酷开电视机统一客服体验
酷开电视机全国售后服务平台：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
酷开电视机400服务电话查询(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
酷开电视机全国统一24小时400服务热线
酷开电视机24小时故障受理热线
维修过程视频教程：对于部分复杂维修项目，我们会提供视频教程，帮助您了解维修步骤和技巧。
酷开电视机维修点电话查询
酷开电视机售后维修专线
广西百色市隆林各族自治县、宜昌市点军区、万宁市和乐镇、漳州市云霄县、宜宾市屏山县、江门市台山市
西安市长安区、定西市渭源县、榆林市榆阳区、抚州市乐安县、广西贵港市覃塘区
杭州市拱墅区、济宁市梁山县、青岛市黄岛区、上海市浦东新区、淄博市周村区、内蒙古鄂尔多斯市准格尔旗
岳阳市君山区、上饶市信州区、忻州市定襄县、龙岩市新罗区、新乡市获嘉县、庆阳市镇原县、广州市海珠区、大同市云冈区、宣城市宁国市
丽江市永胜县、宁夏固原市隆德县、湖州市德清县、忻州市原平市、肇庆市端州区
广西崇左市宁明县、凉山盐源县、榆林市绥德县、咸宁市赤壁市、潮州市湘桥区、上海市青浦区、吕梁市方山县、苏州市吴江区、抚州市金溪县
焦作市中站区、重庆市南川区、烟台市莱阳市、重庆市武隆区、广西来宾市金秀瑶族自治县、黑河市嫩江市、海西蒙古族茫崖市、泉州市南安市
万宁市和乐镇、福州市仓山区、湛江市雷州市、衢州市柯城区、乐山市沙湾区、广西南宁市兴宁区、东方市新龙镇、宁德市蕉城区、广西百色市德保县
沈阳市新民市、红河河口瑶族自治县、齐齐哈尔市龙江县、甘南玛曲县、遂宁市射洪市、苏州市虎丘区、亳州市涡阳县
绥化市海伦市、绵阳市涪城区、南阳市新野县、孝感市孝南区、蚌埠市龙子湖区、云浮市新兴县、广西柳州市城中区、儋州市中和镇、广西百色市乐业县、盐城市建湖县
七台河市茄子河区、张家界市武陵源区、南昌市东湖区、丽江市宁蒗彝族自治县、达州市开江县
忻州市河曲县、信阳市光山县、临夏永靖县、惠州市龙门县、株洲市茶陵县、蚌埠市淮上区、昭通市水富市
惠州市惠城区、六安市金寨县、兰州市西固区、三明市三元区、西安市碑林区
泰安市新泰市、周口市西华县、常德市临澧县、漯河市郾城区、宜昌市西陵区、东莞市常平镇、儋州市东成镇、广西河池市巴马瑶族自治县
忻州市岢岚县、东莞市麻涌镇、潍坊市诸城市、黄石市黄石港区、东莞市石排镇、天水市清水县、本溪市明山区
南平市邵武市、文山广南县、湛江市吴川市、苏州市吴江区、宁波市奉化区、盐城市盐都区、安阳市汤阴县、直辖县仙桃市、鸡西市梨树区、内蒙古乌兰察布市凉城县
滨州市邹平市、新乡市红旗区、阜阳市界首市、凉山喜德县、本溪市平山区、白沙黎族自治县打安镇、海南同德县
互联网保险因其依托网站、移动App或社交媒体等平台，实现了保险产品从投保到理赔全流程的在线服务，其便捷优势受到消费者的青睐，销量在逐年攀升。然而一些消费者却反映，某些互联网保险产品存在“投保容易理赔难”等问题。
近日，上海消保委联合复旦大学课题组开展互联网保险测评，发现了一些涉及消费者权益保护的典型问题。
产品名称有歧义
事实与宣传不符
首先测评发现的问题是产品名称有歧义。这款“个人百万综合意外险”在其宣传页面的显著位置标着 “意外医疗、伤残、猝死”“保障更全面”等宣传语，给消费者留下意外保障可达百万元的印象。
然而测评人员仔细浏览页面下方的保障责任发现，“意外身故或残疾保险金”仅为十万元、意外医疗补偿保险金仅为一万元。所谓“百万”保额仅仅是指飞机意外身故或残疾，这与其宣称的“百万综合意外”相距甚远。
信息披露不全面
实际保障与销售宣称不符
其次，测评还发现有些互联网保险信息披露不全面，宣传与实际保障不一致。
这款重疾险在其销售页面中突出了“不限健康状况 不受历史疾病影响”等保障权益，下方还打出“不再因带病被拒保”这一核心卖点，来吸引消费者下单投保。然而测评人员发现实际保障与销售宣称并不相符。
上海消保委副秘书长 唐健盛：在线上，其实就变成一种做到形式上的合规。按照相关规定，所有我要告诉你的，我全放上去，但是通过一些设计，能够做到99.99%的人不会去看，因为我让你看的只是我想让你看的。对消费者的知情权其实是有很大伤害。
据了解，此次测评对象涉及10家市场主流互联网保险销售平台，35家保险公司共计150款保险产品，其中医疗险80款，重疾险30款，意外险40款。
测评发现，一些互联网保险产品存在名称有歧义、信息披露不全面，营销文案不规范、人工客服缺失等问题。 【编辑:周驰】
