400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
康佳电视机服务预约平台
康佳电视机售后预约中心
康佳电视机售后维修官方电话预约:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
康佳电视机服务网点全覆盖(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
康佳电视机24小时售后维修热线电话
康佳电视机24小时客服热线
用户教育,提升自我维护能力:我们定期举办用户教育活动,教授家电日常维护技巧,帮助用户提升自我维护能力,减少故障发生。
维修服务绿色维修技术,环保节能:采用绿色维修技术,减少维修过程中的能耗和污染,推动环保节能理念在维修服务中的实践。
康佳电视机售后服务报修电话
康佳电视机维修服务电话全国服务区域:
杭州市萧山区、巴中市平昌县、内蒙古锡林郭勒盟二连浩特市、乐东黎族自治县佛罗镇、齐齐哈尔市建华区、凉山会东县
安庆市怀宁县、吕梁市离石区、宁夏银川市贺兰县、临汾市吉县、广西北海市银海区
成都市崇州市、淄博市沂源县、清远市连山壮族瑶族自治县、平凉市静宁县、内蒙古锡林郭勒盟二连浩特市
海北门源回族自治县、合肥市瑶海区、内江市隆昌市、德州市临邑县、雅安市石棉县、宁波市宁海县、雅安市名山区、南阳市邓州市、汕头市金平区
晋城市沁水县、池州市贵池区、长沙市雨花区、天津市红桥区、大连市瓦房店市
抚州市东乡区、重庆市九龙坡区、西安市临潼区、咸阳市渭城区、武汉市汉阳区、长沙市岳麓区
铜川市印台区、漳州市东山县、重庆市江津区、上海市松江区、郴州市苏仙区
郴州市临武县、娄底市新化县、巴中市平昌县、万宁市后安镇、海西蒙古族乌兰县、屯昌县枫木镇、运城市稷山县、泰安市泰山区、延边龙井市、泸州市合江县
洛阳市新安县、漯河市郾城区、绥化市绥棱县、东营市河口区、济南市平阴县、德州市庆云县
凉山金阳县、深圳市盐田区、齐齐哈尔市碾子山区、咸阳市永寿县、驻马店市正阳县、安康市石泉县、广西来宾市合山市
上海市宝山区、东莞市中堂镇、德州市陵城区、广西防城港市东兴市、益阳市桃江县、温州市洞头区、咸阳市武功县
咸阳市秦都区、西安市阎良区、舟山市岱山县、葫芦岛市绥中县、遵义市习水县、榆林市横山区、太原市清徐县、广西玉林市玉州区、六安市裕安区、广州市越秀区
铜仁市碧江区、鸡西市城子河区、重庆市大足区、长治市黎城县、朝阳市建平县、内蒙古赤峰市巴林左旗、保山市腾冲市
周口市郸城县、潍坊市奎文区、红河泸西县、白沙黎族自治县阜龙乡、辽源市东丰县、红河弥勒市、苏州市昆山市、渭南市白水县、东莞市凤岗镇、张掖市肃南裕固族自治县
普洱市景东彝族自治县、郑州市登封市、重庆市巫山县、武威市凉州区、汕尾市城区、阳江市阳西县、黔东南天柱县
成都市大邑县、安庆市大观区、黔东南黎平县、昆明市石林彝族自治县、九江市都昌县
襄阳市宜城市、恩施州来凤县、赣州市兴国县、黄石市铁山区、七台河市新兴区、内蒙古赤峰市宁城县、盘锦市双台子区
台州市三门县、许昌市长葛市、酒泉市金塔县、揭阳市榕城区、雅安市芦山县、黔南荔波县、乐东黎族自治县黄流镇、沈阳市浑南区
成都市崇州市、兰州市榆中县、大理宾川县、洛阳市洛宁县、赣州市寻乌县、甘孜炉霍县、临沂市兰陵县
广西桂林市灵川县、十堰市茅箭区、丽水市青田县、吉安市安福县、成都市龙泉驿区
临夏临夏市、清远市佛冈县、安阳市滑县、内蒙古呼和浩特市和林格尔县、武威市凉州区、松原市长岭县
洛阳市宜阳县、深圳市罗湖区、西安市蓝田县、文昌市龙楼镇、青岛市即墨区、宣城市旌德县、徐州市泉山区
哈尔滨市阿城区、黔西南安龙县、长治市壶关县、东莞市清溪镇、五指山市通什、平顶山市卫东区、大理永平县、甘孜炉霍县、广西北海市银海区
丹东市元宝区、普洱市澜沧拉祜族自治县、安阳市北关区、东方市四更镇、潍坊市诸城市、北京市密云区、楚雄永仁县、蚌埠市蚌山区、宁夏银川市兴庆区、大理洱源县
安阳市汤阴县、湛江市吴川市、娄底市娄星区、乐东黎族自治县莺歌海镇、咸宁市赤壁市、吕梁市中阳县
陇南市西和县、汉中市宁强县、渭南市临渭区、北京市西城区、重庆市九龙坡区、株洲市荷塘区、沈阳市新民市
黄山市徽州区、重庆市万州区、曲靖市马龙区、漳州市云霄县、遵义市桐梓县、伊春市汤旺县、文昌市抱罗镇、扬州市邗江区、厦门市集美区、成都市金堂县
400服务电话:400-1865-909(点击咨询)
康佳电视机售后维护网点
康佳电视机厂24小时客服热线
康佳电视机客服热线统一维修:(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
康佳电视机客服电话24小时人工服务热线全市网点(1)400-1865-909(点击咨询)(2)400-1865-909(点击咨询)
康佳电视机全国客户服务总站
康佳电视机总部400售后服务客服热线电话
我们的售后服务团队将为您提供设备配件和耗材的优惠购买渠道。
维修服务老客户回访制度,关怀备至:定期对老客户进行回访,询问家电使用情况,提供维护建议,体现关怀备至的服务态度。
康佳电视机售后联络途径
康佳电视机维修服务电话全国服务区域:
海北刚察县、新乡市获嘉县、内蒙古包头市石拐区、铜川市宜君县、龙岩市连城县、毕节市黔西市、南通市崇川区、黔东南黄平县、滨州市惠民县、陵水黎族自治县群英乡
广西百色市靖西市、昭通市威信县、忻州市忻府区、成都市双流区、孝感市云梦县、西宁市湟中区、湘潭市岳塘区、大同市云州区、岳阳市平江县、南阳市镇平县
宁波市北仑区、金昌市金川区、内蒙古赤峰市阿鲁科尔沁旗、德州市庆云县、驻马店市平舆县、吕梁市离石区、信阳市固始县、东莞市沙田镇
丹东市凤城市、内江市市中区、自贡市沿滩区、中山市东升镇、延安市黄龙县
海口市龙华区、海东市互助土族自治县、深圳市罗湖区、长沙市雨花区、宜宾市长宁县、湘潭市岳塘区、南京市六合区、安康市岚皋县、齐齐哈尔市甘南县
铜仁市沿河土家族自治县、内蒙古呼伦贝尔市额尔古纳市、抚顺市顺城区、德宏傣族景颇族自治州瑞丽市、乐东黎族自治县利国镇、清远市清城区、南昌市新建区、营口市鲅鱼圈区、广西百色市西林县
郴州市汝城县、阿坝藏族羌族自治州壤塘县、陵水黎族自治县文罗镇、保山市隆阳区、西安市长安区、鸡西市鸡东县、广西柳州市鹿寨县
潍坊市安丘市、黔南罗甸县、宝鸡市岐山县、长治市潞城区、万宁市三更罗镇、琼海市阳江镇、武威市民勤县、万宁市山根镇、攀枝花市盐边县
茂名市化州市、乐山市夹江县、聊城市高唐县、东方市天安乡、烟台市招远市、黄山市徽州区、潍坊市昌邑市
南通市如东县、烟台市蓬莱区、伊春市友好区、淮安市洪泽区、果洛玛多县
鸡西市梨树区、南京市高淳区、榆林市靖边县、江门市鹤山市、淮南市寿县、商丘市宁陵县、吉林市昌邑区
宁夏银川市金凤区、杭州市建德市、广西百色市西林县、广西柳州市融安县、萍乡市莲花县、宁波市余姚市、临汾市翼城县
湛江市赤坎区、定安县新竹镇、绥化市兰西县、岳阳市华容县、辽阳市弓长岭区、七台河市桃山区、安康市平利县、东莞市石碣镇、商洛市商州区
安庆市宜秀区、天津市武清区、宁夏银川市金凤区、辽源市龙山区、渭南市华州区、白沙黎族自治县金波乡、德阳市罗江区、毕节市大方县、西宁市城北区
驻马店市确山县、四平市双辽市、东莞市沙田镇、吉安市吉水县、忻州市宁武县、厦门市思明区、广安市武胜县、云浮市郁南县
衢州市衢江区、漳州市长泰区、荆门市京山市、普洱市宁洱哈尼族彝族自治县、十堰市竹溪县、洛阳市西工区
合肥市蜀山区、陇南市两当县、临汾市洪洞县、抚顺市顺城区、开封市鼓楼区、海北祁连县、哈尔滨市香坊区、昭通市镇雄县、内蒙古巴彦淖尔市磴口县、衡阳市衡东县
咸阳市彬州市、吕梁市离石区、甘南合作市、中山市东区街道、泰州市泰兴市、阳泉市平定县、绥化市青冈县、内蒙古赤峰市巴林左旗、黄冈市罗田县、广西河池市都安瑶族自治县
大理剑川县、淮安市金湖县、成都市龙泉驿区、辽源市东丰县、乐东黎族自治县万冲镇、周口市西华县、株洲市醴陵市、内江市市中区、郴州市临武县、菏泽市巨野县
新乡市延津县、开封市通许县、阳江市阳春市、临沂市临沭县、开封市鼓楼区、青岛市黄岛区
定安县雷鸣镇、安康市镇坪县、东方市八所镇、海北祁连县、昭通市大关县、巴中市恩阳区、阜新市太平区、白银市白银区、内蒙古包头市固阳县、重庆市涪陵区
龙岩市漳平市、重庆市九龙坡区、宁波市象山县、清远市连南瑶族自治县、重庆市合川区、佳木斯市同江市、内蒙古乌兰察布市商都县、亳州市谯城区
内蒙古呼伦贝尔市满洲里市、绵阳市三台县、文山文山市、盐城市响水县、阜阳市界首市、曲靖市富源县、济南市平阴县、兰州市红古区、南通市通州区
大兴安岭地区呼中区、广西桂林市龙胜各族自治县、广西河池市凤山县、内蒙古赤峰市红山区、金华市金东区、朔州市平鲁区、中山市南头镇
重庆市九龙坡区、天津市武清区、陇南市两当县、淄博市高青县、鸡西市鸡冠区
齐齐哈尔市依安县、连云港市海州区、漳州市云霄县、济南市钢城区、丹东市振安区
阳江市阳西县、长春市二道区、辽源市西安区、大庆市让胡路区、遵义市绥阳县、嘉兴市平湖市、重庆市永川区、广州市黄埔区、陵水黎族自治县隆广镇、重庆市秀山县
中新网北京9月29日电(记者 赵方园 吴家驹)距离上次发霉风波不足两月,麻六记酸辣粉再次因产品质量问题被推上风口浪尖。
近日,有消费者在社交平台曝光购买到的酸辣粉出现粉饼严重发霉并伴有酸臭异味,而该产品生产日期标注为2025年8月6日,尚在保质期内。
与上次主动召回并公开道歉的处理方式不同,截至发稿,麻六记与其代工厂均未就此次事件作出公开回应。
发霉事件重演
近日,一位网友在社交平台发布视频称,其在麻六记旗舰店购买的7桶酸辣粉中,拆开第一桶发现粉饼发霉。
据媒体报道,该消费者表示,自己在9月23日收到货后立即向客服反映,却被告知需将问题产品寄回北京检测。
“我不给他们寄过去了,因为评论区有小伙伴说寄回去的话,他们也不会进行赔偿。”该网友表示,她已申请仅退款处理并退款成功,“但是他们出售这个发霉变质的东西给消费者,是违法的。”
这并非麻六记酸辣粉首次被曝出发霉问题。今年7月,深圳、上海、宁波等多地消费者陆续在社交平台发帖投诉,在开市客(Costco)买到了发霉的麻六记酸辣粉。
随后,多地门店对涉事产品进行紧急下架。7月28日,代工厂商白家阿宽发布说明,称发霉主要原因是生产过程中消杀环节存在不足,可能导致部分产品受环境细菌污染,确认涉及问题的产品为生产日期为2025年6月16日、6月18日的两个批次。
品牌方麻六记的股东——北京食通达科技发展有限公司也随后发表致歉声明,承诺将加强供应链管理,深化驻厂监督机制,提升审核标准和频次;完善质量风险预警机制,并加速建设自有供应链体系,以系统性提升供应链管理水平。
截至9月28日,中新网记者注意到,在黑猫投诉平台上,近两个月来,有关麻六记酸辣粉发霉的投诉就多达8条。麻六记今年以来还多次被消费者投诉发现头发、异物、小虫等问题。
对此,记者多次致电北京麻六记餐饮管理有限公司和代工厂白家阿宽,电话均未接通。
9月28日,记者以消费者身份询问麻六记某平台网店,其所售酸辣粉会否出现发霉情况。该店铺客服表示,产品符合国家食品安全标准,“收到有任何问题可以联系客服处理”。
代工模式隐忧
麻六记的速食业务高度依赖代工模式。根据白家阿宽递交的上市申请书和财报,麻六记从2022年起跃升为公司的第一大客户,且代工金额高达5034.51万元。2024年进一步上涨到2.01亿元,同比增长15.52%。
此外,据媒体统计,除了明星产品酸辣粉,其牛肉辣酱由四川饭扫光食品集团股份有限公司代工,小旺肠由上海顶好食品有限公司生产,辣条锅巴委托山东高唐好佳佳食品有限公司生产,凉面则是四川万高达味食品有限公司负责。
张兰此前在谈到代工问题时曾表示,因为建造工厂的成本非常高,所以“大公司都是租流水线”。并强调配方和工人属于麻六记自有。
中国食品产业分析师朱丹蓬告诉中新网记者,常见的酸辣粉粉饼有干粉(干饼)和湿粉(湿饼)两类,此次涉事的湿粉饼生产工艺要求高,若杀菌不彻底或储运冷链出现温度波动,极易引发霉变。
朱丹蓬认为,品牌方在此次事件中责任重大,“既然上次已经发生过相同问题,品牌方就应督导代工厂完善工艺和质量内控体系。问题的重现,恰恰说明品牌方的监督整改没有到位。”
业内有声音指出,诞生于2020年的麻六记,成也流量,败也流量。2025年2月,抖音以“恶意炒作营销”为由对“张兰·俏生活”“汪小菲”等账号无限期封禁,给过度依赖流量营销的麻六记敲响了警钟。
福建华策品牌定位咨询创始人詹军豪接受中新网记者采访时表示,麻六记确实带有鲜明的流量催生网红品牌特征,其热度起始于张兰家族话题在社交媒体的发酵,并通过直播带货等流量玩法快速崛起。
詹军豪指出,这类品牌在发展中常面临多重挑战:在品控层面,因过度依赖代工模式,供应链管理薄弱,加之借助流量扩张速度过快,易导致品质管理疏漏、食安问题频发;在流量层面,存在反噬风险,过度依赖话题营销,一旦热度消退或出现负面争议,口碑崩塌速度更快;此外,流量红利带来的虚假繁荣可能掩盖产品创新不足、服务体系薄弱等本质问题,长期来看难以构建可持续的品牌竞争力。
第三方数据平台显示,麻六记近30天在抖音平台的销售额为750万至1000万元,较其此前单日销售额破6000万元的巅峰时期已明显下滑。(完) 【编辑:于晓】