抚今追昔,展望未来,习近平总书记说:“我们在这里参与了创业,如今的发展,比我们当时想象的还要好。”“今天,抓改革开放,无论深度还是广度,都比过去要求更高了。”
虽然调查能帮助我们了解某种现象的普遍性,或其与特定人口特征之间的关联,但只有深度的定性研究,才能让人们开口讲述这些故事。情感共鸣的体验涉及信息的传递与接收,有时是能被听到的言语,有时则是诸如点头、轻笑或皱眉等难以捉摸的身体语言,甚至是一种“氛围”或“能量”。我很幸运能亲身体验这些互动,聆听人们如何描述这些连接:如何建立它们、自己从中获得了什么、又希望他人能获得什么。要捕捉人际连接,这种微妙的情感联系,近距离观察和深度对话是必不可少的。
国家发展改革委综合运输研究所所长 李连成:“‘6轴’就是把中国经济社会发展当中的四极连接起来了,此外我们的‘7廊8通道’就把我们国家主要城市群乃至我们周边的重要口岸连接起来了。我们的‘6轴7廊8通道’就构成了中国综合交通路网的四梁八柱,起到了一个主骨架的作用。”
尽管工人阶级和贫困群体可能更多地被忽视,但如今每个人都正在经历一种新的被剥夺感:被他人收集数据、与聊天机器人和人工智能代理进行机械化、标准化互动,影响着各个阶层的人。去人格化已经降临到所有人身上。
“看见他人”是我们建立联结、构筑社区甚至开展民主的基础。在众多可能被“颠覆”的人类活动中,我们没理由将赋予生命意义的人际关系机械化。去人格化的危机是一种社会弊病,亟待人类干预,而非技术介入。
他们力推一种被称为“个性化”的策略,一种日益精细化的定制过程:利用技术手段获取数据,来分析一个人的健康史、驾驶习惯,甚至汗液成分。“个性化医疗”和“个性化教育”,更准确地来说是“定制化”,都是试图评估个人需求,并提供量身定制的建议:这类似于“被看见”,只不过是被一台机器看见。
“人才是新质战斗力跃升的核心引擎。”何元智深有感触。这支创新团队围绕新质战斗力生成与转化开展集智攻关,为解决某项急重难通信问题,何元智提出一套全新的一体化设计方案。
尽管存在一些例外,但“被看见”的愿望十分普遍。这一点在流行文化中频频被提及,并且有研究支持这一观点。“去人格化”与孤独感有所重叠——感觉被忽视肯定令人沮丧,也会让人感到孤独,但它们并不相同。有证据表明,越来越多的人感觉自己被他人忽视、自己的声音没有被听见,这促成了一场未被察觉的紧急状况,一场无名者的危机。