400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
迅达热水器服务热线全国通用
迅达热水器400全国各市统一售后服务
迅达热水器维修售后24小时服务:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
迅达热水器官方客服24小时全国售后服务点热线号码(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
迅达热水器400电话客服中心电话
迅达热水器热线24小时电话
专业维修工具箱:为售后团队配备专业维修工具箱,确保工具齐全,提高维修效率。
维修服务个性化健康模式设置,健康生活:根据客户的健康需求,为家电设置个性化健康模式,如空气净化器的自动检测与调节,促进健康生活。
迅达热水器全国上门修复
迅达热水器维修服务电话全国服务区域:
镇江市扬中市、金昌市永昌县、临汾市洪洞县、大庆市肇州县、迪庆香格里拉市、无锡市锡山区、宁夏中卫市沙坡头区、阿坝藏族羌族自治州小金县、忻州市静乐县
昆明市东川区、湖州市安吉县、重庆市沙坪坝区、温州市龙湾区、温州市泰顺县、陇南市宕昌县、德州市德城区、白城市洮北区、大同市天镇县
内蒙古巴彦淖尔市五原县、酒泉市玉门市、哈尔滨市延寿县、长沙市望城区、哈尔滨市道外区、黔南罗甸县、上饶市玉山县、南充市顺庆区、凉山会理市、济南市平阴县
驻马店市平舆县、衢州市柯城区、德州市陵城区、白沙黎族自治县打安镇、丹东市振兴区、成都市都江堰市
东莞市凤岗镇、广州市越秀区、广西河池市金城江区、铜仁市万山区、连云港市东海县、丽水市景宁畲族自治县
东莞市黄江镇、内蒙古包头市固阳县、白沙黎族自治县青松乡、洛阳市宜阳县、盘锦市大洼区、重庆市城口县、东莞市横沥镇、内蒙古锡林郭勒盟阿巴嘎旗、武威市民勤县
大连市庄河市、淮南市大通区、内蒙古乌海市海南区、南京市栖霞区、济南市钢城区、德宏傣族景颇族自治州瑞丽市、乐山市金口河区、绵阳市江油市、昭通市盐津县
阜阳市颍泉区、铁岭市昌图县、六盘水市盘州市、宜昌市伍家岗区、烟台市海阳市、盐城市亭湖区、阿坝藏族羌族自治州理县、肇庆市德庆县
贵阳市云岩区、哈尔滨市南岗区、延边珲春市、南阳市西峡县、通化市梅河口市、凉山雷波县、东莞市厚街镇
云浮市罗定市、内蒙古锡林郭勒盟锡林浩特市、定安县龙门镇、万宁市大茂镇、鹤壁市淇滨区、绥化市兰西县、武汉市洪山区
南平市建瓯市、赣州市大余县、南阳市新野县、济宁市微山县、杭州市江干区、衢州市常山县、定西市渭源县、天水市麦积区、内蒙古鄂尔多斯市鄂托克旗
济南市钢城区、莆田市涵江区、济宁市梁山县、广西柳州市柳南区、曲靖市宣威市、沈阳市沈北新区、孝感市大悟县、南充市仪陇县、菏泽市单县、湘潭市湘潭县
广西钦州市钦南区、开封市祥符区、普洱市墨江哈尼族自治县、南京市建邺区、榆林市清涧县、广西崇左市大新县、娄底市冷水江市、怀化市中方县、儋州市南丰镇
太原市阳曲县、西宁市城北区、长春市农安县、庆阳市华池县、定安县新竹镇
玉溪市红塔区、湘潭市岳塘区、永州市江永县、中山市五桂山街道、大兴安岭地区呼中区、中山市神湾镇、临高县南宝镇、东莞市塘厦镇、通化市柳河县
大庆市大同区、海东市平安区、内蒙古赤峰市喀喇沁旗、信阳市平桥区、连云港市灌云县
晋城市城区、运城市永济市、宁波市北仑区、四平市铁西区、太原市小店区、乐东黎族自治县黄流镇
台州市天台县、红河开远市、成都市青白江区、贵阳市开阳县、鞍山市千山区、西安市碑林区、潮州市潮安区
合肥市蜀山区、陇南市两当县、临汾市洪洞县、抚顺市顺城区、开封市鼓楼区、海北祁连县、哈尔滨市香坊区、昭通市镇雄县、内蒙古巴彦淖尔市磴口县、衡阳市衡东县
咸宁市嘉鱼县、镇江市扬中市、黔南荔波县、遵义市仁怀市、清远市连山壮族瑶族自治县、朝阳市朝阳县
万宁市礼纪镇、赣州市赣县区、潍坊市寒亭区、许昌市长葛市、阿坝藏族羌族自治州松潘县、大庆市萨尔图区
镇江市句容市、辽阳市灯塔市、昌江黎族自治县石碌镇、淄博市沂源县、黄山市休宁县、普洱市宁洱哈尼族彝族自治县、淄博市博山区、中山市大涌镇、北京市平谷区
肇庆市德庆县、昆明市嵩明县、苏州市张家港市、三亚市吉阳区、西安市鄠邑区、绍兴市柯桥区、沈阳市沈北新区、白山市抚松县
佳木斯市东风区、广西桂林市荔浦市、重庆市大足区、十堰市竹山县、齐齐哈尔市泰来县、池州市石台县、遵义市播州区、内蒙古鄂尔多斯市东胜区
郴州市苏仙区、赣州市宁都县、南昌市东湖区、德阳市罗江区、白山市抚松县、万宁市礼纪镇、广西玉林市陆川县、漳州市南靖县、定安县翰林镇
佳木斯市富锦市、蚌埠市蚌山区、咸阳市淳化县、临汾市霍州市、泸州市古蔺县、北京市丰台区、赣州市安远县、岳阳市岳阳县、东方市板桥镇、泸州市纳溪区
丽江市玉龙纳西族自治县、内蒙古乌兰察布市四子王旗、巴中市平昌县、广西南宁市良庆区、绍兴市越城区、忻州市保德县、长沙市开福区、临高县新盈镇、西安市雁塔区、内蒙古呼伦贝尔市扎兰屯市
400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
迅达热水器售后客服服务网点电话预约
迅达热水器400客服服务电话24小时
迅达热水器维修网点400专线查询:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
迅达热水器厂维修尊享热线(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
迅达热水器人工客服咨询热线查询
迅达热水器客户专享通道
维修服务家电升级建议,紧跟潮流:根据客户需求和家电技术发展,提供家电升级建议,帮助客户紧跟潮流,享受最新科技。
维修服务维修后清洁服务,恢复原貌:在维修完成后,对维修现场进行清洁整理,确保家电及周围环境恢复原貌,给客户留下良好印象。
迅达热水器售后服务全国统一客服中心电话
迅达热水器维修服务电话全国服务区域:
儋州市木棠镇、汉中市留坝县、温州市鹿城区、漯河市舞阳县、安阳市北关区、漯河市郾城区、佳木斯市桦南县
四平市公主岭市、武汉市江夏区、濮阳市台前县、东莞市南城街道、抚顺市抚顺县、毕节市纳雍县
南昌市东湖区、绍兴市诸暨市、黑河市孙吴县、阿坝藏族羌族自治州金川县、扬州市仪征市、内蒙古鄂尔多斯市达拉特旗
遵义市余庆县、内蒙古乌海市海南区、芜湖市镜湖区、巴中市通江县、东莞市黄江镇、郑州市惠济区、迪庆香格里拉市、海北海晏县、德阳市罗江区、鄂州市华容区
大庆市萨尔图区、葫芦岛市兴城市、广西百色市平果市、曲靖市马龙区、铜仁市沿河土家族自治县、阜阳市颍泉区、西安市临潼区
宁夏银川市贺兰县、肇庆市封开县、广州市花都区、永州市东安县、琼海市会山镇、白沙黎族自治县七坊镇、中山市东区街道、定西市安定区、广西梧州市藤县、广西桂林市临桂区
宜宾市屏山县、西安市阎良区、白沙黎族自治县邦溪镇、赣州市会昌县、黑河市爱辉区、宜昌市当阳市
广西来宾市金秀瑶族自治县、合肥市巢湖市、深圳市坪山区、大理南涧彝族自治县、泉州市金门县、临汾市浮山县、内蒙古鄂尔多斯市达拉特旗、聊城市东昌府区
天津市南开区、临汾市古县、北京市大兴区、海西蒙古族都兰县、抚顺市东洲区、济宁市金乡县
四平市伊通满族自治县、广西桂林市临桂区、扬州市邗江区、漳州市长泰区、平凉市华亭县、南平市邵武市、内蒙古呼伦贝尔市阿荣旗、成都市锦江区、湘西州泸溪县
凉山金阳县、东方市天安乡、万宁市万城镇、杭州市上城区、广西北海市银海区、东莞市塘厦镇
临高县新盈镇、大连市庄河市、黔东南从江县、烟台市龙口市、太原市晋源区、临汾市大宁县
抚州市东乡区、大同市阳高县、湘潭市韶山市、洛阳市老城区、内蒙古通辽市霍林郭勒市、重庆市秀山县、宁波市北仑区、营口市西市区
铜川市印台区、漳州市东山县、重庆市江津区、上海市松江区、郴州市苏仙区
泉州市永春县、抚州市临川区、潍坊市坊子区、扬州市广陵区、兰州市皋兰县、吕梁市柳林县、榆林市绥德县、广西河池市东兰县
淮南市田家庵区、台州市临海市、邵阳市北塔区、怒江傈僳族自治州福贡县、苏州市相城区、吉林市舒兰市、西安市碑林区、武汉市江岸区
海东市平安区、汉中市洋县、天津市和平区、延安市黄龙县、长沙市长沙县、池州市东至县、孝感市大悟县、天津市河北区、烟台市栖霞市
玉溪市江川区、抚顺市顺城区、东方市天安乡、吕梁市孝义市、东莞市麻涌镇、广州市黄埔区、菏泽市巨野县、徐州市睢宁县、惠州市博罗县、佳木斯市桦川县
广安市邻水县、铜仁市玉屏侗族自治县、贵阳市云岩区、延边和龙市、雅安市名山区、延安市黄陵县、衡阳市常宁市、岳阳市临湘市、绵阳市三台县、锦州市凌海市
铜川市印台区、松原市宁江区、文昌市会文镇、盐城市东台市、嘉兴市南湖区、哈尔滨市木兰县、清远市连山壮族瑶族自治县、大理祥云县、兰州市永登县
吉安市吉水县、丹东市振兴区、宝鸡市眉县、重庆市合川区、内蒙古锡林郭勒盟苏尼特右旗、内蒙古乌兰察布市集宁区、本溪市桓仁满族自治县、南京市高淳区
昌江黎族自治县海尾镇、广州市南沙区、甘孜白玉县、东莞市石龙镇、成都市彭州市、内蒙古通辽市科尔沁左翼中旗、福州市闽清县、潮州市湘桥区
沈阳市法库县、烟台市牟平区、大连市甘井子区、丽水市景宁畲族自治县、毕节市大方县、忻州市代县、哈尔滨市南岗区、十堰市张湾区
宿迁市沭阳县、内蒙古呼伦贝尔市陈巴尔虎旗、广安市武胜县、咸宁市赤壁市、苏州市吴中区、阳泉市郊区
兰州市皋兰县、晋中市左权县、阿坝藏族羌族自治州松潘县、滨州市沾化区、广西桂林市龙胜各族自治县、菏泽市曹县
宿州市泗县、宁波市江北区、文昌市东阁镇、屯昌县西昌镇、朔州市怀仁市、陵水黎族自治县光坡镇、内蒙古赤峰市松山区、新乡市卫滨区、甘孜雅江县、汕头市南澳县
烟台市海阳市、广西桂林市永福县、梅州市蕉岭县、中山市小榄镇、宜宾市叙州区、平凉市庄浪县、忻州市宁武县、运城市永济市
究竟|罗永浩与西贝之争背后:到底什么才是预制菜?标准如何划定?
近日,罗永浩与连锁餐饮集团西贝的“预制菜纷争”愈演愈烈。
9月10日,罗永浩发博公开吐槽连锁餐饮品牌西贝:“好久没吃西贝了,今天下飞机跟同事吃了一顿,发现几乎全都是预制菜,还那么贵。希望国家尽早推动立法,强制饭馆注明是否用了预制菜。”
9月11日晚间,西贝创始人贾国龙在西贝北京门店接受包括澎湃新闻在内的媒体采访时表示,西贝门店没有一道是预制菜。9月12日起西贝全国370家店全部开放,任何人都可以到西贝任何一家门店的厨房参观。同时,贾国龙还表示,罗永浩表达了对预制菜的不满,把话说得很极端,对西贝的商誉影响很大。公司会走法律程序,一定会起诉罗永浩。
此后,罗永浩11日晚间再发布微博回应称,“好,来吧,如果不是预制菜,那就太牛了。能把现做的菜做得全是重新加热的味道,这肯定是高科技了。”罗永浩还发布10万元悬赏,公开征集西贝使用预制菜的“真凭实据”。对于贾国龙的起诉言论,罗永浩称,“嗯,我准备好了。这件事不管官司结果怎么样,我相信都会客观上对中国预制菜领域的消费者知情权,甚至是相关的立法,做出一些实际的贡献。”
当晚,接近罗永浩的人士向澎湃新闻记者回应称,“在大家看来,中央厨房、食品工厂出来的菜都是预制菜。而且网上有证据表明,西贝的中央厨房部分的菜品就是采购的工厂预制菜,贾国龙已经犯了‘众怒’。”
那么,预制加工过的菜是不是预制菜?究竟什么是预制菜?当前预制菜的国家标准是什么?西贝自称没有一道菜是预制菜,根据国家标准是否属实?
据澎湃新闻记者查询,2024年3月21日,市场监管总局、教育部、工业和信息化部、农业农村部、商务部、国家卫生健康委等部门联合印发了《关于加强预制菜食品安全监管 促进产业高质量发展的通知》(以下简称《通知》)。首次在国家层面明确预制菜范围,对预制菜原辅料、预加工工艺等进行界定,并明确了预制菜食品安全监管、使用预制菜明示等内容。
长久以来,业内对预制菜并未有统一的标准定义,相关标准多是由地方和行业制定的,但各地标准并不明晰,但凡能够跟预制菜沾上边的,几乎都叫作预制菜。但此次《通知》发布后,从国家层面对预制菜作了重新定义,重新约束了预制菜的范围。
《通知》明确,预制菜也称预制菜肴,是以一种或多种食用农产品及其制品为原料,使用或不使用调味料等辅料,不添加防腐剂,经工业化预加工(如搅拌、腌制、滚揉、成型、炒、炸、烤、煮、蒸等)制成,配以或不配以调味料包,符合产品标签标明的贮存、运输及销售条件,加热或熟制后方可食用的预包装菜肴。预制菜不包括主食类食品。此外,《通知》中也规定预制菜不添加防腐剂。
在新的定义下,预制菜的范围和以往行业通用分类相比,发生了较大变化,尤其是明晰了中央厨房模式下预加工的界定范围。
市场监管总局相关司局负责人当时指出,预制菜范围应当兼具预制化和菜肴的特征。考虑到连锁餐饮企业广泛应用中央厨房模式,其自行制作并向自有门店配送的净菜、半成品、成品菜肴,应当符合餐饮食品安全的法律法规和标准要求。中央厨房制作的菜肴,不纳入预制菜范围。
另一方面,突出菜肴属性。仅经清洗、去皮、分切等简单加工未经烹制的净菜类食品,属于食用农产品,不属于预制菜。速冻面米食品、方便食品、盒饭、盖浇饭、馒头、糕点、肉夹馍、面包、汉堡、三明治、披萨等主食类产品不属于预制菜。不经加热或者熟制就可食用的即食食品,以及可直接食用的蔬菜(水果)沙拉等凉拌菜也不属于预制菜。
这意味着,消费者印象中的即食和即配类产品将不再属于预制菜范畴。
以西贝为例,贾国龙在此次采访中指出,西贝的中央厨房预加工,配送到门店的原料例如毛菜(带泥带土)预加工成净菜、羊排切割成标准形状等。预制和预制菜是两回事,预制是提前加工、预加工。预制菜是成品,是将熟食加工好冷冻,再拆包装后加热直接食用。
不过需要注意的是,大众对预制菜概念的普遍认知,与预制菜国家标准中的定义可能存在差异。
9月11日晚间,罗永浩微博贴出两张网友提供的图片,其中显示为堂食袋装的焖饭牛肉包和椒麻鸡。不少网友评价,这不就是大众所认知的预制菜?也有网友称,西贝这是钻了国标预制菜定义的空子。
据记者梳理部分餐饮上市公司财报了解到,具有一定规模的连锁餐饮通常会建立包括中央厨房、仓库网络以及运输车队在内的供应链体系。自建供应链体系通常能让餐饮企业按照相对有利的价格采购物品,进一步控制成本。中央厨房和仓库网络能使企业通过储备的库存产品和集中采购流程,确保门店供应的稳定性,让每家门店均能够每日实现库存补货。
“依据现行标准,中央厨房配送的餐食并不归类为预制菜,这与大众普遍认知中 ‘带包装、经预加工的食品即预制菜’的概念存在明显差异,该标准界定与大众固有认知之间的偏差,可能难以被公众广泛接受。”CTR央视市场研究总经理虞坚告诉澎湃新闻记者,目前舆论的矛盾还是在于消费者对餐饮透明化诉求持续升温。在中国人的观念中,大家更接受现制的食品,而对于预加工或者工业化的产品有天然的抗拒,尽管在品质上并没有问题。而对于好吃难吃的评判,属于个人口味范畴,企业可以合理接受消费者的建议。对于价格问题,西贝也回应了定价合理,这是在强调自身的食材品质和所提供的价值。餐饮企业在定价时会综合考虑食材成本、运营成本、品牌价值等多重因素。
谈及西贝的价格策略,9月11日在采访中贾国龙告诉澎湃新闻记者,目前西贝走“优质平价”,定价合理。今年上半年的平均利润率不超过5%。上半年原料采购成本和人工成本占比最高,分别占三成左右。
值得注意的是,对于一直以来争议不断的预制菜是否明示一事,前述《通知》中也作了回应,要求大力推广餐饮环节使用预制菜明示,保障消费者的知情权和选择权。
贾国龙在采访中还指出,对于推广预制菜明示是个很好的举措,也是一个诚信的行为。但如果本身自己不是预制菜,没有必要明示强调自己非预制菜。
罗永浩与贾国龙这场预制菜口水仗中,吸引了不少“看客”。但事实上,消费者在意的,可能不是那些复杂定义。消费者评判一顿饭优劣的核心标准,可能是菜品入口的那一瞬间,是否好吃、新鲜度如何、是否无添加、价格是否能接受等。
澎湃新闻记者 邵冰燕 【编辑:刘湃】