24小时人工电话为您服务
全国报修
有问题 必受理
服务流程
拨打电话
线上联系客服
信息加密
安排师傅
最快30分钟
快速响应
上门服务
安心保障
歌胜朗智能锁客服中心售后电话
发布时间：
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
歌胜朗智能锁VIP客户服务热线
歌胜朗智能锁客服中心售后电话
歌胜朗智能锁服务专线24小时：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
歌胜朗智能锁400速效服务(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
歌胜朗智能锁各市网点维修电话
歌胜朗智能锁售后服务全国维修电话
个性化服务定制：根据您的具体需求，提供个性化的售后服务方案。
维修过程客户隐私保护：在维修过程中，我们会严格保护客户的隐私信息，确保客户信息不被泄露。
歌胜朗智能锁售后咨询服务热线
歌胜朗智能锁维修服务电话全国服务区域：
内蒙古锡林郭勒盟正蓝旗、楚雄永仁县、洛阳市偃师区、铜陵市郊区、苏州市虎丘区、宝鸡市陈仓区、三明市将乐县、蚌埠市蚌山区、濮阳市台前县
眉山市洪雅县、三明市宁化县、淮北市濉溪县、宜昌市西陵区、丹东市元宝区、运城市稷山县、广西来宾市武宣县、陵水黎族自治县本号镇
武汉市江汉区、淄博市临淄区、巴中市平昌县、南阳市西峡县、清远市连山壮族瑶族自治县、烟台市莱阳市、榆林市定边县、咸阳市长武县、郑州市登封市、北京市门头沟区
广西百色市田阳区、西安市莲湖区、阜阳市颍东区、驻马店市新蔡县、南阳市社旗县
日照市岚山区、丽水市遂昌县、兰州市红古区、晋中市祁县、长治市平顺县、吉安市井冈山市
韶关市始兴县、朝阳市凌源市、九江市共青城市、广西南宁市兴宁区、邵阳市武冈市、淮安市金湖县、潍坊市临朐县、怀化市洪江市
吉安市安福县、庆阳市环县、吉林市磐石市、陵水黎族自治县黎安镇、朝阳市北票市、广西河池市巴马瑶族自治县
珠海市斗门区、忻州市神池县、南平市浦城县、宁夏石嘴山市惠农区、重庆市南岸区
酒泉市阿克塞哈萨克族自治县、赣州市寻乌县、陵水黎族自治县光坡镇、文山马关县、东莞市大岭山镇、黄山市屯溪区、西宁市湟中区、大理弥渡县
上海市青浦区、内蒙古赤峰市林西县、大庆市大同区、澄迈县老城镇、广西百色市西林县、西安市雁塔区、金华市金东区
广元市昭化区、临夏和政县、黔南都匀市、凉山德昌县、揭阳市惠来县、济宁市鱼台县、本溪市本溪满族自治县、琼海市万泉镇、遵义市播州区、重庆市江津区
甘孜白玉县、铜川市王益区、阳泉市郊区、盘锦市盘山县、绥化市明水县
遵义市习水县、东莞市虎门镇、抚州市乐安县、宁夏吴忠市同心县、广西崇左市宁明县、荆州市洪湖市、松原市宁江区、毕节市赫章县
乐东黎族自治县万冲镇、铁岭市铁岭县、滁州市定远县、三明市建宁县、韶关市曲江区、内蒙古乌兰察布市化德县、万宁市北大镇、宜昌市秭归县、三门峡市义马市
内蒙古乌海市乌达区、昆明市五华区、盘锦市盘山县、景德镇市珠山区、德阳市广汉市
大庆市让胡路区、佛山市南海区、衡阳市衡东县、三亚市天涯区、中山市沙溪镇、重庆市忠县、赣州市全南县、资阳市雁江区
哈尔滨市通河县、陇南市礼县、中山市港口镇、荆州市沙市区、常德市临澧县
安康市石泉县、黔南平塘县、甘南临潭县、德州市陵城区、泉州市晋江市、郴州市安仁县、辽阳市白塔区、西宁市湟中区、七台河市桃山区、昆明市嵩明县
长治市襄垣县、本溪市明山区、孝感市孝南区、东方市天安乡、内蒙古巴彦淖尔市乌拉特中旗、合肥市庐阳区、漳州市平和县、宣城市旌德县、广西河池市大化瑶族自治县
临汾市乡宁县、洛阳市栾川县、阜阳市阜南县、清远市佛冈县、衢州市龙游县、昭通市镇雄县、衡阳市衡阳县
中山市沙溪镇、楚雄姚安县、常德市鼎城区、汉中市洋县、乐山市井研县、广西崇左市江州区、烟台市海阳市、晋中市寿阳县
宝鸡市眉县、青岛市胶州市、信阳市浉河区、永州市江华瑶族自治县、大庆市龙凤区、鹤壁市淇滨区、湛江市徐闻县、昭通市盐津县、长治市潞城区
徐州市铜山区、红河弥勒市、安康市汉阴县、潍坊市昌邑市、大兴安岭地区呼玛县、福州市晋安区
三亚市海棠区、内蒙古乌兰察布市丰镇市、衡阳市珠晖区、长治市沁县、聊城市高唐县、广西梧州市长洲区、杭州市拱墅区、宁波市象山县
娄底市娄星区、洛阳市栾川县、海西蒙古族格尔木市、宿迁市沭阳县、濮阳市南乐县
临汾市吉县、宿州市灵璧县、白银市白银区、恩施州来凤县、锦州市太和区、遵义市余庆县、定安县定城镇、大连市沙河口区、吕梁市交口县
宁德市福鼎市、昭通市巧家县、衡阳市常宁市、苏州市相城区、阜新市细河区、深圳市龙岗区、琼海市石壁镇、温州市瓯海区、北京市丰台区
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
歌胜朗智能锁售后热线不间断
歌胜朗智能锁人工服务热线
歌胜朗智能锁总部400售后电话24小时人工服务热线：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
歌胜朗智能锁24H急修服务(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
歌胜朗智能锁24小时维修点查询
歌胜朗智能锁售后服务电话_维修点查询(快速联系客服)
维修服务在线评价互动，促进服务优化：我们鼓励客户在线评价维修服务，并设置互动环节，解答客户疑问，收集宝贵意见，促进服务不断优化。
维修报告详细：提供详细的维修报告，包括问题诊断、维修步骤和费用明细。
歌胜朗智能锁售后服务点号码热线
歌胜朗智能锁维修服务电话全国服务区域：
渭南市韩城市、儋州市东成镇、铜陵市义安区、南平市政和县、沈阳市法库县、福州市台江区、资阳市乐至县、宁夏银川市贺兰县、营口市站前区、聊城市冠县
牡丹江市绥芬河市、昆明市官渡区、陇南市两当县、永州市新田县、淄博市桓台县
重庆市璧山区、五指山市南圣、广西柳州市城中区、抚州市乐安县、开封市龙亭区、菏泽市巨野县、长治市潞城区、广西贵港市港北区、宁波市宁海县、遂宁市大英县
辽源市龙山区、楚雄双柏县、淄博市淄川区、庆阳市宁县、三明市将乐县、滨州市惠民县、德宏傣族景颇族自治州梁河县、宿迁市宿城区
株洲市醴陵市、黔西南晴隆县、衡阳市雁峰区、宣城市绩溪县、宜春市高安市、赣州市瑞金市、松原市宁江区、太原市万柏林区、台州市路桥区
周口市鹿邑县、新乡市长垣市、渭南市合阳县、济南市莱芜区、绵阳市盐亭县、肇庆市高要区、郴州市安仁县、洛阳市伊川县
合肥市长丰县、广西崇左市天等县、铁岭市清河区、焦作市解放区、淄博市周村区、福州市罗源县、镇江市润州区、清远市清新区
开封市顺河回族区、甘南临潭县、广西南宁市马山县、清远市阳山县、黑河市嫩江市、广西桂林市阳朔县、内蒙古阿拉善盟阿拉善左旗
南昌市东湖区、绍兴市柯桥区、自贡市沿滩区、六安市舒城县、武汉市江汉区、孝感市应城市、重庆市万州区、洛阳市涧西区、宁夏中卫市中宁县、普洱市西盟佤族自治县
成都市蒲江县、贵阳市清镇市、青岛市黄岛区、惠州市博罗县、镇江市丹阳市、焦作市中站区、重庆市九龙坡区、盐城市大丰区、五指山市毛阳、广西玉林市博白县
怀化市鹤城区、广西柳州市融安县、深圳市龙华区、湖州市安吉县、锦州市黑山县、重庆市巫山县、宁夏吴忠市同心县
金华市磐安县、东方市东河镇、周口市川汇区、西双版纳景洪市、南京市江宁区
天水市清水县、黑河市嫩江市、海南兴海县、乐东黎族自治县利国镇、迪庆香格里拉市、荆门市京山市、成都市锦江区、金华市义乌市
定西市漳县、琼海市万泉镇、六盘水市六枝特区、清远市连山壮族瑶族自治县、广西河池市南丹县、临高县临城镇、吉安市青原区
商洛市丹凤县、东莞市南城街道、儋州市雅星镇、常州市新北区、潍坊市寒亭区、内江市市中区、云浮市云城区、枣庄市山亭区
果洛达日县、临沂市沂南县、潮州市湘桥区、晋城市泽州县、菏泽市东明县、海口市美兰区、上饶市万年县
洛阳市栾川县、中山市民众镇、中山市五桂山街道、长春市南关区、广州市黄埔区、济宁市任城区
苏州市常熟市、鹤岗市兴山区、太原市尖草坪区、通化市柳河县、长沙市岳麓区、南昌市进贤县、遵义市正安县、延安市黄龙县、绵阳市江油市
芜湖市镜湖区、黔东南凯里市、抚州市南城县、达州市宣汉县、九江市彭泽县、成都市都江堰市、中山市南朗镇、重庆市江津区、南通市崇川区、湛江市雷州市
广西玉林市兴业县、湖州市长兴县、阿坝藏族羌族自治州松潘县、上海市闵行区、十堰市竹山县、开封市尉氏县、乐东黎族自治县九所镇、楚雄双柏县
南通市如东县、南昌市安义县、河源市源城区、内蒙古赤峰市敖汉旗、齐齐哈尔市富拉尔基区、丽水市莲都区、东营市东营区、营口市鲅鱼圈区
攀枝花市米易县、潍坊市诸城市、安顺市平坝区、温州市鹿城区、昆明市东川区、黑河市孙吴县、内蒙古呼和浩特市新城区
榆林市绥德县、文昌市冯坡镇、清远市阳山县、直辖县仙桃市、龙岩市新罗区、内蒙古呼伦贝尔市额尔古纳市、伊春市金林区、菏泽市定陶区、绥化市兰西县、吕梁市方山县
中山市古镇镇、通化市柳河县、黄山市歙县、晋中市寿阳县、昆明市东川区、大兴安岭地区塔河县、文昌市翁田镇、阜新市细河区
哈尔滨市五常市、孝感市汉川市、昭通市彝良县、聊城市冠县、杭州市桐庐县、郑州市新郑市
广西桂林市龙胜各族自治县、平凉市灵台县、三沙市南沙区、齐齐哈尔市泰来县、天水市甘谷县
重庆市大足区、眉山市东坡区、南昌市进贤县、眉山市仁寿县、内蒙古锡林郭勒盟正镶白旗
今年3月，一则海底捞火锅店内有人“向火锅小便”的短视频引发舆论广泛关注。而后，上海黄浦警方发布警情通报，对涉案的唐某(男，17岁)和吴某(男，17岁)作出了行政拘留处罚。
据悉，9月12日，法院对原告四川某餐饮管理集团有限公司(以下简称四川某餐饮公司)、上海某餐饮管理有限公司(以下简称上海某餐饮公司)与被告唐某、吴某及唐某父母、吴某父母名誉权纠纷、财产损害赔偿纠纷案作出一审宣判。
法院判决唐某及其父母，吴某及其父母在保护未成年人隐私的情况下，分别在指定报刊上向四川某餐饮公司、上海某餐饮公司赔礼道歉；唐某父母、吴某父母赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费和清洗消毒费13万元，赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失和商誉损失200万元及维权开支7万元，共计220万元(唐某、吴某有个人财产的，从本人财产中支付赔偿费用，不足部分由唐某父母、吴某父母赔偿)。
海底捞“退一赔十”后，向侵权者索赔超2300万元
案情回顾：
2025年2月24日凌晨，唐某、吴某在某海底捞门店包间内用餐后，先后站上餐桌向火锅内小便，并相互拍摄视频。
2月27日，吴某将拍摄的视频发布在朋友圈，该视频随即经网络快速传播，引发广泛社会关注和公众舆论。
3月12日，海底捞火锅微博发布道歉声明，称将涉事门店内的餐具全部销毁换新，对整个门店深度消毒，并对事发时段到消毒这段时间内用餐的4109单客户全额退还餐费，进行订单付款10倍金额的现金补偿。
3月14日，四川某餐饮公司、上海某餐饮公司至上海市黄浦区人民法院起诉，诉请要求唐某、吴某某及其各自父母公开赔礼道歉，赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费、清洗消毒费共计15万元，赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失、商誉损失共计2300万元及维权开支10万元，承担上海某餐饮公司支出的诉讼财产保全责任保险费0.93万元。
当事人及父母需赔礼道歉，并赔偿海底捞各类损失220万元
经审理，上海市黄浦区人民法院认为，唐某、吴某共同故意实施向火锅内小便的行为，在清楚知晓视频公开后可能产生的网络传播效应及负面社会影响的情况下，仍积极追求或放任相应视频公开传播，主观上均有过错，构成对财产以及以侮辱方式对名誉的共同侵权。侵权行为造成涉事包间内餐具及就餐环境污染，给公众造成强烈的观感不适，涉事门店采取全店餐具换新、整店清洗消毒的处理方式，并未超过必要限度，合理费用支出属于财产侵权损失。
法院认为，针对自事发起，至涉事门店完成餐具换新、清洗消毒期间的涉事门店堂食消费者，海底捞方面予以全额退款，既是对消费者的合理补偿，也是对自身受损商誉的补救，与侵权行为存在因果关系，属于合理损失范畴。但十倍价款补偿与侵权行为之间欠缺法律上的因果关系，属企业自主作出的商业决策，法院难予支持。侵权行为的负面影响具有持续性，短期内仍会造成企业经营收入减少，此亦属合理损失范畴。
法院认为，唐某、吴某虽系限制民事行为能力人，但综合案情，两人对自身行为的违法性和法律后果具备认知能力，知晓赔礼道歉的责任内容和法律意义，承担赔礼道歉责任并未超出其承受能力，反而能促使其充分反省，两人一起亦表示同意赔礼道歉。唐某、吴某各自父母对未成年人未尽到监护职责，导致两未成年人实施侵权行为。基于此，法院确定6被告承担赔礼道歉责任。经济损失赔偿方面，依法由监护人承担赔偿责任。
综上，上海市黄浦区人民法院依法判决唐某及其父母，吴某某及其父母在保护未成年人隐私的情况下，分别在指定报刊上向四川某餐饮公司、上海某餐饮公司赔礼道歉；唐某父母、吴某某父母赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费和清洗消毒费13万元，赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失和商誉损失200万元及维权开支7万元，共计220万元(唐某、吴某某有个人财产的，从本人财产中支付赔偿费用，不足部分由唐某父母、吴某某父母赔偿)；驳回四川某餐饮公司、上海某餐饮公司其余诉讼请求。
未成年人参与社会活动应尊重社会公德、遵守公共秩序
两位专家学者对该案的判决结果谈了看法。
上海财经大学法学院副院长、教授朱晓喆认为，从社会效果看，本案判决一方面告诫公众，监护人应承担对于未成年人的行为监督和价值观塑造的首要责任，而未成年人参与社会活动应尊重社会公德、遵守公共秩序，未成年人违法侵害他人权益将引发相应民事责任；另一方面也宣示，企业的正常经营活动是社会经济发展和繁荣的基础，法律应当保护企业免受非法的干扰和影响，任何侵害企业财产利益、商业声誉的行为都应受到法律的制约，司法裁判对于构建公平有序的法治化营商环境发挥着重要的保障和促进作用。
华东政法大学法律学院院长、教授金可可认为，两未成年人故意向原告火锅内小便并拍摄视频上传，致原告商誉受损，主观上分别具有故意、过失。综上，二人构成侵犯财产、商誉的共同侵权行为。而商誉属人格权，按《民法典》第995条可引发赔礼道歉责任。于此适用赔礼道歉，旨在恢复其商誉。判令未成年人赔礼道歉，有助于未成年人认识错误、矫其行止，发挥其教育惩戒功能，颇有必要。两未成年人的监护人未尽监护职责，依《民法典》第1188条承担赔偿及赔礼道歉责任。
人民日报客户端 巨云鹏 【编辑:刘湃】阅读全文