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欧铂尼智能锁无法通过语音助手控制门锁解决办法

随着智能家居的普及，智能锁逐渐成为家庭安全的重要选择。欧铂尼智能锁作为市场上的品牌，因其安全性能和便捷性受到许多消费者的青睐。在使用过程中，有些用户可能会遇到欧铂尼智能锁无法通过语音助手控制门锁的问题。本文将为您提供详细的解决办法。

欧铂尼智能锁是什么牌子？

欧铂尼（Ouboni）是中国智能家居品牌，成立于2006年，专注于智能锁、智能门禁等智能家居产品的研发、生产和销售。欧铂尼智能锁以其高品质、高安全性、便捷性等特点在市场上赢得了良好的口碑。

欧铂尼智能锁设置指纹步骤

在解决欧铂尼智能锁无法通过语音助手控制门锁的问题之前，我们先来了解一下如何设置指纹。以下是一般情况下欧铂尼智能锁设置指纹的步骤：

1. 长按开锁键，进入主界面。

2. 选择“指纹设置”选项。

3. 按照屏幕提示，录入指纹。

4. 完成指纹录入后，设置指纹名称和权限。

设置指纹后，用户可以通过指纹开锁，但如果智能锁无法通过语音助手控制，以下几种方法可以帮助您解决问题。

解决办法一：检查语音助手与智能锁的连接

1. 确保您的智能手机已经连接到Wi-Fi网络。

2. 打开语音助手（如天猫精灵、小爱同学等），检查是否已添加欧铂尼智能锁设备。

3. 如果未添加，按照语音助手的指引添加设备。

4. 添加成功后，尝试通过语音助手控制门锁。

解决办法二：重启智能锁和语音助手

1. 长按欧铂尼智能锁的开锁键，强制重启智能锁。

2. 关闭并重新开启语音助手。

3. 等待设备重启后，再次尝试通过语音助手控制门锁。

解决办法三：检查智能锁固件版本

1. 打开欧铂尼智能锁APP，进入“设备管理”界面。

2. 检查智能锁的固件版本是否为理想新。

3. 如果不是理想新版本，请按照APP提示升级固件。

4. 升级完成后，再次尝试通过语音助手控制门锁。

解决办法四：联系欧铂尼客服

总结

欧铂尼智能锁无法通过语音助手控制门锁解决办法如下：

1. 检查语音助手与智能锁的连接。

2. 重启智能锁和语音助手。

3. 检查智能锁固件版本。

4. 联系欧铂尼客服。

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