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维修服务售后跟踪服务,确保满意度:维修服务完成后,进行售后跟踪服务,了解客户使用情况和满意度,确保客户长期满意。




维修服务客户教育手册,自助学习:编制客户教育手册,涵盖家电使用、保养、故障排除等实用知识,供客户自助学习。






















 














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