莎拉说，“那一刻后来变得非常关键。她最后又来了，我们确实谈了这件事，从那之后我们的关系发生了明显的转变。她后来成了最稳定的来访者之一，那一年她也取得了巨大的进步。”
我们正身处在工业发展的一个荒谬时刻：人类忙到无暇他顾，机器却拥有大把时间。针对医护人员态度敷衍的技术解决方案，不是给予他们更多可支配的工作时间，而是推销更廉价、便捷的AI替代品。
“我觉得她是那种一生中大部分时间自己的需求都没得到满足的人，她已经习惯了，觉得别人既不会理解她，也不会注意到她的情况。所以，当有人能敏锐地察觉到她有些不对劲，并主动提出来时，那种经历对她来说非常有力量。”当莎拉纠正了自己的错误，她冲破了那层去人格化的迷雾。
去人格化可能源于生活在过度标准化的环境中，比如军队或其他大型机构，正如莎拉的病人所印证的那样。当人们身处一个社区，却并非该社区的一分子时，也可能出现这种情况。这可能是由于边缘化的身份，或刚刚搬来等原因。
2024年10月，郑州发布《关于加快推进网络微短剧产业高质量发展扶持政策的意见》，以真金白银的补贴、快速办结的备案，同时设立产业基金、建设拍摄基地，并推动“短剧+文旅”融合项目进一步支持郑州微短剧企业发展，争取到2027年将郑州打造成最具影响力的中国“微短剧创作之都”。
当我们把问题理解为孤独时，或许会认为各种各样的联系，甚至与机器的联系，都有所帮助。但当我们把问题理解为去人格化时，这种机械化的关系就让人难以接受了。当然，技术行业的从业者也在尽最大努力，显然他们意识到了人们渴望被看见的普遍需求；然而，他们的解决方案却是引入更多的数据和技术介入。
营业收入保持增长，企业利润降幅收窄。6月份，规模以上工业企业营业收入同比增长1.0%，增速与5月份持平，工业企业营收持续增长，为企业盈利恢复创造有利条件。6月份，规模以上工业企业实现利润总额7155.8亿元，同比下降4.3%，降幅较5月份收窄4.8个百分点，其中制造业改善明显，利润由5月份下降4.1%转为增长1.4%。从累计看，1—6月份规模以上工业企业营业收入增长2.5%，利润下降1.8%。
保罗、莎拉和珍娜是我最近出版的《最后的人类工作》（2024年）一书中的采访和观察对象。在研究中，我关注人们为了与他人建立联系所做的工作，并发现他们中的许多人通过某种形式的“看见他人”——我称之为“连接性劳动”（connective labor）来实现有价值的成果。从帮助他人应对慢性疾病，到教他人如何写一篇论文。我采访了超过100人，其中大多数是诸如治疗师、教师或医生之类的连接性劳动从业者，并对他们的工作进行了超过300个小时的实地观察。
