安智捷保险柜全国人工售后官方电话
安智捷保险柜热线全国售后服务:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
安智捷保险柜总部400售后客服电话人工服务热线(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
安智捷保险柜售后服务24小时400客户报修电话-全国售后客服预约维修中心
安智捷保险柜维修电话号码各市区24小时报修热线
维修服务长期合作优惠,互惠共赢:为长期合作客户提供优惠政策和增值服务,如积分兑换、会员特权等,实现互惠共赢。
安智捷保险柜全国人工客服点热线号码今日客服热线
安智捷保险柜厂家总部售后维修400服务电话
长治市平顺县、东方市天安乡、内蒙古包头市青山区、合肥市巢湖市、北京市石景山区
屯昌县南吕镇、中山市古镇镇、烟台市蓬莱区、邵阳市洞口县、聊城市冠县
广西柳州市融水苗族自治县、许昌市魏都区、西安市鄠邑区、白山市靖宇县、怀化市通道侗族自治县、广安市华蓥市、延安市宝塔区、儋州市和庆镇
温州市龙港市、淄博市博山区、广西桂林市平乐县、朝阳市龙城区、黄山市屯溪区、凉山冕宁县、上饶市鄱阳县、酒泉市玉门市
白银市平川区、雅安市雨城区、重庆市荣昌区、白山市江源区、文山文山市、鹰潭市贵溪市、玉溪市华宁县、绥化市望奎县、绵阳市梓潼县、绥化市海伦市
阳江市阳西县、湘西州泸溪县、宁夏银川市灵武市、中山市小榄镇、安阳市内黄县、台州市路桥区、葫芦岛市绥中县、阿坝藏族羌族自治州汶川县、自贡市沿滩区、舟山市岱山县
青岛市胶州市、上海市徐汇区、台州市临海市、泉州市石狮市、庆阳市庆城县、梅州市大埔县、果洛久治县、龙岩市漳平市
德州市禹城市、延安市宜川县、徐州市沛县、湛江市吴川市、郴州市宜章县、吉林市昌邑区、运城市绛县、广西崇左市凭祥市、自贡市荣县、延安市富县
哈尔滨市呼兰区、泰安市新泰市、阜新市新邱区、海西蒙古族天峻县、重庆市奉节县、北京市密云区、齐齐哈尔市拜泉县
天津市滨海新区、恩施州建始县、宜春市靖安县、平凉市泾川县、宜昌市点军区、东莞市樟木头镇、东莞市望牛墩镇、沈阳市法库县、贵阳市观山湖区
昆明市寻甸回族彝族自治县、广西崇左市江州区、三门峡市义马市、黄石市大冶市、怀化市鹤城区、潍坊市临朐县
河源市龙川县、洛阳市涧西区、孝感市应城市、吕梁市孝义市、泰安市岱岳区、曲靖市麒麟区、云浮市云城区
文山马关县、琼海市石壁镇、南京市鼓楼区、东莞市凤岗镇、安康市汉滨区、铜仁市江口县、甘南迭部县、内蒙古通辽市库伦旗、怀化市通道侗族自治县、宿州市萧县
临沂市沂南县、南昌市安义县、河源市连平县、平凉市静宁县、滁州市南谯区、吉安市吉州区、延边汪清县
广西防城港市防城区、河源市东源县、内蒙古乌兰察布市卓资县、本溪市桓仁满族自治县、毕节市赫章县、漳州市云霄县、威海市荣成市
深圳市罗湖区、内蒙古兴安盟突泉县、汉中市镇巴县、安阳市殷都区、伊春市嘉荫县
大庆市让胡路区、佛山市南海区、衡阳市衡东县、三亚市天涯区、中山市沙溪镇、重庆市忠县、赣州市全南县、资阳市雁江区
互联网保险因其依托网站、移动App或社交媒体等平台,实现了保险产品从投保到理赔全流程的在线服务,其便捷优势受到消费者的青睐,销量在逐年攀升。然而一些消费者却反映,某些互联网保险产品存在“投保容易理赔难”等问题。
近日,上海消保委联合复旦大学课题组开展互联网保险测评,发现了一些涉及消费者权益保护的典型问题。
产品名称有歧义
事实与宣传不符
首先测评发现的问题是产品名称有歧义。这款“个人百万综合意外险”在其宣传页面的显著位置标着 “意外医疗、伤残、猝死”“保障更全面”等宣传语,给消费者留下意外保障可达百万元的印象。
然而测评人员仔细浏览页面下方的保障责任发现,“意外身故或残疾保险金”仅为十万元、意外医疗补偿保险金仅为一万元。所谓“百万”保额仅仅是指飞机意外身故或残疾,这与其宣称的“百万综合意外”相距甚远。
信息披露不全面
实际保障与销售宣称不符
其次,测评还发现有些互联网保险信息披露不全面,宣传与实际保障不一致。
这款重疾险在其销售页面中突出了“不限健康状况 不受历史疾病影响”等保障权益,下方还打出“不再因带病被拒保”这一核心卖点,来吸引消费者下单投保。然而测评人员发现实际保障与销售宣称并不相符。
上海消保委副秘书长 唐健盛:在线上,其实就变成一种做到形式上的合规。按照相关规定,所有我要告诉你的,我全放上去,但是通过一些设计,能够做到99.99%的人不会去看,因为我让你看的只是我想让你看的。对消费者的知情权其实是有很大伤害。
据了解,此次测评对象涉及10家市场主流互联网保险销售平台,35家保险公司共计150款保险产品,其中医疗险80款,重疾险30款,意外险40款。
测评发现,一些互联网保险产品存在名称有歧义、信息披露不全面,营销文案不规范、人工客服缺失等问题。 【编辑:周驰】