英雄燃气灶全国客服电话售后报修中心
英雄燃气灶售后服务系统统一服务电话：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
英雄燃气灶全国各售后服务24小时号码400热线(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
英雄燃气灶全国总部统一报修400网点
英雄燃气灶官方全国24小时各售后受理客服
维修完成后，我们将进行设备功能全面测试，确保无遗漏问题。
英雄燃气灶400全国客服电话
英雄燃气灶客户服务电话
达州市万源市、宁德市屏南县、抚顺市顺城区、广州市黄埔区、济南市历下区、内蒙古乌兰察布市卓资县、太原市迎泽区、池州市青阳县、五指山市通什
咸宁市嘉鱼县、重庆市荣昌区、临高县南宝镇、中山市南区街道、肇庆市德庆县、信阳市淮滨县、庆阳市正宁县、松原市长岭县、辽源市龙山区
榆林市米脂县、文昌市抱罗镇、临沂市临沭县、内蒙古包头市固阳县、长沙市开福区、周口市太康县、景德镇市珠山区、广西桂林市永福县、文昌市文教镇
驻马店市新蔡县、曲靖市麒麟区、成都市郫都区、抚顺市望花区、信阳市新县、吉安市青原区
濮阳市清丰县、绥化市肇东市、南通市海安市、信阳市固始县、孝感市汉川市、武汉市蔡甸区、上饶市铅山县、衡阳市衡东县、岳阳市岳阳县
昭通市绥江县、朝阳市龙城区、新乡市卫滨区、毕节市织金县、郑州市登封市、海南贵南县、东莞市凤岗镇、吕梁市临县
安康市旬阳市、连云港市东海县、凉山冕宁县、驻马店市驿城区、汕头市龙湖区、甘孜雅江县
澄迈县中兴镇、陇南市徽县、五指山市水满、宜昌市点军区、宁德市霞浦县、吉安市万安县、宜春市铜鼓县、吉安市吉安县、扬州市广陵区、安康市石泉县
中山市南朗镇、台州市临海市、南平市建瓯市、广西防城港市港口区、菏泽市郓城县、郴州市汝城县
六安市叶集区、台州市椒江区、鹰潭市余江区、贵阳市花溪区、中山市板芙镇、哈尔滨市南岗区、朝阳市建平县、玉溪市易门县、广西桂林市临桂区、白沙黎族自治县阜龙乡
昆明市东川区、湖州市安吉县、重庆市沙坪坝区、温州市龙湾区、温州市泰顺县、陇南市宕昌县、德州市德城区、白城市洮北区、大同市天镇县
广安市岳池县、忻州市保德县、上饶市德兴市、铜仁市印江县、东莞市道滘镇、吉林市丰满区、安康市镇坪县
郑州市中牟县、中山市三乡镇、鹤岗市萝北县、太原市晋源区、万宁市长丰镇、贵阳市观山湖区
内蒙古乌兰察布市卓资县、白城市大安市、安康市岚皋县、重庆市永川区、定西市漳县、五指山市番阳、运城市绛县
武汉市江夏区、亳州市蒙城县、甘孜新龙县、广西桂林市平乐县、鞍山市立山区、陇南市武都区、三门峡市灵宝市、西宁市湟源县
毕节市纳雍县、临汾市安泽县、达州市通川区、西宁市城中区、龙岩市新罗区、牡丹江市阳明区、广西崇左市大新县
天津市北辰区、深圳市龙岗区、怀化市洪江市、大理洱源县、眉山市丹棱县、滨州市滨城区、上海市闵行区、成都市简阳市
中新网北京9月29日电(记者 赵方园 吴家驹)距离上次发霉风波不足两月，麻六记酸辣粉再次因产品质量问题被推上风口浪尖。
近日，有消费者在社交平台曝光购买到的酸辣粉出现粉饼严重发霉并伴有酸臭异味，而该产品生产日期标注为2025年8月6日，尚在保质期内。
与上次主动召回并公开道歉的处理方式不同，截至发稿，麻六记与其代工厂均未就此次事件作出公开回应。
发霉事件重演
近日，一位网友在社交平台发布视频称，其在麻六记旗舰店购买的7桶酸辣粉中，拆开第一桶发现粉饼发霉。
据媒体报道，该消费者表示，自己在9月23日收到货后立即向客服反映，却被告知需将问题产品寄回北京检测。
“我不给他们寄过去了，因为评论区有小伙伴说寄回去的话，他们也不会进行赔偿。”该网友表示，她已申请仅退款处理并退款成功，“但是他们出售这个发霉变质的东西给消费者，是违法的。”
这并非麻六记酸辣粉首次被曝出发霉问题。今年7月，深圳、上海、宁波等多地消费者陆续在社交平台发帖投诉，在开市客(Costco)买到了发霉的麻六记酸辣粉。
随后，多地门店对涉事产品进行紧急下架。7月28日，代工厂商白家阿宽发布说明，称发霉主要原因是生产过程中消杀环节存在不足，可能导致部分产品受环境细菌污染，确认涉及问题的产品为生产日期为2025年6月16日、6月18日的两个批次。
品牌方麻六记的股东——北京食通达科技发展有限公司也随后发表致歉声明，承诺将加强供应链管理，深化驻厂监督机制，提升审核标准和频次；完善质量风险预警机制，并加速建设自有供应链体系，以系统性提升供应链管理水平。
截至9月28日，中新网记者注意到，在黑猫投诉平台上，近两个月来，有关麻六记酸辣粉发霉的投诉就多达8条。麻六记今年以来还多次被消费者投诉发现头发、异物、小虫等问题。
对此，记者多次致电北京麻六记餐饮管理有限公司和代工厂白家阿宽，电话均未接通。
9月28日，记者以消费者身份询问麻六记某平台网店，其所售酸辣粉会否出现发霉情况。该店铺客服表示，产品符合国家食品安全标准，“收到有任何问题可以联系客服处理”。
代工模式隐忧
麻六记的速食业务高度依赖代工模式。根据白家阿宽递交的上市申请书和财报，麻六记从2022年起跃升为公司的第一大客户，且代工金额高达5034.51万元。2024年进一步上涨到2.01亿元，同比增长15.52%。
此外，据媒体统计，除了明星产品酸辣粉，其牛肉辣酱由四川饭扫光食品集团股份有限公司代工，小旺肠由上海顶好食品有限公司生产，辣条锅巴委托山东高唐好佳佳食品有限公司生产，凉面则是四川万高达味食品有限公司负责。
张兰此前在谈到代工问题时曾表示，因为建造工厂的成本非常高，所以“大公司都是租流水线”。并强调配方和工人属于麻六记自有。
中国食品产业分析师朱丹蓬告诉中新网记者，常见的酸辣粉粉饼有干粉(干饼)和湿粉(湿饼)两类，此次涉事的湿粉饼生产工艺要求高，若杀菌不彻底或储运冷链出现温度波动，极易引发霉变。
朱丹蓬认为，品牌方在此次事件中责任重大，“既然上次已经发生过相同问题，品牌方就应督导代工厂完善工艺和质量内控体系。问题的重现，恰恰说明品牌方的监督整改没有到位。”
业内有声音指出，诞生于2020年的麻六记，成也流量，败也流量。2025年2月，抖音以“恶意炒作营销”为由对“张兰·俏生活”“汪小菲”等账号无限期封禁，给过度依赖流量营销的麻六记敲响了警钟。
福建华策品牌定位咨询创始人詹军豪接受中新网记者采访时表示，麻六记确实带有鲜明的流量催生网红品牌特征，其热度起始于张兰家族话题在社交媒体的发酵，并通过直播带货等流量玩法快速崛起。
詹军豪指出，这类品牌在发展中常面临多重挑战：在品控层面，因过度依赖代工模式，供应链管理薄弱，加之借助流量扩张速度过快，易导致品质管理疏漏、食安问题频发；在流量层面，存在反噬风险，过度依赖话题营销，一旦热度消退或出现负面争议，口碑崩塌速度更快；此外，流量红利带来的虚假繁荣可能掩盖产品创新不足、服务体系薄弱等本质问题，长期来看难以构建可持续的品牌竞争力。
第三方数据平台显示，麻六记近30天在抖音平台的销售额为750万至1000万元，较其此前单日销售额破6000万元的巅峰时期已明显下滑。(完) 【编辑:于晓】
