争议最大的是买家“仅退款”机制,即消费者申请退款但不退货,由亚马逊在2017年推出。2021年,拼多多在生鲜领域引进“仅退款”,其初衷是为了减轻售后压力,打击不良商家,提升消费者购物体验。
和她类似,柯雨从2008年开始使用电商平台购物,一度非常狂热。她回忆,当时下班后就会打开电脑或手机,几乎每天都逛到晚上一两点。
她也感到,规则在向买家倾斜。不知道从什么时候开始,买家退款不再需要提供视频或照片,可以随便选择理由退货退款。有次收到货后,她发现鞋子不仅被装得一团糟,还有损坏。抱抱称,她尝试向平台小二申诉,打过不下40次电话,但每次都是机器人应答。当她最后一次试着联系曾负责这笔订单的小二,却发现是一个新人接听。得知原先的小二已经离职,她放弃申诉,事情不了了之。
清晨的西安市公安局雁塔分局反恐怖和特警大队内,皮毛如墨缎般油亮的警犬多多,早早开启训练课程。空旷的训练场上,一人一犬的影子被晨光拉长。
去年以来,中国对多个国家单方面免签。截至目前,中方已经对法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、瑞士、爱尔兰、匈牙利、奥地利、比利时、卢森堡等国施行单方面免签;还与泰国、新加坡、马来西亚、格鲁吉亚等国互免了签证。此前的6月13日,国务院总理李强在惠灵顿总督府同新西兰总理拉克森举行会谈。李强表示,将把新西兰纳入单方面免签国家范围,希望新方为中国公民赴新提供更多便利。
针对近期持续高温干旱对农业生产造成的不利影响,农业农村部在前期发布预警信息的基础上,于6月11日对河北、山西、江苏、安徽、山东、河南、陕西等省启动农业重大自然灾害四级应急响应。
她觉得,她虽然以卖货为生,但在生活中,自己也是一个买家。因此,她会经常站在买家的角度去思考。某天逛平台论坛时,钱格无意中刷到了一个求助贴,一位买家想正常退货,却收到了卖家“北京故宫乾隆收”的虚假地址。当时平台还没有推出寄递服务或一键退货功能,如果买家想退货,需要确定具体的收货站点才能寄出。因此,这相当于卖家拒绝退货退款。钱格看到后非常生气,“这个卖家太混蛋了,买卖不在仁义在,我来帮你退”。同为卖家,她知道,根据平台规则,如果卖家地址出错造成快件退回,所有风险应由卖家承担。于是,她联系了自己合作的快递公司,想办法为上述买家获取证据,平台判定卖家提供地址错误导致退货失败,将款项重新返还给买家。
“新疆同胞名字那么长,记不住可咋办?”眼下,这成了他的新烦恼。至于到了服务地是支教、种地,还是做其他工作,王宜熊并不确定。带着一连串的“疑问”,这辆一路西行的列车,最终向着塔克拉玛干沙漠的边缘前行。