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维修服务远程故障诊断，减少上门次数：对于部分故障，提供远程故障诊断服务，通过视频通话等方式指导客户操作，减少上门维修次数。

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　　记者从陕西省镇坪县有关部门了解到，9月25日下午3时30分左右，陕西省安康市镇坪县上竹镇一煤矿发生顶板事故导致8人被困。事发时5人现场脱困，仍有3人被困。目前各部门正在全力实施救援。

　　(总台记者杨永青)

【编辑:叶攀】