不仅于此,团队积极推动“中国方案”走向世界。舒畅教授团队已在海外27个国家和地区主刀手术演示229台,在16个国家完成24项该国首例复杂主动脉微创手术。团队还多次受邀在国际学术会议上进行手术直播,获得国际同行高度评价。通过举办国际学习班,团队系统培训了来自全球32个国家的1200余人次医生,显著提升了中国血管外科的国际影响力。
在保障旅客“走得了”的基础上,铁路部门创新服务能力,努力让旅客“走得好”。12306学生票预约购票服务实现常态化,惠及近2000万学子;部分车站试点“门到站”“站到门”行李服务,让旅客告别大包小包奔波的烦恼;45个车站实现铁路与地铁换乘免安检,畅通出行“最后一公里”……每一次时刻优化、每一次服务升级、每一次流程改进,都是对“人悦其行”理念最好的诠释,也让铁路出行更有温度。
这些联动早已不只是“凭票打折”,而是深入理解了年轻观众对情绪价值的需求。在《锦衣卫之刀与花》的联动活动中,比起折扣券,观众更喜欢“锦衣卫拌饭,闲人闪开”这样的互动;在上海大世界,特调的“剧迷特饮”则让演出的情绪能够延展到剧场之外,成为社交媒体里的分享素材。年轻人要的并不是一次性消费,而是融入感、参与感和认同感。他们乐于把一张张票根串联成城市漫游的路线,把观演变成一次完整的生活体验。有人戏称,这是一种“文艺特种兵”式的生活方式。
对儿童、残疾军人、伤残人民警察、残疾消防救援人员等旅客购买动车组车票优惠措施进行优化,将计算基础由公布票价调整为执行票价,是国铁集团积极顺应旅客多样化出行需求、关心关爱特殊群体实行的优惠票折上折措施,旅客将享受更多优惠,拥有更好的出行体验。
了解全面后再下单,退货情况也比较少。抱抱说,早期,她店铺的退货率只有17%。即使是客人要退货,也会包装得很仔细,双方都会担心给彼此添麻烦。
争议最大的是买家“仅退款”机制,即消费者申请退款但不退货,由亚马逊在2017年推出。2021年,拼多多在生鲜领域引进“仅退款”,其初衷是为了减轻售后压力,打击不良商家,提升消费者购物体验。
快节奏使退货率进一步走高。做女装服饰的泡泡和壹壹提到,自家店铺的退换率是40%左右,行业平均是50%左右。抱抱也发现,自己店的退换率从最初的17%升到45%。她分析,这是“因为(退换)很方便,很多人甚至连文字描述都不会仔细看”。现在,很少有人主动找她咨询商品,大家总是很快地下单,然后退货退款。
尽管中国并未采取集中清缴清欠税收等行动,但随着税收大数据广泛应用,网状、系统性税收风险分析取代了此前个人经验点对点分析,税收征管力度事实上在不断强化,税收征收率在不断提高。以前企业偷漏税可能不容易被发现,但近些年通过税收大数据,税务部门会收到企业风险提示,并跟企业确认,不少企业需要依法补缴税款。