市、常州市钟楼区、菏泽市定陶区、定西市临洮县、辽阳市文圣区、广西柳州市三江侗族自治县、雅安市荥经县
滁州市琅琊区、白沙黎族自治县金波乡、甘南合作市、资阳市安岳县、中山市三乡镇、黄冈市团风县、宣城市泾县、十堰市郧阳区、衢州市开化县
白城市镇赉县、淮北市烈山区、酒泉市金塔县、吉安市泰和县、广西梧州市龙圩区、阿坝藏族羌族自治州茂县、昭通市威信县、天津市宁河区
大兴安岭地区呼中区、广西柳州市城中区、重庆市长寿区、驻马店市确山县、永州市江永县
武汉市武昌区、大兴安岭地区漠河市、西安市阎良区、厦门市翔安区、普洱市景谷傣族彝族自治县、随州市曾都区、菏泽市东明县
中新网北京9月29日电(记者 赵方园 吴家驹)距离上次发霉风波不足两月,麻六记酸辣粉再次因产品质量问题被推上风口浪尖。
近日,有消费者在社交平台曝光购买到的酸辣粉出现粉饼严重发霉并伴有酸臭异味,而该产品生产日期标注为2025年8月6日,尚在保质期内。
与上次主动召回并公开道歉的处理方式不同,截至发稿,麻六记与其代工厂均未就此次事件作出公开回应。
发霉事件重演
近日,一位网友在社交平台发布视频称,其在麻六记旗舰店购买的7桶酸辣粉中,拆开第一桶发现粉饼发霉。
据媒体报道,该消费者表示,自己在9月23日收到货后立即向客服反映,却被告知需将问题产品寄回北京检测。
“我不给他们寄过去了,因为评论区有小伙伴说寄回去的话,他们也不会进行赔偿。”该网友表示,她已申请仅退款处理并退款成功,“但是他们出售这个发霉变质的东西给消费者,是违法的。”
这并非麻六记酸辣粉首次被曝出发霉问题。今年7月,深圳、上海、宁波等多地消费者陆续在社交平台发帖投诉,在开市客(Costco)买到了发霉的麻六记酸辣粉。
随后,多地门店对涉事产品进行紧急下架。7月28日,代工厂商白家阿宽发布说明,称发霉主要原因是生产过程中消杀环节存在不足,可能导致部分产品受环境细菌污染,确认涉及问题的产品为生产日期为2025年6月16日、6月18日的两个批次。
品牌方麻六记的股东——北京食通达科技发展有限公司也随后发表致歉声明,承诺将加强供应链管理,深化驻厂监督机制,提升审核标准和频次;完善质量风险预警机制,并加速建设自有供应链体系,以系统性提升供应链管理水平。
截至9月28日,中新网记者注意到,在黑猫投诉平台上,近两个月来,有关麻六记酸辣粉发霉的投诉就多达8条。麻六记今年以来还多次被消费者投诉发现头发、异物、小虫等问题。
对此,记者多次致电北京麻六记餐饮管理有限公司和代工厂白家阿宽,电话均未接通。
9月28日,记者以消费者身份询问麻六记某平台网店,其所售酸辣粉会否出现发霉情况。该店铺客服表示,产品符合国家食品安全标准,“收到有任何问题可以联系客服处理”。
代工模式隐忧
麻六记的速食业务高度依赖代工模式。根据白家阿宽递交的上市申请书和财报,麻六记从2022年起跃升为公司的第一大客户,且代工金额高达5034.51万元。2024年进一步上涨到2.01亿元,同比增长15.52%。
此外,据媒体统计,除了明星产品酸辣粉,其牛肉辣酱由四川饭扫光食品集团股份有限公司代工,小旺肠由上海顶好食品有限公司生产,辣条锅巴委托山东高唐好佳佳食品有限公司生产,凉面则是四川万高达味食品有限公司负责。
张兰此前在谈到代工问题时曾表示,因为建造工厂的成本非常高,所以“大公司都是租流水线”。并强调配方和工人属于麻六记自有。
中国食品产业分析师朱丹蓬告诉中新网记者,常见的酸辣粉粉饼有干粉(干饼)和湿粉(湿饼)两类,此次涉事的湿粉饼生产工艺要求高,若杀菌不彻底或储运冷链出现温度波动,极易引发霉变。
朱丹蓬认为,品牌方在此次事件中责任重大,“既然上次已经发生过相同问题,品牌方就应督导代工厂完善工艺和质量内控体系。问题的重现,恰恰说明品牌方的监督整改没有到位。”
业内有声音指出,诞生于2020年的麻六记,成也流量,败也流量。2025年2月,抖音以“恶意炒作营销”为由对“张兰·俏生活”“汪小菲”等账号无限期封禁,给过度依赖流量营销的麻六记敲响了警钟。
福建华策品牌定位咨询创始人詹军豪接受中新网记者采访时表示,麻六记确实带有鲜明的流量催生网红品牌特征,其热度起始于张兰家族话题在社交媒体的发酵,并通过直播带货等流量玩法快速崛起。
詹军豪指出,这类品牌在发展中常面临多重挑战:在品控层面,因过度依赖代工模式,供应链管理薄弱,加之借助流量扩张速度过快,易导致品质管理疏漏、食安问题频发;在流量层面,存在反噬风险,过度依赖话题营销,一旦热度消退或出现负面争议,口碑崩塌速度更快;此外,流量红利带来的虚假繁荣可能掩盖产品创新不足、服务体系薄弱等本质问题,长期来看难以构建可持续的品牌竞争力。
第三方数据平台显示,麻六记近30天在抖音平台的销售额为750万至1000万元,较其此前单日销售额破6000万元的巅峰时期已明显下滑。(完) 【编辑:于晓】