徳施曼指纹锁售后服务电话多少/全国(派单)24小时报修号码：400-1865-909；维修师傅服务态度投诉处理：若客户对维修师傅的服务态度不满意，我们将提供投诉处理渠道，确保客户权益得到保障。维修费用透明化承诺：我们承诺维修费用透明化，无任何隐藏费用。在维修前，我们会提供详细的维修费用清单，让您清楚了解维修成本。

在智能家居领域，徳施曼指纹锁以其安全、便捷的特性受到了许多消费者的喜爱。在使用过程中，有些用户可能会遇到在APP中无法远程控制指纹锁，显示“设备离线”的情况。本文将针对这一问题，提供详细的解决办法，并探讨一些相关的问题。

德施曼指纹锁能远程打开吗？

徳施曼指纹锁支持远程控制功能，用户可以在手机APP中远程开启指纹锁。当显示“设备离线”时，意味着指纹锁无法与手机APP建立有效的连接。用户需要检查以下原因并采取相应措施。

德施曼指纹锁收不到开门信息

1. 检查网络连接：确认手机和网络设备是否连接正常。可以尝试重启路由器或重新连接Wi-Fi，确保网络连接稳定。

2. 检查设备电量：指纹锁的电量不足也可能导致无法接收开门信息。请检查指纹锁的电量，并确保电池充足。

3. 检查APP设置：进入手机APP，检查是否开启了指纹锁的远程控制功能。如果未开启，请按照以下步骤操作：

- 打开徳施曼指纹锁APP。

- 进入设置菜单。

- 查找“远程控制”或“智能控制”选项。

- 确保该选项已开启。

5. 联系客服：如果问题依然存在，请联系徳施曼指纹锁的客服，寻求专业帮助。

徳施曼指纹锁在APP中无法远程控制时显示“设备离线”，用户可以通过检查网络连接、设备电量、APP设置以及重置指纹锁等方法来解决问题。如果问题依然存在，请及时联系徳施曼指纹锁的客服，获取专业帮助。希望本文能对广大用户有所帮助。

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