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在日常生活中，指纹锁因其便捷性和安全性，已经成为许多家庭的优选。在使用过程中，用户可能会遇到一些问题，比如BONJEAN指纹锁在开门时提示“密码错误”但密码正确。本文将针对这一问题，提供详细的解决办法。

指纹锁输入密码错误怎么办？

当您在BONJEAN指纹锁上输入正确的密码，却仍然提示“密码错误”时，可以尝试以下几种方法：

1. 检查密码输入是否正确：仔细检查您输入的密码是否与设置的密码轻微一致，包括大小写和数字。

2. 清除指纹锁缓存：指纹锁可能因为缓存问题导致密码输入错误。您可以尝试长按指纹锁的清除按钮，清除指纹锁的缓存。

3. 重启指纹锁：有时候，简单的重启可以解决一些临时性的问题。关闭指纹锁，等待几秒钟后重新开启。

4. 检查指纹锁的电池：电池电量不足也可能导致指纹锁无法正确识别密码。请检查指纹锁的电池是否需要更换。

指纹锁密码对了但是打不开怎么办？

即使密码输入正确，BONJEAN指纹锁仍然无法打开，可以尝试以下步骤：

1. 检查门锁是否正常：确认门锁本身是否处于正常工作状态。您可以尝试用钥匙手动打开门锁，确认门锁没有损坏。

2. 检查门锁与门框的连接：门锁与门框的连接不牢固也可能导致无法打开。请检查门锁与门框的连接是否紧密，必要时进行调整。

3. 检查指纹锁的信号传输：如果您的指纹锁是通过无线信号与门锁连接的，请检查信号传输是否正常。您可以尝试将指纹锁靠近门锁，看是否能正常打开。

4. 重置指纹锁：有时候，重置指纹锁可以解决一些未知的问题。您可以按照说明书上的步骤进行重置。

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