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维修服务满意度激励机制,提升服务质量:我们设立维修服务满意度激励机制,对客户满意度高的技师给予奖励,激发技师提升服务质量的积极性。














 






















维修服务客户反馈快速响应机制,持续改进:建立客户反馈快速响应机制,确保客户反馈的问题能够得到及时、有效的处理,并用于服务的持续改进。




维修服务评价体系,公开透明:我们建立公开透明的维修服务评价体系,客户可以对技师的服务质量进行评价和打分,为其他客户提供参考。






















 














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  2025世界人形机器人运动会于8月14日晚开幕,其中百米“飞人”大战成为赛事焦点。人形机器人能在运动赛场上加速奔跑,背后是我国机器人产业的飞速发展。过去一年间,我国人形机器人从研发制造、到销售出货,各个环节都跑出了“加速度”。

  同时,涌进人形机器人赛道的资本也在增长。数据显示,年初至今,国内与人形机器人有关的项目投融资有96次,金额达265.49亿元。与此同时,资本市场也十分关注机器人概念,相关股票持续上涨。

  近两个月,人形机器人板块涨幅超20%。其中,部分个股涨幅明显,自去年9月底至今,人形机器人概念股长盛轴承涨幅约为670%,骏创科技涨幅约为416%,上纬新材股价七月份以来飙升了10倍多。中国人形机器人制造商优必选今年港股股价涨幅超60%。

  与此同时,机器人ETF(562500)是全市场唯一规模超百亿的机器人主题ETF,成分股覆盖人形机器人、工业机器人、服务机器人等多个细分领域。从六月初至今,区间涨幅近13%。

  招商基金首席经济学家 李湛:人形机器人板块上涨得益于政府端在政策层面的大力支持,以及企业端持续的研发投入所带来的技术创新。近期,各地发布机器人相关产业支持政策,给予一定的产业补贴和消费补贴。细分板块如短期估值偏高,可能会有所调整,但长期仍看好板块的整体行情。

  一级市场上,不少人形机器人公司也在加快融资及上市步伐。6月银河通用宣布了高达11亿元人民币的B轮融资,是今年具身大模型机器人领域单笔最大融资。7月,机器人头部企业宇树科技也正式启动了上市进程。业内人士表示,近两个多月以来,人形机器人赛道已发生多起投融资事件,配合市场需求的不断增长,以及资本持续涌入,中国机器人产业的发展前景广阔。

  中国银河证券首席策略分析师 杨超:近期,不管是一级市场还是二级市场,机器人赛道都相当火热,人形机器人之所以备受瞩目,在于其融合了人工智能、机械工程、电子技术等多领域的顶尖技术。后续人形机器人在工业、服务、家庭等多元场景的需求逐步激活,产业规模有望快速增长,人形机器人相关产业链有望受益于人工智能的快速发展,业绩基本面支撑估值上行逻辑将愈发强烈。

【编辑:刘欢】
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