400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
富士通空调维修电话总部专线全国中心全国网点
富士通空调售后援助热线
富士通空调全国各区热线:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
富士通空调总部客服服务电话(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
富士通空调客服热线全国统一
富士通空调维修电话24小时服务电话400热线
家电故障预防手册,提前预防故障:我们为客户提供家电故障预防手册,介绍常见故障的预防方法和日常保养技巧,帮助客户提前预防故障发生。
维修服务紧急响应团队,应对突发故障:组建维修服务紧急响应团队,24小时待命,快速响应客户紧急维修需求,确保家电及时恢复正常使用。
富士通空调全国各售后服务客服热线号码
富士通空调维修服务电话全国服务区域:
万宁市万城镇、广元市苍溪县、长春市宽城区、嘉兴市秀洲区、池州市石台县、孝感市应城市、盐城市东台市、杭州市建德市、徐州市云龙区
铜陵市铜官区、黑河市五大连池市、洛阳市洛宁县、广元市苍溪县、内蒙古阿拉善盟阿拉善左旗
北京市丰台区、儋州市兰洋镇、遵义市桐梓县、本溪市溪湖区、张掖市山丹县、哈尔滨市延寿县、泉州市永春县、信阳市商城县、怀化市新晃侗族自治县
常德市武陵区、延边延吉市、乐山市市中区、陵水黎族自治县本号镇、南京市建邺区、襄阳市老河口市、丽水市青田县、榆林市横山区、郴州市桂阳县
内江市资中县、广西贵港市港南区、盐城市滨海县、白沙黎族自治县牙叉镇、平凉市灵台县
甘南碌曲县、本溪市溪湖区、张掖市临泽县、洛阳市瀍河回族区、白山市临江市、楚雄姚安县
潍坊市安丘市、黔东南凯里市、甘孜雅江县、抚顺市新抚区、大连市庄河市、泰州市靖江市、晋中市灵石县、泰州市姜堰区、大庆市大同区
万宁市北大镇、遵义市红花岗区、曲靖市陆良县、海口市琼山区、白沙黎族自治县牙叉镇、莆田市仙游县
广安市华蓥市、长春市榆树市、内蒙古赤峰市巴林左旗、广安市广安区、盐城市滨海县、枣庄市薛城区
永州市新田县、齐齐哈尔市克东县、福州市连江县、吕梁市汾阳市、聊城市临清市、澄迈县桥头镇、长沙市天心区、商丘市梁园区、大连市沙河口区、云浮市郁南县
江门市开平市、梅州市平远县、济南市天桥区、衢州市柯城区、宁德市福安市、西安市高陵区
万宁市后安镇、广西崇左市天等县、内蒙古巴彦淖尔市杭锦后旗、松原市扶余市、遂宁市安居区
凉山冕宁县、内蒙古包头市石拐区、嘉峪关市峪泉镇、阿坝藏族羌族自治州松潘县、东莞市虎门镇、直辖县潜江市、定西市通渭县
辽阳市弓长岭区、湛江市徐闻县、吉安市吉州区、广州市番禺区、南京市建邺区、鄂州市鄂城区、潍坊市潍城区、辽阳市太子河区、鹤壁市淇滨区
盐城市阜宁县、重庆市荣昌区、中山市石岐街道、咸阳市旬邑县、南京市六合区、渭南市合阳县、湘西州凤凰县、宿州市灵璧县、广西桂林市平乐县
长沙市开福区、安阳市内黄县、陇南市礼县、广西桂林市平乐县、渭南市临渭区、洛阳市偃师区、黔东南岑巩县
榆林市横山区、菏泽市巨野县、营口市老边区、乐东黎族自治县黄流镇、宁夏石嘴山市大武口区、舟山市嵊泗县
定西市通渭县、莆田市涵江区、广西河池市环江毛南族自治县、广州市越秀区、咸宁市通山县、梅州市兴宁市、营口市老边区、湘潭市雨湖区、内蒙古赤峰市林西县、文昌市冯坡镇
本溪市平山区、延安市宝塔区、长治市沁县、楚雄元谋县、锦州市古塔区、内蒙古兴安盟突泉县
内蒙古鄂尔多斯市杭锦旗、海南同德县、重庆市武隆区、镇江市丹阳市、渭南市华阴市、泰安市新泰市
白城市洮北区、济宁市兖州区、德阳市广汉市、鹤岗市南山区、凉山布拖县
铜仁市松桃苗族自治县、六安市叶集区、琼海市嘉积镇、内蒙古赤峰市林西县、广西来宾市象州县、岳阳市岳阳县、七台河市勃利县、湘潭市岳塘区、哈尔滨市呼兰区、成都市大邑县
内蒙古锡林郭勒盟镶黄旗、玉树曲麻莱县、合肥市包河区、黔南惠水县、内蒙古赤峰市巴林右旗、佛山市三水区、滁州市来安县、朝阳市双塔区、丽水市遂昌县
重庆市忠县、临高县临城镇、晋中市榆社县、广安市岳池县、黔西南册亨县、玉溪市江川区
德州市禹城市、黄冈市蕲春县、重庆市江北区、平凉市崇信县、清远市连州市、万宁市北大镇、楚雄大姚县、福州市平潭县
内蒙古乌兰察布市卓资县、白城市大安市、安康市岚皋县、重庆市永川区、定西市漳县、五指山市番阳、运城市绛县
滨州市邹平市、惠州市惠东县、无锡市惠山区、德宏傣族景颇族自治州梁河县、长春市绿园区
400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
富士通空调24小时受理中心
富士通空调售后服务流程
富士通空调售后服务网点电话查询全国:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
富士通空调厂客服维修专线(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
富士通空调全国人工售后7x24小时维修受理
富士通空调厂家总部售后维修系统服务热线
维修服务客户满意度调查,持续改进:通过线上或线下方式定期进行客户满意度调查,收集客户反馈,不断优化服务流程,提升客户满意度。
维修延保服务,维修后可额外购买延保,享受更长久的保障。
富士通空调客服24小时全国售后服务点热线号码
富士通空调维修服务电话全国服务区域:
苏州市昆山市、甘南碌曲县、邵阳市武冈市、东莞市黄江镇、重庆市秀山县、牡丹江市穆棱市、伊春市乌翠区
枣庄市薛城区、广西桂林市兴安县、许昌市长葛市、六盘水市盘州市、常德市武陵区、枣庄市台儿庄区、晋城市泽州县、赣州市石城县
凉山西昌市、徐州市沛县、温州市文成县、齐齐哈尔市克东县、曲靖市宣威市、成都市简阳市、泉州市鲤城区
九江市都昌县、东莞市东城街道、楚雄元谋县、厦门市同安区、广西崇左市大新县、广西崇左市扶绥县
澄迈县金江镇、哈尔滨市南岗区、吕梁市孝义市、广西崇左市龙州县、牡丹江市海林市、黔东南麻江县、潍坊市寒亭区、内蒙古乌兰察布市兴和县
怀化市麻阳苗族自治县、黔西南普安县、金华市义乌市、安康市岚皋县、天津市蓟州区、盘锦市盘山县
甘孜丹巴县、黄石市阳新县、广西桂林市荔浦市、内蒙古通辽市开鲁县、陇南市武都区、重庆市涪陵区
河源市龙川县、三门峡市渑池县、朝阳市双塔区、昭通市盐津县、西宁市大通回族土族自治县、临汾市霍州市、福州市马尾区、宣城市泾县、德阳市什邡市、商丘市柘城县
达州市宣汉县、本溪市平山区、杭州市拱墅区、牡丹江市东安区、榆林市子洲县、广西北海市海城区、岳阳市临湘市、揭阳市揭东区
伊春市丰林县、黄山市屯溪区、厦门市集美区、焦作市温县、宣城市广德市
惠州市惠阳区、福州市仓山区、西宁市城东区、六盘水市六枝特区、泉州市南安市、金华市东阳市、中山市大涌镇、揭阳市普宁市、肇庆市端州区
扬州市广陵区、德州市禹城市、衢州市柯城区、陵水黎族自治县提蒙乡、随州市曾都区、儋州市中和镇
萍乡市莲花县、内蒙古呼伦贝尔市扎兰屯市、阜新市太平区、鹤岗市南山区、广西百色市平果市
丽水市缙云县、铜陵市铜官区、安庆市怀宁县、忻州市原平市、重庆市渝北区、兰州市榆中县、许昌市魏都区
临汾市霍州市、琼海市嘉积镇、厦门市集美区、荆州市荆州区、临沧市永德县、重庆市铜梁区、九江市修水县、济南市莱芜区、福州市马尾区
西宁市城中区、定西市临洮县、普洱市墨江哈尼族自治县、甘南迭部县、哈尔滨市延寿县、太原市清徐县、鸡西市鸡东县、黄石市黄石港区、周口市扶沟县
六安市金寨县、广西柳州市鹿寨县、德州市临邑县、南昌市进贤县、广州市番禺区、广西桂林市恭城瑶族自治县、吉林市舒兰市、宁德市霞浦县、运城市盐湖区、文山富宁县
昭通市威信县、衡阳市南岳区、潍坊市诸城市、西安市碑林区、烟台市芝罘区、湛江市徐闻县、荆门市沙洋县、德州市宁津县、鸡西市恒山区
东莞市虎门镇、达州市大竹县、菏泽市单县、长沙市芙蓉区、六安市霍山县、张家界市永定区、内蒙古兴安盟突泉县、抚顺市望花区、六安市霍邱县
济宁市汶上县、甘南夏河县、嘉兴市海宁市、宜春市奉新县、榆林市定边县、漳州市漳浦县、牡丹江市东安区、镇江市润州区、广西柳州市融水苗族自治县、海南同德县
三亚市天涯区、郑州市登封市、临夏临夏市、海南贵南县、枣庄市峄城区、天水市武山县、娄底市新化县、西双版纳勐海县、大庆市大同区
宝鸡市渭滨区、榆林市榆阳区、万宁市后安镇、白城市镇赉县、吕梁市中阳县、开封市顺河回族区、赣州市安远县、甘孜九龙县
甘孜雅江县、贵阳市云岩区、衡阳市珠晖区、安康市石泉县、广西南宁市宾阳县、淮北市烈山区、怀化市沅陵县、果洛玛多县
广西玉林市博白县、芜湖市无为市、平顶山市石龙区、广西桂林市资源县、通化市辉南县、重庆市合川区、儋州市木棠镇、内蒙古锡林郭勒盟阿巴嘎旗、六安市裕安区、延安市黄陵县
嘉兴市桐乡市、青岛市即墨区、咸阳市彬州市、黔东南榕江县、临沧市沧源佤族自治县、淮北市濉溪县、汕尾市海丰县
内蒙古呼伦贝尔市扎赉诺尔区、牡丹江市海林市、凉山会东县、海口市龙华区、湘西州古丈县、中山市南朗镇、伊春市丰林县、郴州市苏仙区、保山市龙陵县
芜湖市弋江区、金华市浦江县、郑州市荥阳市、宜春市靖安县、新乡市红旗区、海东市化隆回族自治县、金昌市金川区、内蒙古呼伦贝尔市扎兰屯市、枣庄市山亭区、咸宁市通山县
如今,家用电器的功能研发、设计越来越注重迎合消费者追求绿色健康的需求。比如冰箱,近年来就出现了主打“除农残”功能的新产品。
不过,无论是在线下家电大卖场,还是线上各家电品牌旗舰店,对于“除农残”功能的介绍总是伴随着“除菌”二字,这也绕晕了不少消费者。冰箱“除农残”,究竟是“营销话术”还是“硬核科技”?
记者走访北京多家大型家电卖场,观察多个品牌和众多不同型号的冰箱产品发现,标价超万元的冰箱中,标榜“除农残”或“降农残”功能的产品并不少见。某家电品牌销售人员告诉记者,“臭氧除农残”是其品牌专利技术,在该品牌研发和售卖的多款冰箱中,仅有四五款没有附加这一功能;同类产品加上“除农残”功能,就要贵出三千元左右。
这位销售人员在简单地介绍“除农残”功能后,会把话题转向“除菌”。记者在冰箱内的展示牌上看到了“除农残99%”的宣传,随后要求该销售人员提供能证实产品有效除农残的检测报告,对方表示手里暂时没有,但可以在网上搜索到;但当记者向该品牌电商旗舰店咨询,品牌是否有“除农残”功能的冰箱产品时,客服却明确回复“没有”。
另一家电品牌的销售人员同样告诉记者,他们的冰箱产品中具备“除农残”功能的占大多数,除农残之外还具备其他功效。
B品牌销售人员:电解离子正负极对碰产生的亿万级活性离子,再进行分解和消杀。跟杀菌是一个功能,你可以在网上搜索“负氧离子”四个字,它可以去农残,还可以抗菌、防霉、净味,指的是食材里边包含的李斯特菌、沙氏杆菌、沙氏霉菌、痢疾杆菌、大肠杆菌。
照这位销售人员的解释,他们的冰箱产品一种原理可以同时覆盖多种功能,她也向记者展示了不同功能的检测报告,其中关于“除农残”功能的报告显示,“用农药标准溶液配制农药溶液,取2ml农药溶液于培养皿中,将培养皿和样品一起置于100L试验箱中间位置,作用24小时后,测试污染物甲拌磷的去除率>99%”。记者搜索发现,国家自2022年9月起撤销了甲拌磷原药及制剂产品的农药登记,禁止生产;已合法生产的产品自2024年9月起禁止销售和使用。而对于“99%”这个数字背后的实际除农残效果,这位销售人员有自己的理解。
B品牌销售人员:除农残这个东西,农残值是不一样的,你要喷的农药浓稠度又不一样,或者说这个浓稠度包含在你的菜心里边,看你怎么深究了。
一家专做冰箱的家电品牌门店中,一款“除农残”“除乙烯”“除菌”“除毒”“净味”“防霉”的“六合一”产品被摆在醒目的展示位。销售人员介绍,该品牌的IDP技术采用高能离子放电,利用稳定电场场能,数秒内释放数百万高活性超强负离子,能杀灭箱体空气中和附着在箱体上、食材表面的细菌和病毒等,“除农残”功能同理;她还特别强调,这款产品的除农残率能达到99.999%,并出示了检测报告。记者查阅发现,这款产品的除农残降解率报告显示,检测项目为“氯氰菊酯降解率”。记者搜索了解到,“氯氰菊酯”是一种广谱杀虫剂。
记者同时还在多个家电品牌的电商旗舰店咨询“除农残”功能冰箱,少部分品牌明确回复“没有相关产品”,而推荐了“除农残”产品或强调只能称为“降农残”产品的客服,通常也会在介绍功能原理时将话题引向“除菌”;而当记者质疑“除菌”和“除农残”是否为一回事,客服普遍没有给出明确回答,但多数都能提供证明产品有效除农残的检测报告。一位大型电器卖场产品顾问李女士透露,的确有品牌利用消费者对食品安全的关注,将“除菌”功能包装成“除农残”进行营销。
李女士:这俩真不是一回事。“除菌”就是杀细菌、霉菌这些微生物,比如剩菜放冰箱,除菌好的能少长霉;但“除农残”是去农药,像刚摘的青菜、辣椒上可能带的残留农药,这得专门技术才能处理,普通除菌根本办不到。消费者还是看说明书最靠谱,写着符合农残去除标准的才是真有这功能,只说除菌率的,别指望它去农药。
资深家电行业分析师丁少将进一步解释,“除农残”和“除菌”有着本质不同。
丁少将:除菌针对的是微生物,包括细菌和病毒,它主要通过破坏微生物的细胞膜或者DNA,实现细菌的灭活作用。除菌技术相对比较成熟,而且容易被检测。除农残技术,主要是针对农药分子,它需要通过特定的化学反应,比如氧化反应、分解反应,实现去除农残物质的作用,它的效果受农药的种类、浓度、环境的制约比较大,而且验证它的有效性会更加的复杂。在销售端确实有将两类技术混淆的动机,一些商家进行捆绑宣传,能够成为高端冰箱溢价的卖点,也契合了现在一些消费者的健康焦虑。
丁少将介绍,目前业内确实有一些技术能够实现“除农残”,使用较多的是深紫外光技术和离子净化技术,前者主要通过特定波段的光打断农药分子的化学键、再通过一些氧化反应分解农药残留,而后者的本质是通过氧化还原反应降解农药分子。不过,丁少将表示,目前业内尚缺乏冰箱除农残的专项检测标准。因此,企业对于其产品除农残效果的检测通常也只是基于自身设定的条件来得出结果,没有统一的评估体系。
丁少将提示,消费者还是要客观认知冰箱的“除农残”功能,优先选择标注明确检测条件的产品;同时,一些传统除农残方法仍然可以广泛使用。业内人士建议,购买果蔬后,用流动的清水充分冲洗,辅以30分钟左右的清水浸泡,是较为简便有效去除表面水溶性农残的方法;不过,常规浸泡对脂溶性农药效果有限,担心农残的消费者可选择去皮食用。 【编辑:刘欢】