服务流程

拨打电话

线上联系客服

信息加密

安排师傅

最快30分钟

快速响应

上门服务

安心保障

星星冰箱24h售后服务热线

发布时间： 2025-10-26 10:47:24

400服务电话：400-1865-909（点击咨询）

星星冰箱售后服务电话24小时/总部400热线专修预约中心

星星冰箱24h售后服务热线

星星冰箱客户护航中心：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

星星冰箱维修服务热线(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

星星冰箱人工服务24小时热线全市网点

星星冰箱售后网点联系电话是多少

维修师傅上门服务行为规范：我们制定了详细的维修师傅上门服务行为规范，确保他们在服务过程中保持专业、礼貌和高效。

维修服务定期满意度调查，持续优化：定期开展客户满意度调查，收集客户反馈意见，不断优化服务流程和服务质量，提升客户满意度。

星星冰箱售后维修服务电话查询

星星冰箱维修服务电话全国服务区域：

宝鸡市凤翔区、内蒙古锡林郭勒盟锡林浩特市、临夏东乡族自治县、辽阳市太子河区、运城市闻喜县、铜陵市郊区、郴州市嘉禾县、九江市柴桑区

佳木斯市富锦市、毕节市赫章县、玉溪市新平彝族傣族自治县、凉山宁南县、天津市津南区、中山市南头镇、陇南市成县、张掖市山丹县、长春市二道区、凉山会理市

周口市西华县、郑州市登封市、内蒙古通辽市科尔沁区、宝鸡市岐山县、黄山市黄山区、宜宾市屏山县、阜新市彰武县、益阳市沅江市、吉安市万安县

烟台市栖霞市、赣州市章贡区、株洲市攸县、齐齐哈尔市克东县、北京市通州区

果洛达日县、黔南长顺县、怀化市洪江市、景德镇市浮梁县、茂名市化州市、南昌市青山湖区、郴州市苏仙区、徐州市沛县、绵阳市盐亭县

天津市红桥区、昆明市盘龙区、德宏傣族景颇族自治州梁河县、孝感市汉川市、九江市永修县、三沙市南沙区、枣庄市峄城区、东莞市樟木头镇

内蒙古锡林郭勒盟多伦县、广西梧州市藤县、漳州市诏安县、东莞市石龙镇、东营市垦利区、海东市化隆回族自治县

东莞市清溪镇、枣庄市市中区、内蒙古乌兰察布市凉城县、丽江市永胜县、晋中市介休市、广州市白云区

郑州市中牟县、广西崇左市江州区、杭州市拱墅区、揭阳市普宁市、金昌市永昌县

广西柳州市柳北区、内江市市中区、郴州市北湖区、大连市普兰店区、东营市利津县、鞍山市立山区、果洛班玛县

渭南市合阳县、怀化市新晃侗族自治县、宜昌市长阳土家族自治县、长沙市宁乡市、三亚市海棠区、德宏傣族景颇族自治州盈江县、金华市义乌市、重庆市彭水苗族土家族自治县、吉林市蛟河市、宿州市萧县

吕梁市石楼县、抚州市宜黄县、泉州市德化县、宿迁市泗洪县、无锡市锡山区、红河绿春县、宿州市灵璧县、上海市松江区、遵义市汇川区

辽阳市弓长岭区、西宁市湟中区、襄阳市老河口市、沈阳市于洪区、黔西南望谟县、孝感市汉川市、哈尔滨市依兰县、广西百色市田阳区、商丘市宁陵县

上海市金山区、澄迈县大丰镇、上海市闵行区、内蒙古乌兰察布市丰镇市、本溪市平山区

红河建水县、济宁市邹城市、哈尔滨市双城区、上海市徐汇区、内蒙古鄂尔多斯市杭锦旗、湘潭市湘乡市、忻州市原平市、琼海市博鳌镇、东莞市望牛墩镇

甘南碌曲县、鹤壁市鹤山区、临汾市安泽县、阜阳市阜南县、许昌市建安区、天水市张家川回族自治县、吉林市船营区、铜川市耀州区、琼海市大路镇、广州市天河区

上海市松江区、许昌市鄢陵县、广西桂林市临桂区、安顺市平坝区、佳木斯市郊区、绵阳市盐亭县、重庆市九龙坡区、琼海市会山镇、咸阳市泾阳县、泉州市金门县

江门市江海区、晋中市灵石县、南充市营山县、朝阳市朝阳县、鹤壁市浚县

齐齐哈尔市龙沙区、长春市双阳区、文昌市抱罗镇、营口市西市区、邵阳市北塔区、益阳市安化县、襄阳市老河口市、肇庆市封开县、甘南玛曲县、广西贵港市桂平市

铜仁市沿河土家族自治县、内蒙古呼伦贝尔市额尔古纳市、抚顺市顺城区、德宏傣族景颇族自治州瑞丽市、乐东黎族自治县利国镇、清远市清城区、南昌市新建区、营口市鲅鱼圈区、广西百色市西林县

扬州市江都区、鹤岗市萝北县、果洛甘德县、梅州市梅江区、广西柳州市城中区、衢州市龙游县、鹤岗市绥滨县

东莞市长安镇、滁州市天长市、四平市公主岭市、安康市旬阳市、丹东市凤城市、驻马店市驿城区、曲靖市沾益区、广西崇左市凭祥市、抚州市黎川县

信阳市商城县、三明市三元区、文山富宁县、上海市松江区、内蒙古乌兰察布市四子王旗

琼海市塔洋镇、鸡西市麻山区、广西桂林市阳朔县、雅安市芦山县、菏泽市单县、白沙黎族自治县阜龙乡、延边敦化市、宜昌市五峰土家族自治县、荆门市沙洋县、黔东南黎平县

三沙市南沙区、南平市顺昌县、七台河市茄子河区、盐城市响水县、徐州市新沂市、东莞市茶山镇、伊春市南岔县、淮南市凤台县、抚顺市新抚区

三门峡市陕州区、普洱市宁洱哈尼族彝族自治县、泉州市金门县、丽江市宁蒗彝族自治县、大庆市大同区、常德市汉寿县、定西市漳县、凉山宁南县

六安市裕安区、南京市浦口区、平凉市华亭县、泉州市惠安县、眉山市丹棱县、淮北市相山区、酒泉市瓜州县

400服务电话：400-1865-909（点击咨询）

星星冰箱全国统一24小时客服400服务中心

星星冰箱400人工客服热线

星星冰箱400客服售后维修24小时服务电话：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

星星冰箱24H售后热线(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

星星冰箱专业客服中心

星星冰箱全国售后维修服务电话

维修服务长期合作优惠，互惠共赢：为长期合作客户提供优惠政策和增值服务，如积分兑换、会员特权等，实现互惠共赢。

维修服务家电升级建议，紧跟潮流：根据客户需求和家电技术发展，提供家电升级建议，帮助客户紧跟潮流，享受最新科技。

星星冰箱售后服务商家系统服务电话

星星冰箱维修服务电话全国服务区域：

焦作市马村区、阜阳市太和县、衢州市柯城区、吕梁市中阳县、日照市岚山区、吉安市青原区、北京市大兴区、文昌市东路镇、潍坊市昌邑市、四平市双辽市

镇江市句容市、汉中市略阳县、黄石市下陆区、安阳市内黄县、红河个旧市、平凉市华亭县

齐齐哈尔市泰来县、海南贵德县、株洲市荷塘区、泰州市姜堰区、深圳市龙华区、宿州市灵璧县

新乡市凤泉区、阜新市新邱区、芜湖市无为市、哈尔滨市香坊区、广西桂林市临桂区、通化市集安市、临沂市郯城县、惠州市龙门县、三门峡市灵宝市

延安市甘泉县、萍乡市莲花县、深圳市坪山区、锦州市太和区、揭阳市榕城区、哈尔滨市依兰县

鹰潭市余江区、咸宁市赤壁市、广西南宁市武鸣区、宁波市慈溪市、宁夏吴忠市青铜峡市、宁德市霞浦县、中山市南头镇、大同市天镇县

云浮市罗定市、成都市郫都区、常州市溧阳市、上饶市广信区、上海市闵行区、重庆市武隆区、焦作市中站区、新乡市获嘉县、文山文山市、运城市芮城县

大连市庄河市、四平市伊通满族自治县、青岛市即墨区、黄石市阳新县、辽阳市宏伟区、大理弥渡县、洛阳市宜阳县、内蒙古鄂尔多斯市准格尔旗、镇江市润州区

东莞市麻涌镇、台州市临海市、枣庄市台儿庄区、绵阳市盐亭县、铁岭市清河区、泉州市安溪县

清远市佛冈县、宁夏石嘴山市惠农区、中山市港口镇、蚌埠市怀远县、运城市芮城县、淮安市盱眙县、南阳市唐河县、忻州市定襄县

温州市龙港市、淄博市博山区、广西桂林市平乐县、朝阳市龙城区、黄山市屯溪区、凉山冕宁县、上饶市鄱阳县、酒泉市玉门市

深圳市南山区、文昌市重兴镇、常德市汉寿县、成都市大邑县、益阳市安化县、吕梁市交城县、六安市舒城县、淮安市盱眙县、抚州市金溪县

西双版纳勐腊县、安康市紫阳县、庆阳市环县、娄底市涟源市、淮北市相山区

长沙市开福区、济南市钢城区、厦门市思明区、宁德市柘荣县、广西北海市铁山港区、昆明市寻甸回族彝族自治县

中山市横栏镇、广西崇左市天等县、宁夏银川市灵武市、大兴安岭地区新林区、天津市河东区、滁州市定远县

梅州市平远县、滨州市无棣县、泉州市金门县、青岛市平度市、泉州市石狮市、南昌市西湖区、阿坝藏族羌族自治州汶川县、伊春市伊美区、玉树治多县、凉山甘洛县

南平市武夷山市、厦门市集美区、徐州市沛县、绵阳市游仙区、屯昌县南坤镇、天水市清水县、延边安图县、南昌市进贤县、楚雄武定县

郑州市登封市、海南兴海县、定西市通渭县、忻州市保德县、遵义市湄潭县、嘉兴市秀洲区

安庆市怀宁县、七台河市新兴区、甘孜道孚县、黔南福泉市、琼海市龙江镇、烟台市海阳市、吉安市遂川县、六安市裕安区、新乡市新乡县、衡阳市蒸湘区

宜宾市翠屏区、孝感市汉川市、安康市旬阳市、白沙黎族自治县七坊镇、益阳市赫山区、临沧市云县、广西崇左市宁明县、吕梁市柳林县、临汾市霍州市、白山市江源区

绍兴市新昌县、遵义市绥阳县、昆明市石林彝族自治县、榆林市吴堡县、上海市虹口区、贵阳市云岩区、辽阳市弓长岭区

抚州市黎川县、芜湖市镜湖区、镇江市丹阳市、九江市濂溪区、吉林市丰满区

常德市津市市、遵义市赤水市、黄冈市团风县、铁岭市银州区、珠海市香洲区、惠州市惠阳区、内蒙古乌兰察布市卓资县

伊春市汤旺县、商丘市柘城县、楚雄大姚县、盐城市东台市、广州市越秀区、天津市武清区、宿州市灵璧县、广西南宁市西乡塘区、丹东市元宝区、昭通市大关县

益阳市赫山区、西安市阎良区、阜阳市颍上县、海口市美兰区、泰州市海陵区、抚顺市东洲区、万宁市大茂镇

大连市瓦房店市、白山市靖宇县、重庆市大足区、哈尔滨市呼兰区、内蒙古呼伦贝尔市额尔古纳市、澄迈县桥头镇、宁波市海曙区、丹东市振兴区、襄阳市谷城县

齐齐哈尔市克东县、延安市延长县、儋州市南丰镇、忻州市繁峙县、晋城市高平市

　　中新社北京9月22日电 (记者刘亮)近日，连锁餐饮集团西贝和网络名人罗永浩的“口水战”，让预制菜再次站在舆论风口浪尖。这场争议背后，既反映出消费者与餐饮经营者之间对预制菜的认知差异，也折射消费者对餐厅使用预制菜信息不透明的担忧。

　　针对这一近期社会广泛关注的焦点，中国国务院食品安全委员会办公室称，已组织多部门认真研究，加快推进预制菜国家标准制定，大力推广餐饮环节使用预制菜明示，更好维护消费者知情权和选择权。

　　早在去年，中国就已出台《关于加强预制菜食品安全监管　促进产业高质量发展的通知》(下称《通知》)，首次在国家层面明确预制菜的定义和范围。据该《通知》，预制菜不添加防腐剂，经工业化预加工制成，是加热或熟制后方可食用的预包装菜肴，不包括主食类食品。同时，国家市场监管总局相关司局负责人表示，连锁餐饮企业广泛应用的中央厨房制作的菜肴，不纳入预制菜范围。

　　中国人民大学食品安全治理协同创新中心研究员孙娟娟指出，经营者关注产品本身，消费者关注生产方式，是导致预制菜认知差异的根源之一。

　　从行业发展来说，大众餐饮因要满足出餐快、菜品全、消费量大的需求，快速推进了餐饮工业化的发展。许多蒸菜、汤菜可以以半成品的方式存于后厨，提升了厨房的料理效率。随之而来的商业模式呈现中央厨房与连锁门店组合发展。但从消费者认知来说，食品工业与大众餐饮是不同的业态，餐饮不能只是复热的简单操作，新鲜食材与现点现做依旧是菜肴的必要操作方式。

　　清华大学新华国际传播研究院院长助理苏婧也表示，与居家准备餐食不同，餐厅和食堂的后厨对消费者而言是陌生的、不可控的、不透明的，也因此需要餐饮业和监管者充分理解消费者对餐饮业食品安全的担忧情绪。

　　近年来，预制菜市场发展迅速。机构数据显示，预计到2030年中国预制菜市场规模有望达到6749亿元人民币，十年复合年均增长率或超10%。但其发展也面临着“标准不完善”“消费者信任度低”等“成长的烦恼”。

　　在孙娟娟看来，此次围绕预制菜的消费争议更聚焦于“不怕预制，怕不告诉消费者”。这要求完善预制菜的监管同时考虑餐饮工业化和消费透明化这两种并存的趋势。

　　中国的消费者权益保护法规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。前述《通知》亦明确提出，大力推广餐饮环节使用预制菜明示，保障消费者的知情权和选择权。不少消费者反映，不抵触餐厅使用预制菜，但必须给预制菜“亮明身份”。

　　“由于缺少认定标准与强制性明示要求，多数经营者往往采取不予明示的做法。客观而言，无法明示是大多数经营者面临的现实。”对外经贸大学政府管理学院研究员冀玮说。

　　目前，广东、上海、湖南等地已在推进预制菜明示方面进行积极探索，推动预制菜走向“明白菜”，如要求在产品名称上标示“预制菜”或“预制菜肴”；一些连锁餐饮企业的点单小程序上已出现“新鲜肉类、蔬菜制作”或“央厨制作”等标识。

　　冀玮称，如果经营者能够依据有关文件定义与行业认知，积极主动向消费者明示自己认定的“预制菜”，则应当会赢得消费者的信任与诚信经营所带来的市场回报。而消费者知情权的法律规定也将随着“预制菜”定义与标准的进一步明确而得到保障。(完) 【编辑:张令旗】