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发布时间： 2025-09-23 02:06:52

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维修过程讲解，增强客户理解：在维修过程中，技师会向客户讲解故障原因、维修步骤及注意事项等，增强客户对维修过程的理解。

维修师傅服务态度投诉处理：若客户对维修师傅的服务态度不满意，我们将提供投诉处理渠道，确保客户权益得到保障。

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　　中新网9月18日电据中国驻法国大使馆网站消息，近日，中国驻法兰西共和国大使馆接到数起赴法中国游客在戴高乐机场至巴黎市区高速公路上遭遇抢劫的报告，不法分子一般驾驶摩托车尾随目标车辆，待路况拥堵时伺机暴力砸窗抢夺行李。

　　鉴此，中国驻法国使领馆提醒赴法中国公民保管好自己的行李，尤其是身份证件和贵重物品，寻找可靠的接送机司机或旅行社；尽量不穿戴名牌服装、首饰、手表等，防止成为不法分子“目标”；商店购物时安排专人看管行李，购物后就近上车，不给不法分子可乘之机；酒店退房时留意周围是否有可疑人员，将行李置于双手可控、视野可及的范围内，团队尽量结伴而行并相互提醒。

　　如不幸遭遇抢劫或盗窃，请在优先确保自身生命安全的前提下，尽快向法国警方报案(正式立案需前往警局办理相关手续)，保留立案回执，并及时联系银行、运营商等办理银行卡、手机SIM卡等挂失手续。如丢失护照，请通过中国领事APP向就近的使领馆申请旅行证。

　　法国报警电话：17

　　外交部全球领事保护与服务应急热线(24小时)：+86-10-12308或+86-10-65612308

　　中国驻法国大使馆领事保护与协助电话：+33-153758840

　　中国驻马赛总领馆领事保护与协助电话：+33-491320019

　　中国驻斯特拉斯堡总领馆领事保护与协助电话：+33-609994464

　　中国驻里昂总领馆领事保护与协助电话：+33-785620931

　　中国驻圣但尼总领馆领事保护与协助电话：+262-693925807

　　中国驻帕皮提领事馆领事保护与协助电话：+689-87295620 【编辑:刘湃】