地球太阳能维修售后网点热线

家保修2个月前 (09-30)维修快讯6

地球太阳能(全国400)24小时服务中心：400-1865-909；免费为您提供产品保养知识，延长产品使用寿命，提升性能。全国服务网络：遍布全国的线下专业网点，为您的家电提供便捷维修服务。

随着科技的进步，太阳能热水系统已经成为了现代家庭节能减排的重要选择。而地球太阳能热水系统智能APP作为太阳能热水器的配套软件，为用户提供了便捷的远程控制和个性化设置功能。有些用户在使用过程中遇到了地球太阳能热水系统智能APP无法保存用户自定义设置的问题。本文将为您这一现象的原因，并提供解决方案。

地球牌太阳能热水器官网

我们来了解一下地球牌太阳能热水器官网。地球牌太阳能热水器作为我国知名品牌，其官网（http://www.diqi.com/）提供了丰富的产品信息、技术支持、售后服务等内容。用户可以通过官网了解地球牌太阳能热水器的理想新动态，同时也可以通过官网获取智能APP的相关帮助和更新信息。

那么，为什么地球太阳能热水系统智能APP无法保存用户自定义设置呢？以下是一些可能的原因：

1. APP版本问题：如果用户使用的智能APP版本较低，可能存在兼容性问题，导致无法保存自定义设置。建议用户检查APP版本，如有更新，及时更新至理想新版本。

2. 网络连接不稳定：在使用智能APP进行设置时，需要保持稳定的网络连接。如果网络不稳定，可能导致设置信息无法成功上传至服务器，从而无法保存。建议用户在设置时确保网络连接稳定。

3. 服务器问题：智能APP的数据保存需要依赖服务器。如果服务器出现故障，可能导致用户设置无法保存。用户可以尝试重启智能APP或等待服务器恢复正常。

4. 用户权限问题：部分用户在使用智能APP时，可能未正确授权相关权限。例如，部分手机系统要求用户给予APP访问存储空间的权限。如果权限未设置正确，可能导致设置信息无法保存。用户可以进入手机设置，检查并授权智能APP所需权限。

地球太阳能热水器售后电话

对于无法保存用户自定义设置的问题，用户可以联系地球太阳能热水器的售后服务部门寻求帮助。地球太阳能热水器售后电话为：400-x-。以下是联系售后时可以提供的信息：

1. 产品型号：告知客服人员所使用的太阳能热水器型号，有助于快速定位问题。

2. 智能APP版本：提供使用的智能APP版本信息，以便客服人员了解是否为版本问题。

3. 问题描述：详细描述无法保存设置的具体情况，包括操作步骤、出现的提示信息等。

4. 故障现象：描述故障出现的时间、频率以及与故障相关的其他信息。

地球太阳能热水器售后部门会根据用户提供的信息，尽快排查问题并提供解决方案。在等待售后解决问题的过程中，用户可以尝试以下方法：

1. 清除缓存：在智能APP设置中清除缓存，然后重新登录尝试保存设置。

2. 重启手机：重启手机可以解决部分软件故障，尝试重启后再次尝试保存设置。

地球太阳能热水系统智能APP无法保存用户自定义设置的原因可能有多种，包括APP版本问题、网络连接不稳定、服务器问题以及用户权限问题等。用户可以通过检查APP版本、确保网络连接稳定、授权相关权限等方式尝试解决问题。如果问题依然存在，可以联系地球太阳能热水器售后部门或智能APP开发商寻求帮助。希望本文能够帮助到遇到相同问题的用户。

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