YALE/耶鲁指纹锁售后服务部售后联系方式

发布时间： 2025-08-13 08:39:50

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维修过程客户参与：在部分维修项目中，我们邀请客户参与维修过程，共同监督维修质量。

维修服务智能诊断工具，精准定位问题：引入智能诊断工具，通过数据分析精准定位家电故障问题，提高维修准确性和效率。

维修服务多平台预约渠道，便捷预约：开通官方网站、APP、小程序、电话热线等多种预约渠道，方便客户随时随地预约维修服务。

全国服务区域：中山、宝鸡、六安、朝阳、甘孜、巴彦淖尔、日喀则、乌兰察布、宜昌、保山、内江、南充、河池、汕头、通辽、信阳、武威、银川、淮安、酒泉、大连、呼伦贝尔、鸡西、白山、西双版纳、常德、阿坝、九江、包头等城市。

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　　不少消费者都接到过各种营销电话，有的营销电话还是用普通电话号码打过来的，让人防不胜防。为落实“信息通信暖心服务实事”，解决用户反映突出的通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题，三家基础电信企业今天集体发布规范电话营销举措，统一外呼营销号码。

　　三家基础电信企业唯一官方外呼营销号码分别是：中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。如果接到其他号码要你办卡办套餐，可以肯定不是正规渠道。

　　三家基础电信企业要求，如果用户明确拒绝电话营销的业务，就不能再继续呼叫打扰用户；电话营销必须全面准确介绍营销内容，不虚假宣传、诱导消费，不隐瞒资费标准、适用场景、有效期限、限制性条件等关键信息，所有向用户推介的资费方案都要在网络营业厅和官方App公示。

　　外呼营销要全程录音、全量复查，以严格标准实施全流程质检，确保诚信合规、清晰透明。征得用户同意后，工作人员要向用户发送请求业务办理确认短信，说明业务必要信息，用户短信回复确认后办理业务。办理成功后，要及时发送告知短信。

　　在这里提醒用户认清企业官方外呼营销号码，不要通过任何非官方号码办理业务，不要向任何人提供验证码。三家电信企业的客服热线分别是：中国电信10000、中国移动10086、中国联通10010。

　　(总台央视记者朱江孙蓟潍) 【编辑:苏亦瑜】