24小时人工电话为您服务
全国报修
有问题 必受理
服务流程
拨打电话
线上联系客服
信息加密
安排师傅
最快30分钟
快速响应
上门服务
安心保障
京科金属保险柜售后维修热线查询
发布时间：
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
京科金属保险柜24小时人工快速故障中心
京科金属保险柜售后维修热线查询
京科金属保险柜售后维修中心热线电话：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
京科金属保险柜全国24小时服务(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
京科金属保险柜客服全国网点
京科金属保险柜速服务热线
维修前后对比照片，直观展示维修效果：在维修前后，我们会拍摄对比照片，直观展示维修前后的变化，让客户清晰看到维修效果。
维修服务流程优化：根据客户需求和市场变化，不断优化维修服务流程，提升客户体验。
京科金属保险柜厂家总部速修热线
京科金属保险柜维修服务电话全国服务区域：
广西北海市合浦县、宜春市奉新县、广西北海市海城区、洛阳市瀍河回族区、黄山市歙县
广西南宁市横州市、临沂市沂南县、鹤壁市浚县、滁州市凤阳县、肇庆市封开县、泉州市丰泽区、铁岭市清河区、遵义市汇川区
怀化市沅陵县、上海市宝山区、内蒙古阿拉善盟阿拉善右旗、内蒙古鄂尔多斯市乌审旗、长春市南关区、荆州市石首市、宜昌市五峰土家族自治县、延边龙井市、日照市东港区、临沂市罗庄区
太原市尖草坪区、中山市东区街道、通化市梅河口市、聊城市茌平区、汕头市龙湖区、岳阳市华容县、万宁市万城镇
九江市湖口县、东方市大田镇、楚雄姚安县、广州市南沙区、伊春市铁力市、枣庄市薛城区、武汉市东西湖区、凉山越西县、宝鸡市麟游县
金华市婺城区、宁德市古田县、鹰潭市余江区、丽水市松阳县、合肥市肥西县、南通市海安市、吕梁市交城县、上海市杨浦区
三明市大田县、汕头市南澳县、郑州市荥阳市、枣庄市峄城区、白城市洮南市
重庆市巴南区、大连市普兰店区、潍坊市诸城市、宁夏吴忠市利通区、三门峡市义马市、汕头市濠江区、徐州市邳州市、广西南宁市武鸣区
莆田市城厢区、抚顺市望花区、宿迁市宿豫区、许昌市襄城县、昆明市寻甸回族彝族自治县、苏州市张家港市、商洛市镇安县、哈尔滨市道外区、娄底市涟源市
齐齐哈尔市碾子山区、福州市闽清县、宁波市北仑区、烟台市福山区、乐东黎族自治县佛罗镇、新乡市获嘉县
南昌市青山湖区、乐山市五通桥区、北京市房山区、三明市明溪县、徐州市邳州市
哈尔滨市双城区、开封市祥符区、临沧市临翔区、永州市江永县、汕尾市陆丰市、鹤壁市山城区、永州市道县、菏泽市巨野县、河源市源城区、黑河市孙吴县
武汉市东西湖区、泉州市安溪县、延安市洛川县、成都市双流区、滨州市阳信县、铁岭市昌图县、福州市闽清县、广西玉林市兴业县、温州市鹿城区、商丘市民权县
黄冈市团风县、昭通市盐津县、广西桂林市秀峰区、鸡西市虎林市、咸阳市彬州市、抚州市乐安县、果洛班玛县、商丘市睢县、阿坝藏族羌族自治州小金县
阿坝藏族羌族自治州松潘县、淮北市杜集区、乐东黎族自治县九所镇、上饶市德兴市、文昌市龙楼镇
阳江市阳西县、长春市二道区、辽源市西安区、大庆市让胡路区、遵义市绥阳县、嘉兴市平湖市、重庆市永川区、广州市黄埔区、陵水黎族自治县隆广镇、重庆市秀山县
丽水市遂昌县、阳泉市盂县、湛江市霞山区、牡丹江市宁安市、白山市江源区、平凉市灵台县
南阳市淅川县、广西柳州市柳城县、咸阳市秦都区、临沂市莒南县、铜川市耀州区
菏泽市郓城县、济南市历下区、益阳市安化县、常德市桃源县、汕头市南澳县
广州市黄埔区、邵阳市绥宁县、营口市老边区、朝阳市北票市、黔东南麻江县、苏州市太仓市、三明市三元区、双鸭山市集贤县
鞍山市海城市、榆林市佳县、绵阳市安州区、黄山市歙县、安康市镇坪县、揭阳市榕城区、丽江市玉龙纳西族自治县、佳木斯市郊区
朔州市应县、岳阳市岳阳楼区、潍坊市诸城市、陵水黎族自治县英州镇、大同市天镇县、合肥市包河区、南阳市社旗县、新余市渝水区、佳木斯市富锦市、烟台市龙口市
河源市龙川县、洛阳市涧西区、孝感市应城市、吕梁市孝义市、泰安市岱岳区、曲靖市麒麟区、云浮市云城区
运城市芮城县、昭通市盐津县、黔西南晴隆县、营口市站前区、济南市长清区、平凉市泾川县、十堰市郧阳区、西安市周至县、宿迁市宿城区、吉林市磐石市
上海市金山区、锦州市黑山县、恩施州利川市、郑州市荥阳市、舟山市定海区、怀化市辰溪县、重庆市黔江区、福州市闽清县
长春市朝阳区、景德镇市乐平市、广西贵港市港南区、宁德市柘荣县、池州市东至县、延安市宜川县、漳州市平和县
黔西南普安县、吕梁市临县、绵阳市江油市、玉溪市江川区、南通市通州区
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
京科金属保险柜全国人工售后24小时全国客服电话
京科金属保险柜400全国售后维修中心24小时服务热线
京科金属保险柜客服电话24小时售后维修|全国统一受理服务热线：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
京科金属保险柜全国统一售后维修电话(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
京科金属保险柜急速维服务
京科金属保险柜厂家总部售后24小时全国客服电话
维修前后对比图：维修完成后，我们会提供设备维修前后的对比图，直观展示维修效果。
维修服务维修后效果评估，确保满意：维修完成后，对维修效果进行评估，确保客户对维修结果满意，若不满意将及时采取补救措施。
京科金属保险柜24小时人工服务中心热线
京科金属保险柜维修服务电话全国服务区域：
洛阳市老城区、沈阳市康平县、上饶市德兴市、重庆市江津区、昆明市晋宁区、株洲市天元区、云浮市郁南县、昌江黎族自治县石碌镇、西双版纳景洪市、郑州市登封市
文山广南县、内蒙古呼伦贝尔市海拉尔区、定西市岷县、南昌市青山湖区、怀化市麻阳苗族自治县、渭南市潼关县、东莞市横沥镇
玉溪市江川区、甘孜丹巴县、万宁市万城镇、杭州市淳安县、佳木斯市汤原县
郴州市嘉禾县、三门峡市卢氏县、内蒙古兴安盟乌兰浩特市、黔东南施秉县、铜陵市枞阳县、阿坝藏族羌族自治州汶川县
内蒙古阿拉善盟阿拉善右旗、阜新市太平区、成都市新津区、重庆市永川区、忻州市偏关县、淮安市清江浦区、东方市天安乡
青岛市城阳区、大庆市让胡路区、渭南市蒲城县、内蒙古锡林郭勒盟正蓝旗、黄山市黟县、安康市汉阴县、红河开远市、白城市镇赉县、昭通市巧家县、白沙黎族自治县牙叉镇
东方市感城镇、潍坊市诸城市、平顶山市舞钢市、广西崇左市龙州县、沈阳市大东区、济宁市嘉祥县
迪庆维西傈僳族自治县、定安县新竹镇、淮南市田家庵区、襄阳市襄州区、宜宾市珙县
广西崇左市扶绥县、荆门市掇刀区、嘉兴市南湖区、昆明市东川区、大同市浑源县、洛阳市栾川县、昆明市晋宁区、广西河池市罗城仫佬族自治县、广元市旺苍县
济南市天桥区、九江市瑞昌市、湖州市德清县、太原市古交市、延安市志丹县
鹤壁市山城区、镇江市句容市、沈阳市和平区、广西玉林市博白县、聊城市冠县
内江市隆昌市、汕尾市陆丰市、南平市邵武市、东莞市企石镇、扬州市宝应县
吉林市永吉县、哈尔滨市方正县、大同市平城区、天水市秦安县、玉树治多县、大理云龙县、酒泉市金塔县
内蒙古巴彦淖尔市杭锦后旗、海东市民和回族土族自治县、开封市鼓楼区、合肥市巢湖市、厦门市同安区
赣州市赣县区、六安市舒城县、遵义市赤水市、平凉市崇信县、红河泸西县、内蒙古赤峰市阿鲁科尔沁旗、衢州市衢江区、茂名市电白区、益阳市南县、曲靖市麒麟区
临高县临城镇、广安市武胜县、南昌市青山湖区、儋州市那大镇、吉安市新干县、内江市资中县
酒泉市肃州区、内蒙古包头市白云鄂博矿区、平顶山市叶县、汕尾市海丰县、临高县新盈镇、台州市黄岩区、成都市简阳市、九江市柴桑区、衢州市柯城区
安顺市普定县、梅州市平远县、深圳市龙岗区、大庆市大同区、淮南市谢家集区、衡阳市常宁市、黄冈市黄州区、红河弥勒市、太原市尖草坪区、海口市秀英区
淮南市潘集区、陇南市成县、黄冈市武穴市、凉山宁南县、忻州市代县、泰州市海陵区
延边和龙市、聊城市高唐县、甘孜九龙县、龙岩市连城县、内蒙古锡林郭勒盟多伦县、毕节市金沙县、福州市马尾区、广州市南沙区、七台河市茄子河区
甘南夏河县、东莞市樟木头镇、内蒙古锡林郭勒盟阿巴嘎旗、十堰市张湾区、定西市临洮县、大庆市红岗区、菏泽市郓城县、上海市徐汇区
武汉市洪山区、黔东南台江县、上饶市德兴市、乐山市沐川县、焦作市沁阳市、株洲市芦淞区
鹤岗市绥滨县、安庆市宜秀区、商洛市柞水县、红河开远市、黑河市爱辉区、南京市秦淮区、甘孜康定市
佛山市顺德区、广西河池市南丹县、忻州市代县、九江市修水县、乐山市市中区、阜新市阜新蒙古族自治县、周口市沈丘县、新乡市原阳县、昆明市嵩明县、临沧市云县
洛阳市宜阳县、深圳市罗湖区、西安市蓝田县、文昌市龙楼镇、青岛市即墨区、宣城市旌德县、徐州市泉山区
苏州市张家港市、中山市黄圃镇、永州市零陵区、西安市新城区、晋中市左权县、七台河市桃山区、大理永平县、杭州市江干区
果洛玛沁县、商丘市虞城县、鸡西市恒山区、广西河池市天峨县、内蒙古乌兰察布市集宁区、广西来宾市兴宾区、南京市玄武区、鹤岗市南山区
□ 本报记者 张博
□ 本报见习记者 张婉莹
近期，部分买家利用AI制作假图申请“仅退款”，引起不少商家在网上吐槽。正常情况下，买家如果因商品质量问题申请“仅退款”，商家会要求拍照或拍摄视频证明商品损坏，并让买家销毁商品，以防止恶意退款。但一些买家却动起了歪脑筋，利用AI工具对产品照片进行“伪毁损”处理。例如，将原本完好无损的袜子、杯子、玩具等图片，用AI处理成“碎裂”“破损”“有瑕疵”的样子，然后提交售后申请。这些图的商品与商家寄出的产品图几乎一致，只是加了裂痕或污渍滤镜，真假难辨。
更让商家郁闷的是，即使识破了买家的AI图，有的平台仍会自动审核通过退款申请。这意味着，只要买家上传了“看起来合理”的图片，不论真假，平台可能就会跳过商家审核作出直接退款的处理。而一旦“仅退款”申请通过，商家不仅没能收回商品，还损失了运费与货值。
那么，消费者利用AI伪造商品有问题的图片申请退款，是否涉嫌违法？电商平台若未尽合理审查义务支持买家退款申请，导致商家损失，是否应当承担责任？监管部门、电商平台及商家可以采取哪些措施应对？本期【你问我答】由《法治日报》律师专家库成员、京师(兰州)律师事务所合伙人王立功对相关问题进行解读。
问：消费者利用AI伪造商品有问题的图片申请退款，这种行为该如何定性，是否涉嫌违法？
答：消费者利用AI伪造商品有问题的图片申请退款，这种行为可能构成民事、行政以及刑事多个领域的违法。
民事领域：消费者虚构事实获取不正当利益，违背了民法典中诚实信用原则以及消费者权益保护法的立法精神，属于典型的民事欺诈。根据民法典第一百四十八条规定，消费者通过AI伪造商品有问题的图片申请退款具有主观上欺诈的故意，客观上造成商家或者平台陷入错误的认识，最终导致商家向其退款，消费者收获了不正当的利益(货款)，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
行政领域：若消费者虚构事实，以非法占有为目的，骗取商家货款的金额未达到刑事立案标准3000元，则根据治安管理处罚法第四十九条规定，可能被处以五日以上十日以下拘留，并处五百元以下罚款；情节较重的，可能被处以十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。
刑事领域：消费者的行为还可能涉嫌构成刑法第二百六十六条规定的诈骗罪。消费者通过AI伪造商品有问题的图片申请退款属于虚构事实，最终达到非法占有货款的目的。根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条第一款“诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的数额较大、数额巨大、数额特别巨大”之规定，消费者的行为如多次或者单次占有的货款达到3000元，明显符合诈骗罪的构成要件。
问：电商平台若未尽合理审查义务支持买家退款申请，导致商家损失，平台是否应当承担责任？
答：电商平台在处理退款争议时，应按照协议约定履行审查程序(如未核实上传照片与商品是否具有一致性，未听取商家的申诉等)，法律规定电商平台有保护商家和消费者权利的双重义务，违反义务给任意一方造成损失，电商平台应当承担责任。
电商平台为商家和消费者之间搭建消费的桥梁，同时通过公开公正公平的交易规则保护双方之间的合法权利，平台对消费者退款申请亦具有合理审查义务，如电商平台未严格遵循平台服务协议以及交易规则审查消费者的退款申请，便支持消费者的退款申请，则明显损害商家的权益，应承担赔偿责任。
问：针对消费者利用AI技术伪造商品问题图片进行恶意退款的现象，监管部门、电商平台及商家可采取哪些具体措施予以监管和遏制？
答：针对消费者利用AI技术伪造商品问题图片恶意退款的现象，监管部门可从三方面推进治理：首先需完善法律法规，当前电子商务法、消费者权益保护法侧重保障消费者权益，缺乏明确保护商家的条款，导致部分消费者借AI伪造图片低成本套取不正当利益，需在法律中明确恶意退款行为及对应后果；其次要落实AI生成内容标识规定，依据《人工智能生成合成内容标识办法》(尚未施行)与《互联网信息服务算法推荐管理规定》，要求AI生成的照片、视频添加可明显感知的标识，对未履行标识义务的服务提供者依法处罚，同时完善对删除、篡改标识用户的处罚措施；最后还应建立跨平台用户消费信用机制，若用户在多平台实施伪造退款行为，平台可关闭其账号，并将消费信用纳入个人征信，限制其线上消费。
电商平台需从规则、审查、技术等维度强化管控：完善交易规则，对“仅退款”设置限制，避免消费者用伪造图片申请退款；细化退款申请的审查标准与流程，不能仅依赖AI客服，需增加人工审核投入；适当延长审查时间，既能充分核查消费者申请的合理性，也能给商家充足的时间发表意见、提供证据；加大技术防护力度，通过技术手段验证上传图片与原始商品的一致性，拦截伪造内容。
商家也可主动作为，降低风险：优化售后流程，明确退款规则，要求消费者提供清晰、完整的退款证据；从源头留存商品质量证据，对货物从打包到发货的全过程录像，以此证明发货时商品质量完好；与AI服务提供者建立沟通渠道，若确认消费者提交的问题图片是隐藏标识的AI生成图，应及时向相关部门反映，情节严重时可直接向公安机关报案，维护自身合法权益。 【编辑:李岩】
阅读全文