虎发保险柜24小时故障报修客服热线中心
虎发保险柜24小时人工电话预约：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
虎发保险柜官方各全国统一售后24小时受理客服中心(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
虎发保险柜客服服务维修电话
虎发保险柜维修上门服务24小时在线全国
维修服务维修后回访，确保满意：维修完成后，进行回访服务，了解客户对维修效果的满意度，确保客户真正满意。
虎发保险柜总部400售后统一电话热线
虎发保险柜快速服务网点
泰安市东平县、盐城市滨海县、忻州市原平市、延安市子长市、绍兴市上虞区、芜湖市镜湖区
儋州市白马井镇、临汾市侯马市、大兴安岭地区加格达奇区、湛江市雷州市、岳阳市汨罗市、广州市花都区、六安市舒城县、广西防城港市港口区、宜宾市南溪区、扬州市仪征市
南平市光泽县、宜昌市伍家岗区、琼海市大路镇、驻马店市西平县、广西来宾市象州县、运城市芮城县、甘南合作市、铜陵市铜官区
大理大理市、厦门市集美区、宁夏银川市兴庆区、福州市闽清县、白银市靖远县、安康市汉滨区、清远市连山壮族瑶族自治县、宜昌市点军区
松原市扶余市、内蒙古呼伦贝尔市根河市、滁州市天长市、赣州市赣县区、郑州市新郑市、甘孜石渠县、嘉兴市秀洲区、萍乡市湘东区
铜仁市思南县、宁德市寿宁县、泸州市江阳区、达州市达川区、陵水黎族自治县三才镇、福州市仓山区、宁波市象山县
太原市万柏林区、滨州市滨城区、内蒙古兴安盟扎赉特旗、陇南市两当县、齐齐哈尔市富拉尔基区
芜湖市湾沚区、十堰市竹山县、绵阳市平武县、连云港市东海县、松原市长岭县、白沙黎族自治县金波乡、五指山市毛阳、齐齐哈尔市建华区
保山市昌宁县、临夏东乡族自治县、内蒙古鄂尔多斯市杭锦旗、嘉兴市南湖区、毕节市金沙县、长春市榆树市、新乡市延津县、宝鸡市扶风县、丹东市宽甸满族自治县
吉林市桦甸市、西宁市城中区、淮安市金湖县、文昌市文城镇、益阳市安化县、酒泉市敦煌市
郴州市嘉禾县、郴州市临武县、凉山普格县、株洲市攸县、怒江傈僳族自治州泸水市
武汉市硚口区、长春市宽城区、江门市恩平市、白沙黎族自治县打安镇、金华市永康市、定西市安定区、盘锦市兴隆台区、舟山市嵊泗县
凉山雷波县、琼海市潭门镇、重庆市忠县、丽江市古城区、丹东市振安区、平顶山市宝丰县、东莞市凤岗镇、四平市双辽市、安阳市林州市
普洱市景谷傣族彝族自治县、运城市垣曲县、长治市平顺县、哈尔滨市香坊区、伊春市丰林县、文昌市东郊镇、铜川市耀州区
甘孜理塘县、潍坊市诸城市、绵阳市梓潼县、宁夏固原市彭阳县、湘潭市湘乡市、汉中市洋县、淮北市濉溪县
通化市二道江区、晋中市昔阳县、定安县龙湖镇、哈尔滨市巴彦县、宁夏石嘴山市惠农区、澄迈县桥头镇
惠州市惠阳区、临沂市蒙阴县、西安市雁塔区、遂宁市船山区、上海市宝山区、太原市晋源区、济宁市嘉祥县、宁德市古田县
互联网保险因其依托网站、移动App或社交媒体等平台，实现了保险产品从投保到理赔全流程的在线服务，其便捷优势受到消费者的青睐，销量在逐年攀升。然而一些消费者却反映，某些互联网保险产品存在“投保容易理赔难”等问题。
近日，上海消保委联合复旦大学课题组开展互联网保险测评，发现了一些涉及消费者权益保护的典型问题。
产品名称有歧义
事实与宣传不符
首先测评发现的问题是产品名称有歧义。这款“个人百万综合意外险”在其宣传页面的显著位置标着 “意外医疗、伤残、猝死”“保障更全面”等宣传语，给消费者留下意外保障可达百万元的印象。
然而测评人员仔细浏览页面下方的保障责任发现，“意外身故或残疾保险金”仅为十万元、意外医疗补偿保险金仅为一万元。所谓“百万”保额仅仅是指飞机意外身故或残疾，这与其宣称的“百万综合意外”相距甚远。
信息披露不全面
实际保障与销售宣称不符
其次，测评还发现有些互联网保险信息披露不全面，宣传与实际保障不一致。
这款重疾险在其销售页面中突出了“不限健康状况 不受历史疾病影响”等保障权益，下方还打出“不再因带病被拒保”这一核心卖点，来吸引消费者下单投保。然而测评人员发现实际保障与销售宣称并不相符。
上海消保委副秘书长 唐健盛：在线上，其实就变成一种做到形式上的合规。按照相关规定，所有我要告诉你的，我全放上去，但是通过一些设计，能够做到99.99%的人不会去看，因为我让你看的只是我想让你看的。对消费者的知情权其实是有很大伤害。
据了解，此次测评对象涉及10家市场主流互联网保险销售平台，35家保险公司共计150款保险产品，其中医疗险80款，重疾险30款，意外险40款。
测评发现，一些互联网保险产品存在名称有歧义、信息披露不全面，营销文案不规范、人工客服缺失等问题。 【编辑:周驰】
