绿米aqara智能锁售后服务维修服务售后

发布时间： 2025-08-07 18:25:22

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维修服务上门检测不收费，透明服务：承诺上门检测服务不收取任何费用，让客户无负担地了解家电故障情况。

高效上门服务：预约后30分钟内上门，省时省心。

家电维修知识普及讲座，惠及社区居民：我们走进社区，举办家电维修知识普及讲座，提高居民对家电维修的认识和自我保护能力。

全国服务区域：临汾、包头、平顶山、呼和浩特、晋中、娄底、辽源、定西、扬州、铜陵、湖北省、金华、鄂尔多斯、红河、玉树、大理、许昌、黄冈、长沙、海北、梅州、酒泉、铜仁、昆明、抚顺、梧州、齐齐哈尔、营口、芜湖等城市。

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　　不少消费者都接到过各种营销电话，有的营销电话还是用普通电话号码打过来的，让人防不胜防。为落实“信息通信暖心服务实事”，解决用户反映突出的通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题，三家基础电信企业今天集体发布规范电话营销举措，统一外呼营销号码。

　　三家基础电信企业唯一官方外呼营销号码分别是：中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。如果接到其他号码要你办卡办套餐，可以肯定不是正规渠道。

　　三家基础电信企业要求，如果用户明确拒绝电话营销的业务，就不能再继续呼叫打扰用户；电话营销必须全面准确介绍营销内容，不虚假宣传、诱导消费，不隐瞒资费标准、适用场景、有效期限、限制性条件等关键信息，所有向用户推介的资费方案都要在网络营业厅和官方App公示。

　　外呼营销要全程录音、全量复查，以严格标准实施全流程质检，确保诚信合规、清晰透明。征得用户同意后，工作人员要向用户发送请求业务办理确认短信，说明业务必要信息，用户短信回复确认后办理业务。办理成功后，要及时发送告知短信。

　　在这里提醒用户认清企业官方外呼营销号码，不要通过任何非官方号码办理业务，不要向任何人提供验证码。三家电信企业的客服热线分别是：中国电信10000、中国移动10086、中国联通10010。

　　(总台央视记者朱江孙蓟潍) 【编辑:苏亦瑜】