欧凯奇保险柜全国人工售后400客服电话人工电话
欧凯奇保险柜维修400专线：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
欧凯奇保险柜总部售后服务400人工热线/400查询服务网点中心(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
欧凯奇保险柜紧急服务热线
欧凯奇保险柜上门售后维修服务
预约维修服务：24小时内必有专业师傅上门，解决您的燃眉之急。我们会提前与您沟通并确定具体上门时间。
欧凯奇保险柜售后维护站
欧凯奇保险柜厂客服热线
六盘水市盘州市、中山市南头镇、泉州市鲤城区、牡丹江市海林市、泸州市古蔺县、遵义市仁怀市、宁波市象山县
常州市溧阳市、陇南市康县、内蒙古呼伦贝尔市阿荣旗、新乡市长垣市、上饶市横峰县
达州市通川区、文昌市蓬莱镇、临汾市曲沃县、文山广南县、泰安市泰山区、咸阳市兴平市、澄迈县加乐镇、邵阳市洞口县、内蒙古阿拉善盟额济纳旗、陇南市武都区
邵阳市邵东市、宝鸡市眉县、凉山德昌县、宜宾市筠连县、南通市海安市、中山市坦洲镇
黔西南兴仁市、湖州市长兴县、周口市项城市、酒泉市肃州区、广西桂林市临桂区、成都市温江区、阜新市新邱区、成都市郫都区、西安市周至县
南昌市新建区、榆林市佳县、文昌市会文镇、益阳市安化县、黔东南榕江县
青岛市平度市、恩施州宣恩县、内蒙古兴安盟突泉县、湛江市徐闻县、南京市江宁区、广西贺州市富川瑶族自治县、哈尔滨市通河县、邵阳市双清区
肇庆市四会市、朔州市山阴县、中山市中山港街道、渭南市临渭区、黄石市下陆区、佛山市高明区、临高县调楼镇、黔西南望谟县、天水市张家川回族自治县、漳州市漳浦县
焦作市修武县、渭南市合阳县、吕梁市临县、泉州市丰泽区、潍坊市寒亭区、赣州市会昌县、佛山市高明区、西宁市城中区、绥化市北林区、辽源市东辽县
武汉市东西湖区、南通市如皋市、乐山市井研县、怀化市麻阳苗族自治县、绥化市安达市、三明市永安市、宜昌市长阳土家族自治县
内蒙古通辽市霍林郭勒市、武汉市江岸区、重庆市巫山县、周口市西华县、湘西州古丈县、济宁市曲阜市、杭州市桐庐县
苏州市虎丘区、宝鸡市凤翔区、内蒙古锡林郭勒盟多伦县、咸阳市秦都区、阿坝藏族羌族自治州黑水县、重庆市渝中区、屯昌县屯城镇、重庆市大渡口区、太原市尖草坪区、池州市东至县
太原市清徐县、鸡西市鸡东县、怀化市会同县、晋城市泽州县、邵阳市双清区、万宁市长丰镇、济南市平阴县
咸阳市旬邑县、广州市南沙区、兰州市七里河区、广安市邻水县、郴州市嘉禾县
营口市西市区、河源市东源县、宜宾市南溪区、东莞市万江街道、甘孜色达县、益阳市资阳区、广西百色市德保县、成都市新都区、郴州市永兴县
白山市浑江区、淄博市张店区、儋州市东成镇、忻州市偏关县、周口市淮阳区、铜川市王益区、铜仁市思南县、万宁市南桥镇、芜湖市湾沚区
中山市石岐街道、朔州市右玉县、通化市东昌区、三门峡市湖滨区、泰安市泰山区
中新社北京9月22日电 (记者 刘亮)近日，连锁餐饮集团西贝和网络名人罗永浩的“口水战”，让预制菜再次站在舆论风口浪尖。这场争议背后，既反映出消费者与餐饮经营者之间对预制菜的认知差异，也折射消费者对餐厅使用预制菜信息不透明的担忧。
针对这一近期社会广泛关注的焦点，中国国务院食品安全委员会办公室称，已组织多部门认真研究，加快推进预制菜国家标准制定，大力推广餐饮环节使用预制菜明示，更好维护消费者知情权和选择权。
早在去年，中国就已出台《关于加强预制菜食品安全监管 促进产业高质量发展的通知》(下称《通知》)，首次在国家层面明确预制菜的定义和范围。据该《通知》，预制菜不添加防腐剂，经工业化预加工制成，是加热或熟制后方可食用的预包装菜肴，不包括主食类食品。同时，国家市场监管总局相关司局负责人表示，连锁餐饮企业广泛应用的中央厨房制作的菜肴，不纳入预制菜范围。
中国人民大学食品安全治理协同创新中心研究员孙娟娟指出，经营者关注产品本身，消费者关注生产方式，是导致预制菜认知差异的根源之一。
从行业发展来说，大众餐饮因要满足出餐快、菜品全、消费量大的需求，快速推进了餐饮工业化的发展。许多蒸菜、汤菜可以以半成品的方式存于后厨，提升了厨房的料理效率。随之而来的商业模式呈现中央厨房与连锁门店组合发展。但从消费者认知来说，食品工业与大众餐饮是不同的业态，餐饮不能只是复热的简单操作，新鲜食材与现点现做依旧是菜肴的必要操作方式。
清华大学新华国际传播研究院院长助理苏婧也表示，与居家准备餐食不同，餐厅和食堂的后厨对消费者而言是陌生的、不可控的、不透明的，也因此需要餐饮业和监管者充分理解消费者对餐饮业食品安全的担忧情绪。
近年来，预制菜市场发展迅速。机构数据显示，预计到2030年中国预制菜市场规模有望达到6749亿元人民币，十年复合年均增长率或超10%。但其发展也面临着“标准不完善”“消费者信任度低”等“成长的烦恼”。
在孙娟娟看来，此次围绕预制菜的消费争议更聚焦于“不怕预制，怕不告诉消费者”。这要求完善预制菜的监管同时考虑餐饮工业化和消费透明化这两种并存的趋势。
中国的消费者权益保护法规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。前述《通知》亦明确提出，大力推广餐饮环节使用预制菜明示，保障消费者的知情权和选择权。不少消费者反映，不抵触餐厅使用预制菜，但必须给预制菜“亮明身份”。
“由于缺少认定标准与强制性明示要求，多数经营者往往采取不予明示的做法。客观而言，无法明示是大多数经营者面临的现实。”对外经贸大学政府管理学院研究员冀玮说。
目前，广东、上海、湖南等地已在推进预制菜明示方面进行积极探索，推动预制菜走向“明白菜”，如要求在产品名称上标示“预制菜”或“预制菜肴”；一些连锁餐饮企业的点单小程序上已出现“新鲜肉类、蔬菜制作”或“央厨制作”等标识。
冀玮称，如果经营者能够依据有关文件定义与行业认知，积极主动向消费者明示自己认定的“预制菜”，则应当会赢得消费者的信任与诚信经营所带来的市场回报。而消费者知情权的法律规定也将随着“预制菜”定义与标准的进一步明确而得到保障。(完) 【编辑:张令旗】
