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社区联动服务,增强邻里互助:我们积极与社区合作,开展家电维修知识讲座和公益活动,增强邻里间的互助氛围,共同解决家电维修难题。
维修服务客户档案管理制度,贴心服务:建立客户档案管理制度,记录客户的维修历史、家电型号等信息,为客户提供更加贴心、个性化的服务。
维修服务知识库:建立维修服务知识库,为员工提供便捷的查询和学习资源。
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