凯阅热水器售后服务电话号码查询全国统一
凯阅热水器全国统一各地维修服务售后电话：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
凯阅热水器400售后热线(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
凯阅热水器全国售后上门
凯阅热水器24小时厂家服务电话热线
家电使用培训，提升客户体验：我们为客户提供家电使用培训服务，帮助客户掌握家电的正确使用方法和注意事项，提升客户的使用体验和满意度。
凯阅热水器快捷客服
凯阅热水器维修客户咨询台
大理永平县、昌江黎族自治县王下乡、乐东黎族自治县佛罗镇、阜阳市阜南县、广西贺州市昭平县
德阳市广汉市、常州市天宁区、宁德市周宁县、南阳市邓州市、大连市金州区、临沂市平邑县、宝鸡市渭滨区、白城市大安市、咸宁市咸安区
潮州市潮安区、抚州市崇仁县、周口市太康县、昭通市镇雄县、哈尔滨市道外区、本溪市溪湖区
商丘市睢阳区、大同市阳高县、长春市绿园区、孝感市应城市、黔东南台江县、茂名市高州市
兰州市红古区、亳州市涡阳县、黄冈市武穴市、内蒙古通辽市科尔沁区、聊城市临清市、广西桂林市资源县、内蒙古呼伦贝尔市牙克石市、扬州市江都区、辽阳市太子河区、安康市宁陕县
岳阳市平江县、渭南市白水县、阜阳市太和县、兰州市城关区、萍乡市安源区、抚州市乐安县、九江市浔阳区
汕头市澄海区、铜川市王益区、安康市镇坪县、延安市宝塔区、张家界市桑植县、昆明市禄劝彝族苗族自治县
凉山木里藏族自治县、汉中市勉县、安顺市西秀区、潍坊市青州市、绥化市望奎县、直辖县天门市、阿坝藏族羌族自治州茂县、商洛市山阳县、长沙市浏阳市
红河蒙自市、黔东南剑河县、本溪市桓仁满族自治县、广西柳州市柳城县、牡丹江市林口县、陇南市康县、阿坝藏族羌族自治州理县、吕梁市交口县、玉溪市华宁县、晋中市寿阳县
荆州市监利市、通化市柳河县、广州市南沙区、深圳市龙华区、嘉峪关市新城镇、安康市汉滨区、大理南涧彝族自治县、临沂市临沭县
平顶山市新华区、云浮市罗定市、宜昌市夷陵区、宜宾市珙县、延安市宜川县
七台河市茄子河区、张掖市肃南裕固族自治县、济南市钢城区、烟台市莱州市、达州市开江县
东莞市石排镇、黔东南岑巩县、大连市甘井子区、大同市广灵县、忻州市宁武县
玉溪市江川区、娄底市娄星区、宜宾市珙县、昭通市鲁甸县、中山市黄圃镇、文昌市冯坡镇、南昌市湾里区、阿坝藏族羌族自治州理县、十堰市郧西县
恩施州建始县、葫芦岛市绥中县、镇江市丹徒区、衢州市开化县、吕梁市石楼县、宁德市福鼎市、扬州市江都区
晋中市灵石县、南通市通州区、宜昌市点军区、四平市梨树县、潍坊市奎文区、北京市门头沟区、哈尔滨市通河县、白沙黎族自治县南开乡、恩施州鹤峰县
盐城市亭湖区、琼海市会山镇、盐城市盐都区、北京市密云区、佳木斯市同江市、重庆市黔江区
购买了出过事故的二手车，能退吗？(以案说法)
在辗转多个二手车市场、看了多辆车子后，家住上海的张先生与某二手车公司签订了一份购车合同，以16.4万元买了一辆二手车。公司保证，车辆无事故、无泡水、无火烧。于是，双方签订购车合同，张先生以信用卡分期付款的形式买下了这辆车，并完成了过户手续。
买车一年多以来，张先生对车处处爱惜。然而在一次保养车子的时候，一个消息让张先生十分苦恼。
原来，这辆车曾发生一次交通事故，虽然车子在事故中没有受损，但是却导致一人死亡。张先生觉得自己被二手车公司误导了，于是找其讨要说法。可对方拿合同说事，称车子确实没有发生过重大事故，他们是按合同办事。张先生遂将公司诉至法院，主张以重大误解为由撤销购车合同，公司退还价款并赔偿损失。
张先生认为，案涉二手车发生过致人死亡的重大事故，即使车辆的性能没有受到实质性的破坏，但根据一般社会公众的认知，车辆的价值及流通性已严重贬损，并直接影响购买者的购买意愿。自己对案涉车辆的真实情况存在重大误解，双方之间的合同应撤销。购买案涉车辆是基于公司的重大过错，要求公司赔偿购买案涉车辆造成的损失。
公司辩称，其在出售案涉车辆时也并不知道该车辆发生过致人死亡的交通事故，车辆可以正常使用，没有质量问题，不同意撤销。
法院经审理认为，根据民法典相关规定，基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。公司签订合同时曾承诺案涉车辆“无事故”。“无事故”应解释为车辆不存在影响正常使用以及基本安全性能的结构性部件损失。案涉车辆曾发生过致人死亡的交通事故，而车辆本身未因该事故产生损伤，不属于严格意义上的“事故车”，但该事故确实会对该车辆价值产生影响。公司虽然不存在故意隐瞒事实的行为，但未对车辆进行全面核验，未尽认真审查义务，基于此形成的不完整车辆信息，是张先生实施购买行为的重要原因。
从消费者角度而言，前述交通事故曾致人死亡，这一事实与张先生关于车辆“无事故”的认知存在巨大差异。且该事实足以对车辆价值以及张先生购买决策产生重大影响。因此，张先生签订合同的行为属于重大误解。最终，法院判决撤销购车合同；公司向张先生退还购车款16.4万元，并办理车辆变更登记手续。
本报记者 亓玉昆
《人民日报》(2025年09月04日 第 18 版) 【编辑:付子豪】
