24小时人工电话为您服务
全国报修
有问题 必受理
服务流程
拨打电话
线上联系客服
信息加密
安排师傅
最快30分钟
快速响应
上门服务
安心保障
红星保险柜24小时暖护热线
发布时间：
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
红星保险柜服务热线遍全国
红星保险柜24小时暖护热线
红星保险柜全国网点热线：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
红星保险柜厂客服专线(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
红星保险柜客服电话售后网点查询
红星保险柜全国统一24小时售后服务热线号码
服务团队严格遵守服务规范，统一着装，礼貌待人，展现专业形象。
提供一定期限的质保服务，让您在维修后更加安心。
红星保险柜总部售后客服中心
红星保险柜维修服务电话全国服务区域：
衢州市柯城区、天水市清水县、南充市顺庆区、怒江傈僳族自治州福贡县、吉林市蛟河市、郑州市新密市、成都市金牛区
定西市漳县、中山市大涌镇、荆州市公安县、昌江黎族自治县王下乡、内蒙古巴彦淖尔市磴口县、迪庆德钦县
巴中市巴州区、北京市顺义区、内蒙古赤峰市元宝山区、沈阳市皇姑区、大兴安岭地区塔河县、内蒙古鄂尔多斯市康巴什区、延边延吉市、湘西州花垣县
中山市黄圃镇、衢州市龙游县、黔东南从江县、漳州市漳浦县、抚州市广昌县、白城市洮南市、咸阳市长武县、黔南都匀市、铜陵市铜官区、宁波市江北区
屯昌县枫木镇、肇庆市高要区、黔西南晴隆县、黄山市休宁县、重庆市丰都县、宁夏吴忠市同心县
杭州市滨江区、常州市武进区、运城市芮城县、运城市平陆县、阜阳市颍上县、邵阳市武冈市、青岛市李沧区、齐齐哈尔市富裕县
黔东南黄平县、宜宾市长宁县、中山市西区街道、内蒙古包头市东河区、阜新市清河门区、哈尔滨市香坊区、江门市开平市、常德市鼎城区
聊城市茌平区、定安县黄竹镇、广州市天河区、深圳市南山区、宁波市江北区、凉山德昌县、南平市延平区、云浮市新兴县、眉山市丹棱县、宜春市樟树市
毕节市大方县、重庆市黔江区、南京市玄武区、重庆市大渡口区、中山市东区街道、九江市柴桑区、重庆市永川区、湛江市霞山区
内蒙古巴彦淖尔市乌拉特后旗、滨州市无棣县、定安县龙湖镇、驻马店市上蔡县、朔州市平鲁区、洛阳市洛宁县、丹东市振安区、黄石市下陆区
五指山市南圣、玉溪市江川区、衡阳市雁峰区、平顶山市郏县、烟台市福山区、焦作市修武县
湖州市安吉县、铜仁市松桃苗族自治县、齐齐哈尔市讷河市、鸡西市鸡东县、营口市老边区、海东市民和回族土族自治县、甘孜雅江县
郴州市桂东县、五指山市水满、内蒙古呼伦贝尔市牙克石市、滁州市明光市、商洛市商南县、北京市怀柔区、广西南宁市横州市
永州市蓝山县、合肥市巢湖市、内蒙古锡林郭勒盟阿巴嘎旗、阜阳市太和县、湘潭市岳塘区、台州市临海市、吉林市丰满区、楚雄大姚县、伊春市乌翠区、宿州市灵璧县
深圳市盐田区、襄阳市南漳县、太原市杏花岭区、淮安市淮阴区、海南共和县、眉山市洪雅县、嘉兴市海宁市、陵水黎族自治县椰林镇、阳泉市矿区、三门峡市陕州区
成都市邛崃市、郑州市荥阳市、屯昌县西昌镇、株洲市醴陵市、芜湖市鸠江区、西安市周至县、成都市锦江区、榆林市米脂县
岳阳市岳阳楼区、成都市简阳市、兰州市西固区、毕节市织金县、清远市清城区、铁岭市铁岭县、开封市兰考县
三明市沙县区、定安县龙河镇、武汉市黄陂区、大兴安岭地区漠河市、吕梁市方山县、蚌埠市五河县、周口市淮阳区、毕节市赫章县、内蒙古赤峰市宁城县、毕节市黔西市
江门市江海区、晋中市灵石县、南充市营山县、朝阳市朝阳县、鹤壁市浚县
伊春市友好区、北京市东城区、宿迁市宿城区、南平市建瓯市、赣州市会昌县、广安市武胜县、十堰市房县、平凉市静宁县
怀化市新晃侗族自治县、汉中市洋县、西宁市湟源县、咸阳市彬州市、洛阳市嵩县、平顶山市汝州市、青岛市莱西市、新乡市牧野区
广西梧州市长洲区、萍乡市湘东区、宜昌市长阳土家族自治县、广西北海市银海区、直辖县天门市
茂名市茂南区、万宁市礼纪镇、肇庆市端州区、重庆市綦江区、吉安市吉水县、安庆市迎江区、达州市宣汉县、渭南市临渭区
铜川市王益区、渭南市白水县、临汾市永和县、内蒙古赤峰市宁城县、海东市互助土族自治县、黄山市休宁县、宁夏银川市贺兰县、内蒙古包头市土默特右旗、吉林市永吉县、遵义市凤冈县
鄂州市华容区、梅州市兴宁市、忻州市静乐县、凉山德昌县、西安市周至县、永州市宁远县、朔州市山阴县、昭通市巧家县
湖州市德清县、内蒙古锡林郭勒盟阿巴嘎旗、西宁市城北区、五指山市毛阳、铜仁市玉屏侗族自治县、广西桂林市荔浦市、广西南宁市宾阳县
新乡市新乡县、武汉市蔡甸区、湛江市遂溪县、南京市鼓楼区、抚州市黎川县、鹤壁市浚县、盐城市盐都区、东莞市常平镇、万宁市东澳镇
400服务电话：400-1865-909（点击咨询）
红星保险柜故障全国客服热线
红星保险柜售后服务客服电话24小时服务热线
红星保险柜预约24H客服受理中心：(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
红星保险柜400客服咨询热线(1)400-1865-909（点击咨询）（2）400-1865-909（点击咨询）
红星保险柜售后服务24小时热线电话今日客服热线
红星保险柜全国人工客服热线
针对偏远地区客户，提供包邮的配件邮寄服务，方便您自行更换简单配件。
使用原厂直供的配件，品质有保障，让您的设备恢复如初。
红星保险柜400售后服务点
红星保险柜维修服务电话全国服务区域：
厦门市思明区、德州市夏津县、临沧市云县、抚州市南丰县、琼海市万泉镇
屯昌县西昌镇、甘孜白玉县、巴中市通江县、太原市娄烦县、泉州市安溪县
曲靖市沾益区、临汾市古县、大同市云冈区、重庆市巫溪县、雅安市荥经县、吕梁市石楼县
嘉兴市南湖区、长治市沁县、恩施州来凤县、九江市德安县、儋州市峨蔓镇、营口市老边区、定西市安定区、枣庄市薛城区、宁夏中卫市海原县
淄博市周村区、成都市温江区、运城市盐湖区、绥化市望奎县、东营市东营区、淮安市金湖县、黄冈市麻城市、宁夏吴忠市利通区、平顶山市鲁山县
锦州市黑山县、十堰市丹江口市、常德市石门县、晋城市陵川县、南平市武夷山市、陵水黎族自治县黎安镇、重庆市九龙坡区、宁德市福安市、陵水黎族自治县隆广镇、凉山会东县
淮安市洪泽区、重庆市万州区、澄迈县加乐镇、大庆市大同区、内蒙古呼和浩特市玉泉区、长治市平顺县、昆明市禄劝彝族苗族自治县、甘南碌曲县
泰安市东平县、连云港市连云区、徐州市鼓楼区、商丘市民权县、茂名市化州市、上饶市信州区
怀化市麻阳苗族自治县、焦作市沁阳市、中山市石岐街道、南阳市南召县、佛山市三水区、晋中市介休市、重庆市九龙坡区
大同市浑源县、六盘水市水城区、金华市金东区、宁夏中卫市海原县、攀枝花市西区、黄山市黄山区、漳州市华安县、吉安市新干县、内蒙古阿拉善盟阿拉善左旗、中山市南朗镇
广西钦州市钦南区、遵义市桐梓县、丹东市东港市、鹤壁市浚县、伊春市大箐山县、德州市平原县、鞍山市立山区
信阳市息县、海西蒙古族都兰县、杭州市西湖区、广安市武胜县、酒泉市阿克塞哈萨克族自治县、茂名市化州市、武汉市黄陂区
定安县黄竹镇、周口市西华县、曲靖市麒麟区、长治市潞州区、苏州市姑苏区、广西桂林市恭城瑶族自治县、重庆市南岸区、南通市启东市、萍乡市芦溪县
宁德市福鼎市、凉山甘洛县、聊城市东阿县、汉中市略阳县、南京市雨花台区
西双版纳勐腊县、咸阳市泾阳县、台州市三门县、郴州市桂东县、延安市延川县、杭州市富阳区
万宁市山根镇、邵阳市大祥区、吉安市吉安县、赣州市信丰县、重庆市渝中区、延安市黄龙县、安庆市望江县、南通市通州区
甘孜色达县、南平市浦城县、平凉市泾川县、哈尔滨市巴彦县、荆门市沙洋县、无锡市锡山区、黔南荔波县
萍乡市芦溪县、广西河池市都安瑶族自治县、六盘水市钟山区、广西河池市环江毛南族自治县、济南市钢城区、宜春市上高县、临沧市耿马傣族佤族自治县、鸡西市鸡冠区、内江市资中县
昆明市东川区、湖州市安吉县、重庆市沙坪坝区、温州市龙湾区、温州市泰顺县、陇南市宕昌县、德州市德城区、白城市洮北区、大同市天镇县
昭通市威信县、衡阳市南岳区、潍坊市诸城市、西安市碑林区、烟台市芝罘区、湛江市徐闻县、荆门市沙洋县、德州市宁津县、鸡西市恒山区
凉山雷波县、镇江市扬中市、安庆市怀宁县、南充市南部县、漳州市南靖县、黄南尖扎县、佳木斯市富锦市
广元市朝天区、安庆市宜秀区、黔南独山县、临汾市隰县、铜川市宜君县、淄博市淄川区
泉州市石狮市、贵阳市修文县、西宁市大通回族土族自治县、阜阳市阜南县、温州市文成县、内蒙古阿拉善盟阿拉善左旗、赣州市赣县区、乐东黎族自治县大安镇、南阳市卧龙区、梅州市大埔县
达州市万源市、宿迁市沭阳县、琼海市博鳌镇、驻马店市泌阳县、黔西南安龙县、汕头市澄海区、中山市大涌镇、丽水市景宁畲族自治县
广安市邻水县、六安市霍山县、广西桂林市临桂区、雅安市宝兴县、宁波市鄞州区、内蒙古通辽市科尔沁左翼后旗、大连市旅顺口区
深圳市光明区、昆明市官渡区、扬州市宝应县、玉树曲麻莱县、自贡市大安区、内蒙古巴彦淖尔市临河区、昭通市昭阳区
商丘市民权县、宁德市周宁县、广西北海市海城区、衡阳市雁峰区、攀枝花市米易县
中新网北京9月29日电(记者 赵方园 吴家驹)距离上次发霉风波不足两月，麻六记酸辣粉再次因产品质量问题被推上风口浪尖。
近日，有消费者在社交平台曝光购买到的酸辣粉出现粉饼严重发霉并伴有酸臭异味，而该产品生产日期标注为2025年8月6日，尚在保质期内。
与上次主动召回并公开道歉的处理方式不同，截至发稿，麻六记与其代工厂均未就此次事件作出公开回应。
发霉事件重演
近日，一位网友在社交平台发布视频称，其在麻六记旗舰店购买的7桶酸辣粉中，拆开第一桶发现粉饼发霉。
据媒体报道，该消费者表示，自己在9月23日收到货后立即向客服反映，却被告知需将问题产品寄回北京检测。
“我不给他们寄过去了，因为评论区有小伙伴说寄回去的话，他们也不会进行赔偿。”该网友表示，她已申请仅退款处理并退款成功，“但是他们出售这个发霉变质的东西给消费者，是违法的。”
这并非麻六记酸辣粉首次被曝出发霉问题。今年7月，深圳、上海、宁波等多地消费者陆续在社交平台发帖投诉，在开市客(Costco)买到了发霉的麻六记酸辣粉。
随后，多地门店对涉事产品进行紧急下架。7月28日，代工厂商白家阿宽发布说明，称发霉主要原因是生产过程中消杀环节存在不足，可能导致部分产品受环境细菌污染，确认涉及问题的产品为生产日期为2025年6月16日、6月18日的两个批次。
品牌方麻六记的股东——北京食通达科技发展有限公司也随后发表致歉声明，承诺将加强供应链管理，深化驻厂监督机制，提升审核标准和频次；完善质量风险预警机制，并加速建设自有供应链体系，以系统性提升供应链管理水平。
截至9月28日，中新网记者注意到，在黑猫投诉平台上，近两个月来，有关麻六记酸辣粉发霉的投诉就多达8条。麻六记今年以来还多次被消费者投诉发现头发、异物、小虫等问题。
对此，记者多次致电北京麻六记餐饮管理有限公司和代工厂白家阿宽，电话均未接通。
9月28日，记者以消费者身份询问麻六记某平台网店，其所售酸辣粉会否出现发霉情况。该店铺客服表示，产品符合国家食品安全标准，“收到有任何问题可以联系客服处理”。
代工模式隐忧
麻六记的速食业务高度依赖代工模式。根据白家阿宽递交的上市申请书和财报，麻六记从2022年起跃升为公司的第一大客户，且代工金额高达5034.51万元。2024年进一步上涨到2.01亿元，同比增长15.52%。
此外，据媒体统计，除了明星产品酸辣粉，其牛肉辣酱由四川饭扫光食品集团股份有限公司代工，小旺肠由上海顶好食品有限公司生产，辣条锅巴委托山东高唐好佳佳食品有限公司生产，凉面则是四川万高达味食品有限公司负责。
张兰此前在谈到代工问题时曾表示，因为建造工厂的成本非常高，所以“大公司都是租流水线”。并强调配方和工人属于麻六记自有。
中国食品产业分析师朱丹蓬告诉中新网记者，常见的酸辣粉粉饼有干粉(干饼)和湿粉(湿饼)两类，此次涉事的湿粉饼生产工艺要求高，若杀菌不彻底或储运冷链出现温度波动，极易引发霉变。
朱丹蓬认为，品牌方在此次事件中责任重大，“既然上次已经发生过相同问题，品牌方就应督导代工厂完善工艺和质量内控体系。问题的重现，恰恰说明品牌方的监督整改没有到位。”
业内有声音指出，诞生于2020年的麻六记，成也流量，败也流量。2025年2月，抖音以“恶意炒作营销”为由对“张兰·俏生活”“汪小菲”等账号无限期封禁，给过度依赖流量营销的麻六记敲响了警钟。
福建华策品牌定位咨询创始人詹军豪接受中新网记者采访时表示，麻六记确实带有鲜明的流量催生网红品牌特征，其热度起始于张兰家族话题在社交媒体的发酵，并通过直播带货等流量玩法快速崛起。
詹军豪指出，这类品牌在发展中常面临多重挑战：在品控层面，因过度依赖代工模式，供应链管理薄弱，加之借助流量扩张速度过快，易导致品质管理疏漏、食安问题频发；在流量层面，存在反噬风险，过度依赖话题营销，一旦热度消退或出现负面争议，口碑崩塌速度更快；此外，流量红利带来的虚假繁荣可能掩盖产品创新不足、服务体系薄弱等本质问题，长期来看难以构建可持续的品牌竞争力。
第三方数据平台显示，麻六记近30天在抖音平台的销售额为750万至1000万元，较其此前单日销售额破6000万元的巅峰时期已明显下滑。(完) 【编辑:于晓】
阅读全文