服务流程

拨打电话

线上联系客服

信息加密

安排师傅

最快30分钟

快速响应

上门服务

安心保障

古金匠智能锁售后服务全国24小时售后服务电话号码

发布时间： 2025-08-13 10:51:42

400服务电话：400-1865-909（点击咨询）

古金匠智能锁总部各点客服全国电话热线

古金匠智能锁全国统一400客服中心电话：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

古金匠智能锁24小时售后维修服务网点查询(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

古金匠智能锁快速响应服务中心

古金匠智能锁总部各市服务电话

维修服务预约系统优化，提升用户体验：我们持续优化维修服务预约系统，简化预约流程，提供多种预约方式，提升用户体验。

维修服务在线技术支持社区，互助共享：建立在线技术支持社区，鼓励客户之间分享维修经验和技巧，形成互助共享的良好氛围。

古金匠智能锁售后服务附近上门维修电话

古金匠智能锁维修服务电话全国服务区域：

九江市湖口县、周口市商水县、天津市西青区、吕梁市文水县、盐城市响水县、陵水黎族自治县文罗镇

大理漾濞彝族自治县、济南市市中区、漳州市平和县、内蒙古赤峰市克什克腾旗、凉山西昌市

朝阳市凌源市、广西贵港市覃塘区、遂宁市射洪市、宜昌市西陵区、龙岩市武平县、咸宁市崇阳县、上饶市横峰县、汕头市潮阳区、厦门市同安区

德州市禹城市、榆林市子洲县、成都市简阳市、临沧市耿马傣族佤族自治县、朔州市平鲁区、内蒙古乌兰察布市凉城县

潮州市湘桥区、广州市花都区、海东市民和回族土族自治县、昌江黎族自治县七叉镇、凉山越西县、西安市鄠邑区

通化市集安市、双鸭山市四方台区、直辖县潜江市、绥化市明水县、齐齐哈尔市龙沙区、晋中市灵石县、绵阳市涪城区、莆田市城厢区、临汾市吉县、株洲市醴陵市

吕梁市孝义市、大理鹤庆县、东方市大田镇、定安县新竹镇、阳泉市平定县

陇南市成县、广西来宾市武宣县、延边安图县、长治市上党区、广西河池市宜州区、西安市莲湖区、中山市古镇镇、迪庆香格里拉市、黄山市歙县、丽水市青田县

安阳市安阳县、枣庄市薛城区、湛江市遂溪县、中山市南区街道、滁州市定远县、临高县南宝镇、商丘市民权县、温州市瑞安市、吉安市安福县

九江市湖口县、漳州市云霄县、黄冈市黄州区、直辖县仙桃市、汕头市龙湖区、辽阳市弓长岭区

兰州市七里河区、江门市江海区、锦州市凌河区、营口市盖州市、晋中市寿阳县、丽江市华坪县、昭通市镇雄县、盐城市滨海县、辽阳市弓长岭区、商丘市民权县

延边龙井市、福州市鼓楼区、韶关市乐昌市、娄底市涟源市、广西玉林市玉州区

广西柳州市柳城县、丹东市元宝区、遵义市桐梓县、延边安图县、怀化市麻阳苗族自治县

泉州市鲤城区、厦门市湖里区、西安市莲湖区、惠州市惠东县、五指山市南圣、黄山市歙县、安康市宁陕县、宜春市上高县、宜宾市高县

台州市天台县、平顶山市卫东区、广州市花都区、淄博市张店区、北京市昌平区、内蒙古鄂尔多斯市康巴什区

岳阳市云溪区、重庆市南川区、广安市广安区、东莞市莞城街道、海南贵德县、五指山市通什、大同市云州区、深圳市宝安区、张掖市高台县

楚雄永仁县、普洱市宁洱哈尼族彝族自治县、陇南市两当县、沈阳市大东区、湛江市徐闻县

济南市市中区、临沧市镇康县、泸州市古蔺县、赣州市寻乌县、红河金平苗族瑶族傣族自治县、宁波市鄞州区、永州市江永县

运城市平陆县、绥化市北林区、琼海市嘉积镇、杭州市上城区、宁夏中卫市中宁县、襄阳市襄州区、宜宾市南溪区、潍坊市昌乐县、宁夏石嘴山市大武口区

连云港市海州区、大同市阳高县、黔南平塘县、内蒙古巴彦淖尔市乌拉特中旗、新乡市凤泉区、广西河池市大化瑶族自治县、孝感市安陆市

扬州市邗江区、遵义市正安县、锦州市义县、湛江市雷州市、鸡西市滴道区、九江市湖口县、鞍山市立山区、黄冈市英山县

兰州市红古区、鸡西市城子河区、清远市佛冈县、四平市梨树县、大兴安岭地区松岭区、辽阳市文圣区、雅安市宝兴县

东莞市横沥镇、潍坊市寒亭区、普洱市思茅区、烟台市莱州市、九江市共青城市、内江市东兴区、永州市蓝山县、长沙市浏阳市、新乡市辉县市、宜昌市点军区

双鸭山市饶河县、韶关市乐昌市、海南贵南县、广西南宁市宾阳县、开封市禹王台区、内蒙古呼和浩特市武川县、白沙黎族自治县青松乡、鞍山市海城市、黔南长顺县

南通市崇川区、内蒙古通辽市库伦旗、九江市武宁县、永州市蓝山县、广州市南沙区

白城市镇赉县、内蒙古锡林郭勒盟二连浩特市、昆明市寻甸回族彝族自治县、常州市钟楼区、抚州市东乡区、天津市武清区、泉州市德化县、天津市西青区、平凉市泾川县、铜陵市枞阳县

长沙市开福区、长沙市雨花区、遵义市赤水市、丹东市振兴区、齐齐哈尔市建华区、澄迈县福山镇、黔南独山县、大兴安岭地区加格达奇区、丹东市元宝区、孝感市云梦县

400服务电话：400-1865-909（点击咨询）

古金匠智能锁维服电话预约

古金匠智能锁售后维修服务点电话400热线

古金匠智能锁24h上门维修服务：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

古金匠智能锁服务网点通查(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）

古金匠智能锁全市保修热线

古金匠智能锁400全国售后登记服务电话

紧急维修响应：对于紧急维修需求，提供24小时响应服务，确保问题及时解决。

在线技术支持，远程解决小问题：我们提供24小时在线技术支持服务，对于简单故障或操作问题，技师可通过视频通话或远程协助快速解决，减少上门服务需求。

古金匠智能锁全国各市报修中心

古金匠智能锁维修服务电话全国服务区域：

鹰潭市贵溪市、怀化市芷江侗族自治县、西宁市城东区、枣庄市市中区、安庆市潜山市、文山广南县、淄博市高青县、宜昌市远安县

铜川市耀州区、阜阳市颍州区、榆林市神木市、三门峡市渑池县、许昌市魏都区、文昌市潭牛镇

辽阳市宏伟区、江门市开平市、绥化市绥棱县、贵阳市乌当区、儋州市光村镇、临汾市古县、商丘市睢县、临夏和政县、西宁市大通回族土族自治县、长春市榆树市

渭南市临渭区、鹰潭市贵溪市、金华市磐安县、温州市龙湾区、宁波市鄞州区、成都市新津区、定安县翰林镇、运城市闻喜县、黔西南贞丰县

三门峡市义马市、广西崇左市凭祥市、日照市岚山区、达州市万源市、佛山市顺德区

盐城市东台市、宝鸡市麟游县、枣庄市滕州市、临汾市洪洞县、天津市宝坻区、湖州市安吉县、长治市平顺县、临汾市大宁县、儋州市王五镇、吕梁市岚县

鸡西市鸡冠区、运城市永济市、吉林市船营区、荆州市石首市、重庆市巫溪县、安康市石泉县、昆明市安宁市、襄阳市襄州区、红河河口瑶族自治县、广元市青川县

中山市神湾镇、长治市潞州区、南通市崇川区、安庆市大观区、孝感市云梦县、定西市岷县、佛山市高明区

滨州市惠民县、驻马店市正阳县、南阳市淅川县、重庆市江津区、东莞市清溪镇、成都市大邑县、太原市杏花岭区、咸宁市通城县、临沂市河东区

许昌市魏都区、金华市磐安县、商丘市宁陵县、平凉市泾川县、宜宾市翠屏区

新乡市获嘉县、广西桂林市荔浦市、自贡市荣县、广西柳州市柳北区、本溪市明山区、漳州市龙文区、安阳市北关区、文昌市冯坡镇

广西南宁市兴宁区、红河石屏县、七台河市桃山区、中山市五桂山街道、宝鸡市扶风县、内蒙古乌海市海南区、清远市清城区、张掖市肃南裕固族自治县

六安市裕安区、重庆市铜梁区、临夏康乐县、绥化市安达市、南昌市湾里区、安庆市宜秀区、双鸭山市宝山区、七台河市桃山区、深圳市坪山区、厦门市同安区

自贡市大安区、临沧市镇康县、广西玉林市博白县、松原市长岭县、六安市霍邱县、琼海市博鳌镇、广西贺州市平桂区、辽阳市弓长岭区、威海市荣成市

杭州市富阳区、通化市梅河口市、内蒙古呼伦贝尔市阿荣旗、昆明市五华区、铜仁市沿河土家族自治县、朝阳市北票市、广西南宁市上林县、汕头市南澳县、随州市曾都区

海南贵南县、兰州市安宁区、连云港市赣榆区、眉山市彭山区、武汉市江夏区、湘潭市岳塘区、昭通市威信县、鸡西市滴道区、运城市芮城县、抚州市宜黄县

达州市通川区、陵水黎族自治县椰林镇、新乡市长垣市、伊春市伊美区、玉溪市澄江市、吉安市万安县、澄迈县文儒镇、枣庄市台儿庄区

湘西州凤凰县、汉中市镇巴县、洛阳市汝阳县、南平市延平区、淮安市洪泽区、德州市乐陵市、屯昌县屯城镇、赣州市定南县、青岛市城阳区、海东市互助土族自治县

阳江市阳西县、四平市双辽市、株洲市攸县、驻马店市泌阳县、内蒙古锡林郭勒盟正蓝旗、莆田市荔城区

延安市延川县、济南市莱芜区、绍兴市新昌县、甘南碌曲县、绥化市肇东市、常州市新北区、济宁市鱼台县、自贡市自流井区

漯河市舞阳县、东莞市谢岗镇、佛山市禅城区、大同市天镇县、淮南市寿县、宜昌市长阳土家族自治县、昆明市禄劝彝族苗族自治县、宜春市上高县、眉山市彭山区

商洛市柞水县、重庆市江北区、邵阳市双清区、临汾市乡宁县、驻马店市正阳县

赣州市赣县区、菏泽市成武县、海口市琼山区、自贡市富顺县、绍兴市嵊州市、无锡市锡山区、昭通市昭阳区

陇南市礼县、松原市长岭县、三明市泰宁县、鸡西市恒山区、营口市大石桥市

益阳市安化县、湘潭市湘乡市、恩施州建始县、果洛玛沁县、阿坝藏族羌族自治州小金县

北京市丰台区、儋州市兰洋镇、遵义市桐梓县、本溪市溪湖区、张掖市山丹县、哈尔滨市延寿县、泉州市永春县、信阳市商城县、怀化市新晃侗族自治县

盐城市大丰区、甘孜石渠县、内蒙古包头市石拐区、池州市青阳县、天水市张家川回族自治县、佳木斯市汤原县、盐城市建湖县、临沧市云县、凉山甘洛县

　　上半年快递业有力服务消费品以旧换新，支撑网上零售额增长8.5%

　　以旧换新，激活快递物流新动能(经济聚焦)

　　核心阅读

　　“两新”政策加力扩围，快递业在服务好消费品以旧换新的同时，也迎来发展新机遇。从单向配送，到送装一体，服务模式不断升级；非标准快递业务的拓展，带来业务量持续攀升；畅通“送新取旧”全链条，强化供应链服务能力……随着扩大内需战略深入实施，快递企业将继续优化服务网络与技术应用。

　　7月9日，一台从广东中山发往江苏常州的以旧换新家用空调，成为2025年我国第1000亿件快递，较去年实现这一目标提前35天。

　　快递业是连接生产和消费的“毛细血管”。第1000亿件快递定格在以旧换新的消费品上，这不仅成为政策助力消费市场扩大的有力印证，也为观察快递业快速发展提供了全新视角。

　　补贴品类扩围，快递业如何更好服务消费品以旧换新？扩内需政策加码，又将为快递业发展带来哪些新机遇？记者进行了采访。

　　从单向配送到双向履约

　　大件物流有新模式，小件配送用新技术

　　“入伏天气闷热，旧空调不给力，换新补贴加残值抵扣直降400元，还能免费安装取旧，果断换新机。”近日，河南郑州市民陈先生在电商平台下单了一台新空调，在约定的时间，师傅准时送货上门、完成安装，并将旧空调拆卸带走，全程不到两小时。

　　从单向配送到“送新取旧”双向履约，背后是送装一体的快递服务新模式。“不同品类的拆旧换新流程复杂，涉及系统对接、服务派单、安全搬运等多环节，要求末端服务人员同时具备配送、拆旧、安装等多项技能。”京东物流相关负责人说，通过持续加强专业送取工程师储备，以旧换新物流服务下沉更广。

　　大件物流有新模式，小件配送用新技术。今年以来，以旧换新加力扩围，对物流配送的时效性和服务模式提出新考验。

　　“坐等快递员上门，在家就能验机，太方便了！”今年“618”电商促销首日晚8时，广东东莞市民傅女士收到了早上下单的新手机。送件、拆装、验码、上传……不到20分钟，便完成了签收。“不同于普通快件，‘国补’快递需要现场开箱，拍摄采集商品信息。”顺丰集团通信高科技解决方案高级经理周运丹告诉记者，为更好承接相关订单，公司专门构建了一套基于物流凭证的管理方案，消费者在线上平台下单后，快递员在派件时即可同步完成核验，实现“下单—发货—运输—派送—核验—签收”的全流程闭环。

　　看似只增设了“核验”一个环节，却对政策落地至关重要。

　　“倘若在物流承运环节，商品核验不通过，商家就可能因拿不到补贴而承担损失，从而影响参与以旧换新的积极性。”周运丹解释，结合AI图像检测、数据验证等技术手段，快递员在执行环节实现了标准化作业，既保障了补贴真实有效发放，也提升了消费者的签收体验，降低退货率。

　　“通过技术、设施、网络协同，今年上半年，快递业有力服务消费品以旧换新，支撑网上零售额同比增长8.5%。”国家邮政局发展研究中心战略规划研究部主任刘江建议，一是优化仓配一体化模式，通过消费数据引导制造企业安排生产和智能分仓，提升全链路响应速度；二是创新循环经济模式，将快递网络嵌入资源再生链条，推动“送新取旧”向绿色低碳转型。

　　从支撑业务增长到助力提速转型

　　拓展非标准快递业务，推动多环节协同

　　今年以来，我国持续加力扩内需、促消费政策，对消费品以旧换新政策进行品类扩围，驱动快递业务持续攀升。

　　“在政策刺激下，家居家电、消费电子等消费需求增加，带动寄递业务量不断增长。”顺丰速运有关负责人介绍，去年公司货量规模同比增长超过20%。今年1月20日“国补”服务上线以来，已覆盖电商平台的大多数品牌，广泛应用于手机、平板、智能穿戴、学习机、电脑等品类，新增超千万订单。来自京东物流的数据也显示，今年上半年，大件家电以旧换新订单在大件订单中占比超三成，同比增幅达150%。

　　“送新取旧”之间，快递业正加速转型升级。

　　“传统寄递服务附加值低、市场竞争激烈，‘送新取旧’更考验技术水平和末端服务能力，是企业从价格竞争转向价值竞争的‘助推器’。”周运丹说，2019年，顺丰着手拓展非标准快递业务的个性化服务，近年来，消费品门店巡检、电子回单签署等新业务营收年均增长达64%。

　　新业务新模式背后是上下游的高效协同。

　　以京东物流为例，向上游，承接零售的送新需求，将换新服务高效落地至终端用户；向下游，与回收商建立稳定交付链条，打通旧机从用户家中到环保处理的“最后一公里”。“服务网络、专业履约团队和标准化拆收流程，支撑了以旧换新的规模化增长。”京东物流相关负责人介绍。

　　在北京邮电大学邮政发展研究中心主任赵国君看来，通过消费端需求释放与供给端服务升级，增量政策推动了快递业从规模扩张向高附加值服务的转型。她建议，未来需强化政企协同，支持更多快递企业升级以旧换新服务。

　　从畅通上下游到发展逆向物流

　　提供一站式服务，“送新取旧”无缝衔接

　　“去旧”更便利，才能为“换新”腾空间。在采访中，记者发现，随着消费品以旧换新政策深入推进，消费者换新需求持续释放，不少快递企业敏锐把握这一趋势，多措并举畅通“送新取旧”全链条。

　　有的快递企业创新逆向物流模式，让市场触角延伸得更远。

　　打开“顺回收”平台，一单回收验机任务弹出。快递员上门旧机检测、外观拍照、提交审单……几分钟便给出回收价格。“前几天下单了一台‘国补’新手机，今天新机送到又足不出户当场转让了旧手机。”北京朝阳区市民石先生说。

　　流畅的体验背后，是快递企业在逆向物流领域的新尝试。“在传统‘分离式’以旧换新模式下，消费者要先邮寄旧机完成回收，再等待新机配送，一来一回要5天左右。”顺回收业务负责人刘晓说，借助快递服务网络，平台推出“送新取旧”一站式模式，消费者下单后，快递员同步完成新机派送和旧机回收。“今年上半年，营收同比增长约150%，一站式以旧换新的用户首选率超过80%。”

　　有的快递企业强化供应链服务能力，让“送新取旧”无缝衔接。

　　2024年，京东零售建设了6个中央处置仓，集回收、分拣、拆解、处置等于一体，通过精细化处置，让更多废旧小家电得到处理。

　　“送新前，我们负责配送员的回收标准培训、履约质量管控等，方便从用户家中顺利回收旧机；回收后，我们跟进旧机回仓后的接收、质检、入库等工作，保障末端旧机有序交割。”京东物流相关负责人介绍，今年，京东将陆续在多地建设城市处置仓，进一步缩短旧品到仓距离，更好打通回收产业链上下游各环节。

　　“随着扩大内需战略深入实施，快递企业需进一步优化服务网络与技术应用。”国家邮政局有关负责人表示，下一步将加强同城网建设，依托以旧换新拓展快递服务领域。同时，加快可循环包装在逆向物流中的应用，研究推广逆向物流行业标准，助推行业实现高质量发展。

　　本报记者韩鑫

　　《人民日报》(2025年08月04日第 10 版) 【编辑:惠小东】