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2015年,钱格的网店收到了一条信息弹窗。这是新光临的买家,她叫小周,是一个相对瘦弱的无锡女孩。她仔细地咨询着手绳的尺寸,有些不好意思地说,自己的手围只有13.5厘米,买不到什么合适手饰,可不可以定制小一点的尺寸?钱格爽快地答应了。成为熟客后,她们加了微信,经常联系。
等回执函期间,钱格还要跟小二沟通。她发现,相对于几年前,小二现在的态度是更偏向买家的。负责她订单的小二曾经问她,你作为商家,为什么不能吃点亏?她觉得很奇怪,“为什么要把买家自动摆到弱者的位置上?有很多小卖家他们挣不到什么钱的”。
应对全球变局的战略突围期。从国际环境看,世界百年未有之大变局加速演进,我国既面临新一轮科技革命和产业变革带来的历史性机遇,也需应对大国博弈加剧下技术脱钩风险加大的挑战。“十五五”时期全球政治经济格局加速演变,将呈现三重叠加特征。一是地缘政治风险上升,单边主义、保护主义抬头,产业链供应链面临重构压力。二是科技竞争白热化,我国必须加快高水平科技自立自强步伐,突破关键核心技术。三是世界经济复苏动能疲弱、经济周期波动加剧,全球经济深度调整,不同国家增长分化趋势明显。2025年4月,国际货币基金组织发布的最新一期《世界经济展望报告》将2025年全球经济增长预期从年初的3.3%下调至2.8%。这种全球经济下行压力增加了我国发展的复杂性、严峻性、不确定性。
谈到中文学习面临的挑战,有一种说法是这门语言“是全球最难学的语言之一”。北京语言大学苏英霞教授并不认同这种说法,认为这是一种“刻板印象”。她说:“每种语言都有难学和易学之处,比如汉字的表意性对中文学习者理解复合词词义很有帮助。知道了‘书’‘钱’和‘包’的意思,很容易推测‘书包’‘钱包’的意思。此外,她认为中文是否难学还与学习者的母语背景有关。比如美国学生觉得汉字学起来难,但日本学生可能觉得汉字学起来容易。笼统地给中文下个‘难学’的定论,可能会给学生造成心理压力,未学先惧,不利于学习。”
“当时我的一位居住在洛杉矶的华人朋友童荔联系了我,说她有一个好朋友是在洛杉矶留学的中国学生,这位中国留学生想参观我的博物馆。我接待了她们。就在那天,一些路易斯安那州的州议员来博物馆出席研讨会。以前我一直和这些议员朋友说,中国人对飞虎队的历史从未忘却、非常重视。不过他们并不相信,直到他们见到了李岩竹。”嘉兰惠说,“这个年轻的中国女孩和他们一起参加了这次研讨会。在我的鼓励下,她大方地站到议员们面前发言,向他们解释为什么自己会来到路易斯安那州的门罗市。”
这些联动早已不只是“凭票打折”,而是深入理解了年轻观众对情绪价值的需求。在《锦衣卫之刀与花》的联动活动中,比起折扣券,观众更喜欢“锦衣卫拌饭,闲人闪开”这样的互动;在上海大世界,特调的“剧迷特饮”则让演出的情绪能够延展到剧场之外,成为社交媒体里的分享素材。年轻人要的并不是一次性消费,而是融入感、参与感和认同感。他们乐于把一张张票根串联成城市漫游的路线,把观演变成一次完整的生活体验。有人戏称,这是一种“文艺特种兵”式的生活方式。